فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

اختصاصی از فایلکو مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

بصورت ورد ودر69صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

 

فصل دوم : مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین.. 1

مقدمه. 2

1-2- ارزیابی عملکرد. 3

1-1-2-تعریف ارزیابی عملکرد. 4

2-1-2- فلسفه ی امروزین ارزیابی عملکرد. 6

3-1-2- چرا بایستی عملکرد را بسنجیم؟ 7

4-1-2- عوامل مؤثر بر عملکرد سازمان. 8

5-1-2-اهداف ارزیابی عملکرد سازمان. 14

6-1-2- اهداف سیستم های ارزیابی عملکرد در شهرداری ها 15

7-1-2-فرآیند ارزیابی عملکرد. 15

8-1-2- سیر تاریخی ارزیابی عملکرد. 16

9-1-2- دیدگاه های ارزیابی عملکرد. 16

2-2- مدل های ارزیابی عملکرد. 18

1-2-2-مدل جایزه ی دمینگ... 18

1-1-2-2-معیارهای اصلی مدل دمینگ... 18

2-2-2-مدل بنیاد کیفیت اروپا 19

3-2-2- جایزه کیفیت مالکوم بالدریج. 21

4-2-2-مدل کارت امتیازی متوازن. 22

1-4-2-2-ویژگیهای کارت امتیازی متوازن. 23

2-4-2-2-مراحل پیاده سازی کارت امتیازی متوازن. 24

3-4-2-2-منظرهای کارت امتیازی متوازن. 24

4-4-2-2-شاخص های کارت امتیازی متوازن. 26

5-4-2-2-مدل کارت امتیازی در بخش عمومی و غیرانتفاعی.. 28

5-2-2- مدل تعالی کسب و کار کانجی.. 28

6-2-2- دلایل انتخاب مدل کارت امتیازی کانجی توسط محقق.. 32

3-2- پیشینه تحقیق و مطالعات ارزیابی عملکرد شهرداری.. 34

1-3-2-پیشینه داخلی تحقیق.. 34

1-1-3-2- طراحی سیستم نظارت و ارزیابی عملکرد شهرداری تهران. 34

2-1-3-2- طراحی نظام ارزیابی عملکرد معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران. 34

3-1-3-2- طراحی شاخص ها و نظام ارزیابی عملکرد شهرداری تهران. 35

4-1-3-2- ارزیابی عملکرد سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور 36

5-1-3-2-ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی کسب و کار کانجی.. 36

6-1-3-2- ارزیابی عملکرد شهرداری کاشان با استفاده از کارت امتیازی متوازن. 36

2-3-2- پیشینه خارجی تحقیق.. 36

1-2-3-2- شاخص های شهری برای مدیریت شهرها 36

2-2-3-2- نظام ارزیابی عملکرد شهرداری پرتوریا 38

3-2-3-2- نظام ارزیابی عملکرد شهرداری شارلوت.. 42

3-3-2-جمع بندی مطالعه ی تطبیقی نظام ارزیابی عملکرد شهرداری ها 47

4-2-معرفی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران. 48

1-4-2- ماموریت معاونت شهرسازی و معماری.. 48

2-4-2-هدف معاونت شهرسازی و معماری.. 49

3-4-2- اهم وظایف معاونت شهرسازی و معماری.. 50

5-2- نظام موجود ارزیابی عملکرد معاونت ها و مناطق.. 53

6-2- طرح جامع شهر تهران. 54

7-2- برنامه پنج ساله ی شهرداری تهران. 55

8-2- برنامه عملیاتی میان مدت شهرداری تهران. 57

9-2- تعریف معیار و شاخص... 59

1-9-2-تعریف معیار 59

2-9-2- تعاریف و ویژگی های شاخص... 59

10-2-مدل مفهومی و مدل تحلیلی تحقیق.. 60

خلاصه. 64

منابع. 66

 



دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان

اختصاصی از فایلکو مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان

بصورت ورد ودر64صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

 فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

2-1-  مقدمه 14

2-2-  مبانی نظری سرمایه فکری 14

2-2-1- مفهوم سرمایه فکری14

2-2-2- سیر تاریخی توسعه مفهوم و کاربرد سرمایه فکری18

2-2-3- انواع سرمایه فکری 19

2-2-4-  اهمیت سرمایه فکری در سازمان23

2-2-5- مدیریت موفق سرمایه فکری 24

2-2-6- دلایل اندازه گیری سرمایه فکری توسط شرکتها25

2-2-7- الگوهای اندازه گیری سرمایۀ فکری 25

2-2-8- روش های اندازه گیری سرمایۀ فکری27

2-2-9- بررسی شاخصهای سرمایۀ فکری در ایران33

2-2-10- بررسی شاخصهای سرمایۀ فکری در کشورهای دیگر34

2-3-  مبانی نظری حفظ منابع انسانی و رضایت شغلی 34

2-3-1- تعریف مدیریت 34

2-3-2- مدیریت منابع انسانى و عملکرد مدیر پرسنل35

2-3-3- اهداف مدیریت منابع انسانى 36

2-3-4-   وظایف مدیریت منابع انسانى 36

2-3-5- وظایف اجرایى مدیریت منابع انسانى 37

2-3-6- نگهداشت نیروی انسانی 39

2-3-7- رضایت شغلی  کارکنان 42

2-4-  پیشینه تحقیق 54

2-4-1- پیشینه داخلی 54

2-4-2- پیشینه خارجی 57

2-5-  مدل تحقیق 59

منابع و مآخذ 60

 

 


دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان

مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

اختصاصی از فایلکو مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

بصورت ورد ودر44صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

رسالت مدیریت و هدف اصلی مدیران هر سازمان استفاده موثر و بهینه از منابع و امکانات گوناگون چون نیروی کار، سرمایه، مواد، انرژی و اطلاعات است. در این رسالت استفاده بهینه از نیروی انسانی (بهره وری نیروی انسانی) از اهمیت خاصی برخوردار است چراکه انسان بر خلاف سایر منابع سازمانی دارای عقل و اختیار است و مدیر نمیتواند بسادگی از آن استفاده نماید و مهمتر اینکه نیروی انسانی نه تنها یک منبع سازمانی است بلکه تنها عامل بکار گیری سایر عوامل میباشد، این نقش در سازمانهای خدماتی اهمیت بیشتری می یابد چرا که انسان یکه تاز صحنه کار و عرصه خدمات مربوطه میگردد. حال اگر این انسان با انگیزه و توانمند و بهره ور باشد میتواند سایر منابع را به نحو احسن و مطلوب به کار گیرد و انواع بهره وری را محقق سازد و نهایتاً سازمان را بهره ور کند و گرنه رکود و عقب ماندگی ارمغان نیروی انسانی منفعل و بی انگیزه میباشد (سلطانی،1384 :28).

از این رو، می توان نیروی انسانی را مهمترین عامل در افزایش بهره وری در سازمان به شمارآورد (ابطحی و کاظمی،1380: 102) بنابراین لازمه دستیابی به هدفهای سازمان و ارتقاء بهره وری، مدیریت موثر این منبع باارزش است. لذا با توجه به اهمیت نیروی انسانی در یک سازمان و نقش وی در رشد وتحقق اهداف سازمانی، پرداختن به مبحث بهره وری کارکنان یکی از مهمترین دغدغه های مدیران و سازمانهای امروزی است. این موضوع در بانک ها به دلیل حضور در فضای رقابتی از اهمیت بیشتری برخوردار است و طبیعتاً مدیران بانک ها نیز علاقمندند تا تمام ابزارهای مدیریتی را بکار بگیرند تا کارکنانی بهره ور و پویا داشته باشند. یکی از مهمترین این ابزارها؛ تدوین نظام جامع جبران خدمات کارکنان می باشد.

لذا این فصل به مروری بر مبانی نظری موضوع و تلخیص و تحلیل اهم پژوهش های بعمل آمده در زمینه های مهم و مرتبط پژوهش، یعنی «نظام جبران خدمات کل« و «بهره وری نیروی انسانی» و ارتباط میان آنها اختصاص دارد.

بنابراین سعی خواهد شد ضمن مروری بر مفاهیم، تعاریف و مبانی نظری موضوع تحقیق و پیشینه پژوهش های بعمل آمده در این زمینه ها، چارچوب نظری مناسبی برای انجام پژوهش ارائه گردد.

