مهارت تفکر خلاق

اختصاصی از فایلکو مهارت تفکر خلاق دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مهارت تفکر خلاق

تعریف مهارت تفکر خلاق مهارتی است که شخص با تلفیق مهارت های حل مسئله و تصمیم گیری، از افکار یا روابط نو برخوردار می شود و قدرت کشف و انتخاب راه حل های جدید را پیدا می کند.

پایان نامه با عنوان بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازارگانی با فروش شرکت

اختصاصی از فایلکو پایان نامه با عنوان بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازارگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه با عنوان بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازارگانی با فروش شرکت در فرمت ورد د ر 130 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

فصل اول
کلیات تحقیق
مقدمه
تعریف موضوع تحقیق:
تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق :
اهمیت و ضرورت تحقیق :
 اهداف تحقیق :
چهارچوب نظری تحقیق :
ارکان اساسی مذاکره :
فرضیات تحقیق :
فرضیه اصلی
روش تحقیق
نوع تحقیق بر اساس هدف
نوع تحقیق بر اساس ماهیت و روش
قلمرو تحقیق
ابزارهای گرد آوری اطلاعات:
روش تجزیه و تحلیل داده ها:
محدودیت های تحقیق:
تعریف واژگان و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق :
فصل دوم :
ادبیات تحقیق
تعاریف مذاکره :
ارکان اصلی مذاکره :
مراحل اصلی در فرآیند مذاکره عبارتند از :
آمادگی :
اقدامات و مراحل انجام کار قبل از مذاکره :
شناسایی اهداف :
 این اولویت ها به 3 دسته تقسیم می شوند :
هدف ها و نتایج مذاکره :
هدف های ماهوی :
هدف های رابطه ای :
پیش بینی جهت احتمالی مذاکرات :
نمودار 1-2 پیش بینی جهت احتمالی مذاکره(هلر،1383،15)
ارزیابی طرف مقابل :
انتخاب استراتژی :
تهیه و پیش نویس دستور جلسه :
دستور جلسه باید :
تعیین محل مذاکره :
فواید تشکیل در دفتر شما :
فواید تشکیل جلسات در دفتر حریف :
محل استقرار :
ارائه پیشنهاد :
زمان بندی :
ترغیب و تشویق جهت ارائه پیشنهاد :
بهترین روش :
دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده :
پاسخ به پیشنهاد :
چانه زنی :
در مرحله چانه زنی باید :
قالب های شناختی در چانه زنی :
مذاکره کنندگان از طریق گوناگون می توانند منافع مشترک ایجاد کنند :
ختم مذاکره :
پایان گفتگو ممکن است به یکی از صورت های زیر تحقق یابد :
برای پایان مذاکره راه های مختلفی وجود دارد باید راهی که انتخاب می کنید مناسب گروه باشد:
به هم خوردن مذاکره و نحوه اداره ی آن :
استفاده از میانجی :
وظایف این نقش شامل موارد زیر است
توافق های آشکار و نهان
روش های مذاکرات بازاریابی
1- مذاکره ملایم
2- مذاکره خشن
3- مذاکره منطقی
1- اجبار و قدرت خصمانه
2- تغییر نگرش همراه احساس
3- تلاش برای توافق میانه
4- توافقات مساعد متقابل تجاری
5- متقاعد کردن منطقی
6- اهداف تجاری واقعی
انواع اساسی مذاکره
مذاکره توزیعی
مذاکره تلفیقی
ساخت دهی مبتنی برگرایش
مذاکره درون سازمانی
مذاکره اصولی
به کار گیری نیروهای فردی در مذاکره
نمودار قدرت شخصی فرد در مذاکره
مهارت های مذاکره و نفوذ
بعد نفوذ به شرح زیر است
هدایت امواج موزون مذاکره
تاکتیک های اساسی در مذاکره
ایجاد وقفه در مذاکره
حفظ آبرو در مذاکرات غیر رسمی
اقدام به حمله
غافلگیرانه
نمودار قدرت فزاینده فردی در مذاکره ناشی از اجرای به موقع تاکتیک غافلگیری .
به کارگیری تاکتیک FAITACCOPLI
عبور از موانع با یک پرش
در اختیار گرفتن کنترل دستور جلسه
نقض مفاد قرارداد
گوش دادن 
محدود کردن زمینه
بالا بردن ریسک
بلوف زدن
آینده را گرانتر جلوه دادن
چیز حواس پرت کن را ایجاد کند
صبر
سؤال پرسیدن
پاره ای از تاکتیک های خدعه آمیز رایج
اول فریبکاری آگاهانه
دوم جنگ روانی
سوم  تاکتیک های فشار روی مواضع
شش عامل مهمی که مذاکره کننده باید بداند
شش اصل کلیدی موفقیت در مذاکره
مذاکره معطوف به عاقبت
اصول مذاکرات فروش
سو گیری های تصمیم گیری که مانع مذاکرات اثر بخش می شود
مسائل میان فرهنگی در مذاکره
بررسی تطبیقی سبک های مذاکره در جهان
جدول مقایسه روش های مذاکره آمریکایی و روسی
جدول تفاوت های رفتار ژاپنی ها و آمریکایی ها و برزیلی ها
جدول پیش فرض های سنتی مذاکره در 3 گروه فرهنگی
جنبه های اخلاقی مذاکره :
انگیزه ی رفتارهای غیر اخلاقی :
سی نکته و رهنمود اساسی در مذاکره :
فصل سوم :
روش تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
طبقه بندی بر اساس روش:
طبقه بندی بر اساس اهداف :
جامعه و نمونه آماری مورد تحقیق
جامعه آماری
نحوة گزینش نمونه
روش‌ها و ابزار گردآوری اطلاعات
روش بررسی اسناد و مدارک
روش میدانی
پرسشنامه
قابلیت اعتماد پرسشنامه
روش‌ها و فنون آماری مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل مشاهدات
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات تحقیق
بررسی فرضیه تحقیق
بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش در شرکت‌های کاشی و سرامیک رابطه وجود دارد.
نمودار پراکنش مهارت مذاکره و فروش
جدول آنالیز واریانس رگرسیون متغیرهای مهارت مذاکره و فروش
جدول آزمون نرمال بودن خطاهای مدل رگرسیون
نمودار پراکنش برآورد مقادیر فروش علیه خطا
جدول ضریب همبستگی اسپیرمن
فصل پنجم
نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری از فرضیه
پیشنهادات
منابع و مأخذ

