فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

رضایت مشتری CRM

اختصاصی از فایلکو رضایت مشتری CRM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

رضایت مشتری CRM


رضایت مشتری CRM

این پاورپوینت در 32 اسلاید تهیه شده که شرح مطالب آن بصورت زیر می باشد.

استراتژیهای شبکه تلفن

TDM (Time- Division Multiplexing)

Phase I: VoIP (Voice over IP)

Phase II: IP

ماموریت های CRM

معماری سطح بالا ارتباط مشتری با CRM

کانال های ارتباطی مشتری با سازمان

معرفی نرم افزار CRM

معرفی نرم افزار CRM

مزیت های CRM:

عملکرد های اصلی CRM:

تکنولوژی های مورد نیاز برای استفاده از نرم افزار CRM:

فعالیت های عادی

افزایش کارآیی

استفاده از دانش محوری

اداره ارتباطات مشتریان

ایجاد فروش های جدید

تکمیل معاملات فروش

بکارگیری حملات

استفاده از لیست های بازاریابی

زمانبندی خدمات برای مشتریان

ارائه خدمات به مشتریان از طریق عقد قرارداد و به صورت موردی

موارد ثبت شده و فعالیت ها در OUTLOOK

موارد ثبت شده و فعالیت ها در OUTLOOK

 


دانلود با لینک مستقیم


رضایت مشتری CRM