اشتراک بگذارید:

 

 

دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری وپیشینه پژوهش بررسی ارتباط نظام جبران خدمات کل با بهره‌وری نیروی انسانی

مبانی نظری وپیشینه پژوهش راههای پوشش ریسک در بازار سرمایه

اختصاصی از فایلکو مبانی نظری وپیشینه پژوهش راههای پوشش ریسک در بازار سرمایه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش راههای پوشش ریسک در بازار سرمایه

بصورت ورد ودر54صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

  فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق.. 1

2-1 مقدمه. 6

2-2 سرمایه گذاری و استراتژهای مالی.. 8

2-3 استراتژهای مالی.. 13

2-4  ریسک... 20

2-4-1 عوامل مؤثر بر ریسک و بازده سرمایه گذاری در محصولات مالی.. 21

2-4-2 عوامل کلان(ریسک سیستماتیک) 21

2-4-2-1 سیاست‌ها و خط مشی‌های دولت... 21

2-4-2-2 عوامل فرهنگی و اجتماعی.. 22

2-4-2-3  وضعیت صنعت... 22

2-4-2-4  شرایط اقتصادی و دورانهای تجاری و مالی.. 23

2-4-3 عوامل خرد (ریسک غیرسیستماتیک) 24

2-4-3-1  میزان تقاضا و کشش کالای تولیدی شرکت... 24

2-4-3-2  سیاستها و خط مشی‌های مدیریت... 24

2-4-3-3  وضعیت مالی و حساب‌های شرکت... 25

2-4-3-4  میزان وابستگی تولید شرکت به عوامل حیاتی و به خارج.. 26

2-4-3-5  عوامل غیر اقتصادی.. 26

2-5  مطالعات تجربی تاثیر عوامل غیر اقتصادی بر ریسک و بازده سرمایه گذاری در محصولات مالی.. 27

2-5-1  تمایل به ریسک... 27

2-5-2  ادراک ریسک... 27

2-6 ابعاد ادراک ریسک سرمایه گذاری.. 27

2-6-1 عدم اطمینان نسبت به عرضه کنندگان سهام. 28

2-6-2 نگرانی نسبت به وقایع غیر منتظره 28

2-6-3 شفاف نبودن اطلاعات... 29

2-6-4 نقض قوانین و مقررات... 29

2-7 انواع ریسک و روشهای پوشش آن. 30

2-9-7 ریسک بازار اولیه. 30

2-7-1-1 ریسک عدم جمعآوری وجوه نقد به میزان کافی.. 30

2-7-1-2 ریسک سوءاستفاده واسط از وجوه دریافتی.. 30

2-7-1-3 ریسک عدم فروش دارایی به واسط.. 31

2-7-1-4 ریسک عدم اجاره دارایی توسط بانی در مرحله بعد. 31

2-7-2 ریسک بازار ثانویه. 32

2-9-2-1 ریسک نرخ سود با اجارهبها 32

2-9-2-2 ریسک اعتباری.. 33

2-7-2-3 ریسک تورم. 35

2-7-2-4 ریسک عملیاتی.. 36

2-9-2-5 ریسک بازار. 36

2-9-2-6 ریسک نرخ ارز. 37

2-7-2-7 ریسک نوسانات قیمتها 37

2-7-2-8 ریسک نوسانات نرخ بهره 37

2-7-2-9 ریسک نقدینگی.. 38

2-7-2-10 ریسک سرمایهگذاری مجدد. 38

2-7-2-11 ریسک اعمال اختیارات مهندسان مالی جهت طراحی ابزارهای مناسب... 39

2-7-3 ریسکهای غیرمالی.. 40

2-7-3-1 ریسک سیاسی.. 40

2-7-3-2 ریسک دولت... 40

2-7-3-3 ریسک قوانین مقررات... 40

2-9-3-4 ریسکهای مرتبط با دارایی.. 41

2-9-3-5 ریسک هزینههای غیرجاری (غیرعملیاتی) 43

2-10 پیشینه تحقیق.. 44

2-10-1 پیشینه داخلی.. 44

2-10-2 پیشینه خارجی.. 47

منابع و مآخذ. 48

منابع فارسی.. 49

منابع انگلیسی.. 51


دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری وپیشینه پژوهش راههای پوشش ریسک در بازار سرمایه

تحقیق درباره پژوهش در عملیات روش پژوهش 83 ص

اختصاصی از فایلکو تحقیق درباره پژوهش در عملیات روش پژوهش 83 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 84

 

پژوهش در عملیات روش پژوهش

چکیده

در این مقاله یک دسته بندی از انواع پژوهش در «پژوهش در عملیات» ارائه می‌شود و مراحل و روش انجام هر یک از انواع پژوهش شرح داده می شود. انواع پژوهش در پژوهش در عملیات، روش پژوهش در حل مسائل واقعی، استخراج مسئله، مدلسازی، تعریف مدل، هدف استفاده از مدل، دلایل استفاده از مدل، هدف از مطالعه سیستم‌ها و عملیات از طریق مدل، انواع مدلها، اصول مدلسازی، مدلهای کلاسیک پژوهش در عملیات، روش مدلسازی، ساده‌سازی مدلها، حل مدل، اعتبارسنجی مدل، پیاده‌سازی مدل، روش پژوهش در توسعه مدل یا روش حل برای مسائل کلاسیک، توسعه روش حل برای مسائل کلاسیک، روش پژوهش در توسعه تئوریها و فنون عمومی از جمله مباحث این مقاله هستند.

کلیدواژه : پژوهش در عملیات؛ پژوهش عملیاتی؛ تحقیق در عملیات؛ روش پژوهش؛ مدل‌سازی؛ توسعه مدل؛ اعتبارسنجی؛ حل مسائل واقعی؛ توسعه تئوری

 

1- مقدمه

این مقاله به روش پژوهش در حوزه پژوهش در عملیات اختصاص دارد. در این مقاله کلیات روش پژوهش مدنظر قرار می‌گیرد و از جزئیات فنون سخنی به میان نمی‌آید و خواننده می‌تواند برای مطالعه بیشتر در زمینه فنون پژوهش در عملیات، به موضوعات مربوط مراجعه کند. آنچه که در این مقاله مورد تأکید است انواع پژوهش و خصوصیات آنان در حوزه پژوهش در عملیات است و روشهای جمع‌آوری داده‌ها، آزمونهای آماری و مهارتهایی که هر پژوهشگر باید کسب نماید شرح داده نمی‌شوند و به جای آن ابزار اصلی پژوهش در عملیات، مدلها، مورد بررسی قرار می‌گیرند.

2- انواع پژوهش در پژوهش در عملیات

در یک دسته‌بندی عمومی، اگر پژوهش برای حل مسائل مشخص و موجود انجام شود نوع پژوهش از جهت خروجی، کاربردی خواهد بود و اگر توسعه تئوریها و روشهای عمومی برای تولید دانش هدف باشد نوع پژوهش، محض خواهد بود.

با هدف تدوین روش پژوهش برای پژوهش در عملیات، در اینجا دسته‌بندی عملی‌تری از انواع پژوهش در پژوهش در عملیات ارائه می‌کنیم. در این دسته‌بندی سه نوع پژوهش قابل تشخیص است؛

حل مسائل واقعی

توسعه مدل یا روش حل برای مسائل کلاسیک

توسعه تئوریها یا فنون عمومی.

در حل مسائل واقعی، متخصص پژوهش در عملیات با مسئله‌ای مربوط به یک عملیات در حال اجرا روبروست. صرفنظر از اینکه مشکل چه باشد و چگونه توسط سفارش‌دهنده مطرح شده باشد ممکن است از دیدگاه پژوهش در عملیات ناشناخته بوده، و به درستی تعریف نشده باشد یا چیزی به غیر از آنچه باشد که مدنظر سفارش‌دهنده است. بنابراین تعریف مسئله در این نوع پژوهش از اهمیت بالایی برخوردار است. واقعی بودن مسئله ضرورت دقت در تعیین مفروضات، جمع‌آوری داده‌ها، تعیین پارامترها و روابط و تدوین اهداف عملیات و شاخص‌های اثربخشی را دوچندان می‌نماید. عوامل اشاره شده نقش تعیین‌کننده‌ای در تعریف مسئله و دستیابی به راه‌حل دارند. راه‌حل پیشنهادی در حل مسائل واقعی زمانی ارزشمند است که بتواند در عمل پیاده شود. یعنی تطبیق و تعدیل راه‌حل پژوهش به شکلی که به راه‌حل عملیاتی و واقعی منجر شود بسیار مهم است.

مسائل کلاسیک، مسائلی هستند که به دلیل تشابه در بسیاری از عملیات مختلف، پژوهشهای متعدد برای ارائه راه‌حل و دارا شدن سابقه علمی در کتابها و مقاله‌های مربوط به پژوهش در عملیات،


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره پژوهش در عملیات روش پژوهش 83 ص