تأثیر سطح مهارت الگو بر عملکرد و یادگیری مهارت سرویس ساده والیبال

اختصاصی از فایلکو تأثیر سطح مهارت الگو بر عملکرد و یادگیری مهارت سرویس ساده والیبال دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه :

امروزه شاهد اجرای ماهرانه و خارق العاده ورزشکاران برجسته در صحنه‌های ورزشی هستیم، نمایشی از قدرت، خلاقیت و هنر که بی‌شک سوالات زیادی را در ذهن هر بیننده‌ای ایجاد می‌کند. چگونه می‌توان یک مهارت جدید را آموخت؟ چگونه این مهارت‌ها پیشرفت می‌کنند؟ و چگونه می‌توان تا این حد در اجرای مهارت‌ها پیشرفت کرد؟ پاسخ به این سوالات می‌تواند بسیاری از نکات مبهم را روشن نماید.

یکی از اهداف اصلی تربیت بدنی، تسهیل فراگیری مهارت از طریق آموزش مناسب است. پژوهشگران علم تربیت بدنی همواره در تلاشند تا با معرفی روشهای علمی جدید، توانائی معلمان و مربیان را در آموزش افزایش دهند. بدن منظور دانشمندان رفتار حرکتی طی سالها تحقیق و مطالعه سعی کرده‌اند تا عوامل اثرگذار بر اجرا و یادگیری مهارت‌ها را شناسائی کنند.

بدون شک یکی از مهمترین عوامل مؤثر در فرایند یادگیری، نمایش مهارت است. نمایش مهارت یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که مربیان تربیت بدنی از آن به منظور انتقال اطلاعات مربوط به مهارت به فراگیر در یک زمان کوتاه استفاده می‌کنند. معلم یا مربی تربیت بدنی به این دلیل مهارت را نمایش می‌دهد که باور دارد فراگیران نسبت به توصیف کلامی از این طریق، اطلاعات بیشتری را در زمان کوتاهی دریافت می‌کنند. معمولاً یک الگوی ماهر به منظور آموزش مهارت حرکتی جدید به فراگیر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در سالهای اخیر، نظریه پردازان یادگیری حرکتی این سوال را مطرح کرده‌اند که آیا برای یادگیری مشاهده‌ای یک مهارت حرکتی، الگوی ماهر تنها نوع سودمند الگوست؟ در این ارتباط تحقیقات زیادی نیز انجام گرفته است.

براساس نتایج این تحقیقات، درگیر شدن مشاهده‌گر در فعالیت های شناختی الگوی در حال یادگیری، یادگیری مهارت را تسهیل می‌کند. طرفداران الگوی درحال یادگیری معتقدند که الگوی ماهر به جای توسعة چگونگی درک و شناخت از اجرای مهارت، تقلید از جرای مهارت را اجرا توسعه می‌دهد. به این دلیل که الگوی ماهر، اطلاعات بدون اشتباهی را به مشاهده‌گر ارائه می‌کند، در حالیکه الگوی در حال یادگیری مشاهده‌گر را درگیر فرایندهای حل مسأله می‌کند .

