مقالات علمی پژوهشی چاپ شده با فرمت pdf صفحات 8
چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر استفاده مدیریت کیفیت جامع در افزایش میزان بهره وری در سازمان )مطالعه موردی:کارخانه های -
شهرک صنعتی فاز دوم ارومیه(می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، در گروه تحقیق های کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری داده ها، تحقیق
حاضر از نوع توصیفی و بر حسب چگونگی اجرا در قالب تحقیقات پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان واحد فروش
کارخانه های شهرک صنعتی فاز دوم ارومیه می باشد، که تعداد، 91 نفر با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. در این
تحقیق برای جمع آوری اطلاعات و داده ها از پرسشنامه ، که شامل 49 سوال بوده که روایی مناسبی داشته و پایایی آن نیز )ضریب آلفا کرونباخ(
برای پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع 806 / 0 و برای بهره وری 813 / 0 بدست آمد که نشان دهنده قابلیت اعتماد نسبتا مناسب پرسشنامه است.
جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS استفاده شده است که با اطلاعات حاصل از پرسشنامه به بررسی آمار توصیفی و آمار استنباطی
داده پرداخته شد. همچنین از آزمون های کولموگروف اسمیرنف و رگرسیون نیز در تحلیل آماری استفاده گردید. نتایج بررسی در این تحقیق
نشان داد که مدیریت کیفیت جامع در افزایش میزان بهرهوری تاثیردارد.
کلید واژه میزان بهره وری ، مدیریت کیفیت جامع ، شهرک صنعتی فاز دوم ارومیه
بررسی تاثیر استفاده مدیریت کیفیت جامع در افزایش میزان بهرهوری در سازمان )مطالعه موردی:کارخانه های شهرک صنعتی فاز دوم ارومیه(
