
160 صفحه 1387
بررسی موانع و محدودیت های استقرار سیستم های مدیریت کیفیت در واحدهای صنعتی - تولیدی استان کردستان
160 صفحه 1387
پاورپوینت واحدهای مسکونی روستایی 25 اسلاید کامل و قابل ویرایش می باشد.
پروژه طرح ریزی واحدهای صنعتی انجام شده در شرکت آلومینیوم سیم تاب شرق.کامل
مقدمه
سیستمی که مورد مطالعه ما در این پروژه قرار گرفته است یکی از واحدهای شرک آب می باشداین واحد دارای 3 کارمند می باشد که 2 کارمند آن در باجه های 1 و 2 خدمات یکسانی همچون صدور قبض آب، ردیابی بدهی های معوقه مشترکین، مطلع کردن رجوع کنندگان از وضعیت بدهی خود و ... ارائه می دهند کارمند دیگر در باجه 3 خدماتی همچون پیگیری مشترکین متخلف، بررسی کنتورهای مشکل دار و... را بررسی می کند در انتها این تحقیق درصد شبیه سازی این مساله برای بررسی وضعیت موجود برآمده و در نهایت با ارائه راه حل و یا سناریوهایی درصدد افزایش رضایت مشتریان و افزایش بهره وری کار می باشیم.
فرمت پروژه: PDF
تعداد صفحات: 26
فهرست مطالب
مقدمه
مساله مورد مطالعه
مدل مفهومی مساله
سوالات اصلی و فرعی پروژه
گرد آوری داده
مدلسازی برنامه در نرم افزار
بررسی مشخصات سیستم
آزمایش و تعیین اعتبار سیستم
سناریوسازی
بررسی سناریو چند مهارته کردن خدمت دهندگان
پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی
همراه با پرسش نامه
93 صفحه
چکیده:
هدف کلی از پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین نوع ساختار سازمانی و منابع قدرت مدیران در واحدهای ستادی دانشگاه شیراز بود. جامعه تحقیق شامل کلیه کارکنان حوزه ستادی دانشگاه شیراز در سال 90-1389 بود که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ساده، 278 نفر انتخاب شدند و از بین آنها 243 نفر به پرسشنامه ها پاسخ دادند. ابزار پژوهش، مقیاس نوع ساختار سازمانی (ترکزاده و محترم، 1390) و مقیاس شناسایی منابع قدرت (ترکزاده و معینی، 1389) بود که پس از محاسبه روایی و پایایی توزیع و جمع آوری شد. نتایج حاصل از آزمون تی وابسته نشان داد که ساختار سازمانی غالب در واحدهای ستادی دانشگاه شیراز، ساختار تواناساز است. همچنین نتایج به دست آمده از تحلیل واریانس اندازهگیری های مکرر نشان داد که منابع قدرت مورد استفاده مدیران واحدهای ستادی دانشگاه به ترتیب عبارت است از: پاداش، چیرگی محیطی، تخصص، مرجعیت، تنبیه، اخلاق، مشروعیت، فرهنگ و اطلاعات. علاوه بر آن یافته های منتج از رگرسیون چند متغیره حاکی از آن است که ساختار تواناساز پیش بینی کننده مثبت و معنادار منابع قدرت چیرگی محیطی، تخصص، مرجعیت، اخلاق، مشروعیت و اطلاعات و پیش بینی کننده منفی و معنادار منابع قدرت تنبیه، پاداش و فرهنگ می باشد. ساختار بازدارنده نیز پیش بینی کننده مثبت و معنادار منابع قدرت تنبیه، پاداش و فرهنگ و پیش بینی کننده منفی و معنادار سایر منابع قدرت است.
کلید واژه ها: ساختار سازمانی، منابع قدرت، ساختار تواناساز، ساختار بازدارنده، دانشگاه