اخیراً، این رویکرد آموزشی سوالاتی را در مورد استفاده ترجیحی از مدل ماهر در یادگیری مشاهده‌ای مطرح کرده است. لیکن یافته‌های تحقیقی در این زمینه به نتایج قطعی و مسلمی دست نیافته است. بنابراین در این تحقیق، سعی شده است که تأثیر سطح مهارت الگو را بر یادگیری یک مهارت حرکتی مورد بررسی قرار دهد.

فهرست مطالب :

فصل اول : مقدمه و بیان مسأله

مقدمه

بیان مسأله

ضرورت و اهمیت تحقیق 

اهداف تحقیق

فرضیه‌های تحقیق

پیش فرضهای تحقیق

محدودیت‌های تحقیق

تعریف عملیاتی متغیرها

فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق

مقدمه

زمینة نظری موضوع تحقیق

اثر بخشی یادگیری مشاهده‌ای از دیدگاه دو نظریه یادگیری حرکتی  

تبیینهای اولیه اولیه از یادگیری مشاهده‌ای

تبیین میلر و دلار

توجیه بندورا از یادگیری مشاهده‌ای

تحلیل اسکینر از یادگیری مشاهده‌ای

مشاهدة نمایش چگونه بر یادگیری اثر می‌گذارد؟

عوامل مؤثر بر یادگیری مشاهده‌ای

ویژگی‌های الگو

ویژگی‌های نمایش

ویژگی‌های مشاهده‌گر

توجیهات رشدی در الگودهی

پیشینه تحقیق

نتیجه‌گیری

فصل سوم : روش تحقیق

روش تحقیق

جامعه تحقیق و آزمودنیها

متغیرهای تحقیق

ابزار اندازه‌گیری

روش جمع‌آوری اطلاعات

نحوة اجرای آزمون 

مراحل آزمون

روشهای آماری

فصل چهارم : یافته‌های تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها 

تجزیه و تحلیل توصیفی یافته‌ها

تجزیه و تحلیل استنباطی یافته‌ها

فصل پنجم : بحث و نتیجه‌گیری

خلاصه تحقیق

بحث و تفسیر یافته‌ها 

پیشنهادهای پژوهشی

فهرست منابع

پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

اختصاصی از فایلکو پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه

دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است. سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست. اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات، دانش، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم. در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند. هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد، مدیر، سازمان و شرکت در محدودة گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم.

مهارت ایجاد ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به تواناییهای تکنیکی اش مربوط باشد به توانایی او در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بستگی دارد نتایج تحقیقی که توسط نشریه Fortune بر روی ۲۰۰ مدیر از شش شرکت انجام شده حاکی از آن بوده که بزرگترین عامل شکست مدیران ، ضعف مهارت های ارتباطی آنان بوده است. ( Ertel , 1999 , 23  )

یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی، مهارت در مذاکره است، مذاکره یعنی راه نفوذ در دیگران به منظور مبادله ی افکار یا اشیاء مادی است، مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست. و چون تمام نیازها، ادامه زندگی، امنیت، آسایش زندگی، رفاه اقتصادی، افزایش آگاهی، بالابردن سطح زندگی و پیشرفته ترین سطح این است که با دیگران برای تأمین نیازهای خود به توافق برسند.

روابط به دلیل وجود اهداف مشترک وجود دارد، و بر این دلالت دارد که ابزار دستیابی به این اهداف توسط طرف های در حال مذاکره تقسیم می شوند، بنا بر این فرآیند مذاکره خریدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر همکاری و تعارض روبرو می شوند. همکاری،‌ اهداف متقابل و فردی را تأمین می کند در حالی که تعارض محیط رقابتی را برای دو طرف فراهم می کند برای اطمینان از این که این توافق از نفع شخصی شان حمایت می کند. ( wimsaatt and Gassenheimer , 1996 , 21 )

برای حداقل کردن این تعارض و برای رسیدن به راه حل های مصالحه، استفاده و کاربرد مهارت های مذاکره و انتخاب تاکتیک های مناسب مفید است.

یکی از نقش های مدیر از نظر مینتز برگ نقش مذاکره کننده است.(رضائیان۱۳۸۰، ۱۹)

 یکی از عوامل اساسی و بسیار مهم بر موفقیت و پیشرفت شرکت ها برخورداری مدیران این سازمان ها از مهارت ها و فنون مذاکره می باشد که این خود یک عامل بسیار مهم در موفقیت و انجام مذاکرات و عقد قراردادها می باشد پس یکی از توانمندی های مهارتهایی که برای مدیر لازم است فراگیری و کسب مهارت مذاکره است.

