عنوان:
بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
فصل اول: کلیـات
1-1مقدمه.........................................................................................................................................................................2
2-1 بیان مسئله .............................................................................................................................................................4
1-3 اهمیت وضرورت پژوهش.....................................................................................................................................6
1-4اهداف پژوهش......................................................................................................................................................10
1-4- 1هدف کلی پژوهش.........................................................................................................................................10
2-4-1اهدافجزئی پژوهش.......................................................................................................................................10
1-5سوالهای پژوهش................................................................................................................................................10
1- 5- 1سوال اصلی پژوهش.....................................................................................................................................10
1- 5- 2وال های فرعی پژوهش...........................................................................................................................10
1-6 فرضیه های پژوهش...............................................................................................................................................1
2- 6- 1رضیه های فرعی پژوهش...........................................................................................................................11
1-7 قلمرو پژوهش.......................................................................................................................................................11
1 8- تعریف واژگان....................................................................................................................................................11
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1مقدمه.......................................................................................................................................................................14
2-2هوشعاطفی .......................................................................................................................................14
3- ماهیت رهبری.................................................................................15
4-2چهارسیستم مدیریت لیکرت............................................................................................................................18
5-2ابعادو معیارها و زیرمعیارهای هوش عاطفی..................................................................................................20
نمودار 2-1 دیدگاه های نگرشی و رفتاری در زمینه تعهد سازمانی..................................................................23
6-2نقش هوش عاطفی در سازمانها.......................................................................................................................23
7-2اندازه‌گیری هوش عاطفی....................................................................................................................................26
8-2آموزش و تقویت هوش عاطفی...........................................................................................................................28
9-2مولفه های هوش عاطفی.....................................................................................................................................30
11-2چارچوب نظری تحقیق.....................................................................................................................................32
12-2مبان نظری تحقیق............................................................................................................................................32
نمودار 2-2مدل ارتباطی بین هوش عاطفی و عملکرد مدیران..........................................................................36
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
نمودار 2-3 مدیریت و هوش......................................................................................................................................37
13-2تعریف مدیریت عملکرد....................................................................................................................................38
14-2اصول مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................40
15-2فرایند مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................41
16-2مزایای مدیریت عملکرد ..................................................................................................................................44
17-2معایب مدیریت عملکرد .................................................................................................................................44
2-18- پیشینه تحقیق: .............................................................................................................................................45
فصل سوم: روش تحقیق
3-1 مقدمه.................................................................................................................................................................54
3-2- روش شناسی پژوهش.....................................................................................................................................55
3-3- متغیر های پژوهش........................................................................................................................................55
3-4 جامعه آماری........................................................................................................................................................56
3-5- نمونه‌ی آماری..................................................................................................................................................56
3- 6حجم نمونه و شیوه‌ی آن...................................................................................................................................56
3-7روش تحلیل...........................................................................................................................................................57
فهرست مطالب
عنوان صفحه
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل
4-1 مقدمه.....................................................................................................................................................................59
4-2- 1- آمار توصیفی.....................................................................................................................60
4-2- تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها.............................................................................................60
4-2-2 آمار استنباطی................................................................................................................................................66
فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری
5-1مقدمه......................................................................................................................................................................69
5-2 بحث و نتیجه‌گیری: ..........................................................................................................................................69
5-3آزمون فرضیات......................................................................................................................................................72
5-4 محدودیت‌های تحقیق..............................................................................................................73
5-5 پیشنهادات..................................................... .....................................................................................................73
الف) منابع.......................................................................................................................................................................74
ب) منابع انگلیسی........................................................................................................................................................77
پیوست.............................................................................................................................................................................78
برای دانلود کل پایان نامه مراحل خرید را تکمیل نمایید.
دانلود پایان نامه بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران
