فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پاورپوینت در مورد پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI)

اختصاصی از فایلکو پاورپوینت در مورد پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت در مورد پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI)


پاورپوینت در مورد پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI)

فرمت فایل :powerpoint (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات 12 صفحه

 

رویکرد:

 

این رویکرد با توجه به استراتژیها و خط مشی شرکت مبنی بر توجه ویژه به مشتریان و ارائه بالاترین ارزش ها از طریق انجام بهبود مستمر، توسعه و تنوع محصولات، ارتقاء کیفیت محصولات و خدمات، کاهش بهای تمام شده محصولات و ارتقاء بهره وری تولید تعریف شده است.
   جاری شدن این رویکرد از طریق برنامه ریزی و نظرسنجی از مشتریان محصولات و خدمات شرکت با هدف درک نیازها، خواسته ها و انتظارات ایشان و بهبود فرآیندهای طراحی، تولیدی و خدماتی شرکت مبتنی بر نظرات مشتریان صورت گرفته بطوریکه منجر به ارتقاء شاخص های رضایت مشتریان (
CSI) گردد.

 

جاری سازی

رویکرد  پایش شاخصهای رضایت مشتریان ( CSI) در سه حوزه زیر جاری است:

  • سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات فروش
  • سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات پس از فروش
  • سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خودرو

سه حوزه فوق به کمک برخی شاخصها و مشخصههای جزئیتر و در پایینترین سطح بصورت پرسشنامه در دورههای ماهیانه اندازهگیری می شود و با استفاده از ابزار و نرم افزارهای  آماری مانند SPSS و MINITAB مورد تحلیل قرار گرفته و جهت اعمال نتایج در فرآیندها و بهبود  کیفیت عملکردی محصولات و خدمات شرکت بصورت گزارشات تحلیلی در اختیار مدیریت ارشد و صاحبان فرآیندها قرار می گیرد.


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت در مورد پایش و ارتقاء شاخصهای رضایت مشتریان (CSI)

ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها

اختصاصی از فایلکو ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها


ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها

عنوان مقاله :ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها 

محل انتشار: دهمین کنگره بین المللی مهندسی عمران تبریز


تعداد صفحات:8

 

نوع فایل :  pdf

 


دانلود با لینک مستقیم


ایجاد سازه های هوشمند با استفاده همزمان از سیستم پایش سلامت سازه ای و کنترل سازه ها

دانلود فرمهای پایش و اندازه گیری فرایندها

اختصاصی از فایلکو دانلود فرمهای پایش و اندازه گیری فرایندها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود فرمهای پایش و اندازه گیری فرایندها شامل فرایندهای:

نگهداری و تعمیرات

ممیزی داخلی

مسئولیت مدیریت

کنترل محصول نامنطبق

فروش و ارتباط با مشتری

طرح ریزی و پدید آوری محصول

ساخت و بسته بندی

خرید

جابجایی، نگهداری و انبارش

تجزیه و تحلیل داده ها

برنامه‌ریزی و کنترل تولید

بازرسی و آزمون

آموزش

ایمنی و بهداشت HSE

انگیزش

اقدام اصلاحی،  پیشگیرانه و بهبود

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود فرمهای پایش و اندازه گیری فرایندها

دانلود روش اجرایی پایش و اندازه گیری محصول

اختصاصی از فایلکو دانلود روش اجرایی پایش و اندازه گیری محصول دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
  • هدف :

انجام پایش و اندازه گیری ویژگیهای مواد ، قطعات و محصولات جهت حصول اطمینان از برآورده شده الزامات و مطابقت با طرح ریزی های انجام شده و تصدیق آنها در مراحل مختلف

  • دامنه کاربرد :

کلیه مواد ، قطعات ، مجموعه ها و محصولات تحت پوشش سازمان از مرحله تامین اولیه تا کنترل محصول نهایی ، مرحله بسته بندی و انبارش


دانلود با لینک مستقیم


دانلود روش اجرایی پایش و اندازه گیری محصول