فهرست

فصل اول :کلیات تحقیق
مقدمه
تعریف موضوع تحقیق
تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
چهارچوب نظری تحقیق
ارکان اساسی مذاکره
فرضیات تحقیق
نوع تحقیق بر اساس هدف
نوع تحقیق بر اساس ماهیت و روش
قلمرو مکانی
قلمرو زمانی
ابزارهای گرد آوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل داده ها
محدودیت های تحقیق
تعریف واژگان و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق

فصل دوم :ادبیات تحقیق
تعاریف مذاکره
ارکان اصلی مذاکره
مراحل اصلی در فرآیند مذاکره عبارتند از
آمادگی

اقدامات و مراحل انجام کار قبل از مذاکره

شناسایی اهداف
این اولویت ها به 3 دسته تقسیم می شوند
هدف ها و نتایج مذاکره
پیش بینی جهت احتمالی مذاکرات
ارزیابی طرف مقابل
انتخاب استراتژی

تهیه و پیش نویس دستور جلسه
دستور جلسه باید
تعیین محل مذاکره
تعیین محل مذاکره
فواید تشکیل جلسات در دفتر حریف
محل استقرار
ارائه پیشنهاد
زمان بندی

ترغیب و تشویق جهت ارائه پیشنهاد
دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده
پاسخ به پیشنهاد
چانه زنی
در مرحله چانه زنی باید
قالب های شناختی در چانه زنی
مذاکره کنندگان از طریق گوناگون می توانند منافع مشترک ایجاد کنند
ختم مذاکره
پایان گفتگو ممکن است به یکی از صورت های زیر تحقق یابد
برای پایان مذاکره راه های مختلفی وجود دارد باید راهی که انتخاب می کنید مناسب گروه باشد
به هم خوردن مذاکره و نحوه اداره ی آن
استفاده از میانجی
وظایف این نقش شامل موارد زیر است
توافق های آشکار و نهان
روش های مذاکرات بازاریابی
اجبار و قدرت خصمانه
تغییر نگرش همراه احساس
تلاش برای توافق میانه
توافقات مساعد متقابل تجاری
متقاعد کردن منطقی
اهداف تجاری واقعی
انواع اساسی مذاکره
مذاکره توزیعی
مذاکره تلفیقی
ساخت دهی مبتنی برگرایش
مذاکره درون سازمانی
مذاکره اصولی
نکته
به کار گیری نیروهای فردی در مذاکره
مهارت های مذاکره و نفوذ
بعد نفوذ به شرح زیر است
همکار – جنگجو
هدایت امواج موزون مذاکره
تاکتیک های اساسی در مذاکره
ایجاد وقفه در مذاکره
حفظ آبرو در مذاکرات غیر رسمی
اقدام به حمله
حمله غافلگیرانه
عبور از موانع با یک پرش
در اختیار گرفتن کنترل دستور جلسه
نقض مفاد قرارداد
گوش دادن
محدود کردن زمینه
بالا بردن ریسک
بلوف زدن
آینده را گرانتر جلوه دادن
چیز حواس پرت کن را ایجاد کند
صبر
سؤال پرسیدن
پاره ای از تاکتیک های خدعه آمیز رایج
اول فریبکاری آگاهانه
دوم جنگ روانی
سوم تاکتیک های فشار روی مواضع
شش عامل مهمی که مذاکره کننده باید بداند
شش اصل کلیدی موفقیت در مذاکره
مذاکره معطوف به عاقبت
اصول مذاکرات فروش
سو گیری های تصمیم گیری که مانع مذاکرات اثر بخش می شود
مسائل میان فرهنگی در مذاکره
بررسی تطبیقی سبک های مذاکره در جهان
جنبه های اخلاقی مذاکره
انگیزه ی رفتارهای غیر اخلاقی
سی نکته و رهنمود اساسی در مذاکره

فصل سوم :روش تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
طبقه بندی بر اساس روش
طبقه بندی بر اساس اهداف
جامعه و نمونه آماری مورد تحقیق
جامعه آماری
نحوة گزینش نمونه
روش‌ها و ابزار گردآوری اطلاعات
روش بررسی اسناد و مدارک
روش میدانی
پرسشنامه
قابلیت اعتماد پرسشنامه
روش‌ها و فنون آماری مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل مشاهدات

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات تحقیق
بررسی فرضیه تحقیق

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری از فرضیه
پیشنهادات

منابع و مأخذ
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع انگلیسی
پیوست
پرسشنامه

فرمت : word قابل ویرایش

صفحات : 128 صفحه

دانلود کتاب مهارت های سخنرانی از بریان تریسی

اختصاصی از فایلکو دانلود کتاب مهارت های سخنرانی از بریان تریسی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود کتاب مهارت های سخنرانی از بریان تریسی

خرید = کمک به نیازمندان