فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB

اختصاصی از فایلکو بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB


بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB

 

 

 

 

 

 

 

 

 

بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB

141 صفحه فایل ورد و قابل ویرایش

 

فصل چهارم

طراحی ترانسفورماتور

اصولاً تفاوت بین روشهای طراحی برای ترانسهای توان بالا یا پایین یا ولتاژ و جریان زیاد و کم، چندان زیاد نیست. بنابراین یک روش کلی در این فصل بصورت یک الگوریتم، در یک مثال کلی و بدون در نظر گرفتن شرایط، خاص پیشنهاد شده است.

در طراحی های اولیه انجام شده از جریان مغناطیس کنندگی صرفنظر شده است، که یک عمل معمولی در طراحی های غیرحساس می باشد. ولی در ادامه تأثیر این جریان نیز در روند طراحی ها منظور شده است.

طرح یک مسأله:

یک ترانسفورماتور مورد نیاز است که در ولتاژ 110 ولت و فرکانس 60 هرتز کار کند، و ولتاژ 5 ولت را در جریان 4 آمپر تحویل دهد. دمای محیط از 40 درجه سانتیگراد بیشتر نمی شود. این ترانس بصورت شکل 1-4 نصب شده است.


روند طراحی:

برای آغاز روند طراحی ابتدا یک عدد برای راندمان در نظر می گیریم. این عدد راندمان 0.85 است. سپس برای شروع کار باید کاتولوگهایی از هسته‌های موجود در اختیار داشته باشیم تا از وجود هسته بدست آمده اطمینان حاصل نماییم.

در هر طراحی یک سری صفحات طراحی (design sheet) بکار می‌رود که کلیه نتایج بدست آمده از طراحی در هر مرحله روی آن ثبت می شود و در پایان روند طراحی نتیجه کار و مراحل بهبود آن ها مشخص می شوند. نمونه ای از آنها در شکل 2-4 آورده شده است.

از روی مسأله مشخص است که براحتی توان ورودی ترانس را می توان محاسبه کرد:

(1-4) 

در راندمان 0.85 می توان توان ورودی را حساب کرد:

(2-4)

چگالی جریان را حدوداً می توان ‌600 CM/A یا 700 CM/A باشد که ما آن را 700 CM/A می گیریم.

در مورد نوع هسته و ورقه مورد استفاده نوع EI از جنس Low-Carbon steel انتخاب می شود و چگالی شار مغناطیسی این نوع از مواد حدود 12000 gauss می باشد. در این حالت و با مشخصات بدست آمده و فرضیات اولیه مقدار Wa را براحتی بدست می آوریم:

(3-4) 

حال باید ورقه ای را از میان کاتولگ های هسته پیدا کرد که Wa نزدیک  داشته باشد. با یک جستجو در میان هسته هایی که مشخصات آنها را در دسترس داریم، به این نتیجه می رسیم که هسته با شماره 87EI (یا 87MH) نزدیکترین عدد Wa را به 0.4 دارد. حاصلضرب a در W در این هسته  است. مشخصات این هسته در شکل 3-4 آورده شده است.

حال باید در این مرحله مقدار a مورد نیاز برای این نوع ورقه بندی و با مساحت پنجره هسته W در این نوع ورقه مساحت پنجره هسته  می باشد. در نتیجه برای مقدار a که از تقسیم Wa بدست آمده به این عدد حاصل می شود عدد  بدست خواهد آمد:

(4-4)

در اینجا اگر بخواهیم مقدار stack را حساب کنیم، باید عدد بدست آمده از معادله 4-4 را بر مقدار عرض شاخه وسطی هسته مورد مطالعه، که با E اغلب نمایش داده می شود، تقسیم کرد. در کاتالوگ موجود مقدار E برابر با 7/8inch داده شده است، بنابراین خواهیم داشت:

(5-4)

در اینجا منظور از stack مجموع ضخامت های ورقه های آهن می‌باشد.

در مرحله بعد به محاسبات اصلی و پایه ای در طراحی می رسیم و در ابتدا مقدار T یا همان تعداد دور به ازای هر ولت را محاسبه می کنیم:

(6-4) 

عنوان

مقدمه

فصل اول: مفاهیم اساسی  در طراحی

فصل دوم: هسته ترانسفورماتور

فصل سوم: سیم پیچی ترانسفورماتور

فصل چهارم: طراحی ترانسفورماتور

منابع و مراجع


دانلود با لینک مستقیم


بررسی پارامترهای طراحی ترانسفورماتورهای قدرت تکه فاز و ارائه الگوریتم مناسب برای طراحی بهینه آن با استفاده از نرم افزار MATLAB

پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی

اختصاصی از فایلکو پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی


پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی

پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی . سازه های کش بستی مدرن ... پروژه درسی معاری ... معرفی سیستم های سازه ای ساخنتمان های مدرن 


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت معرفی کامل و ارائه سازه های تنسگریتی

مقاله بررسی وضعیت رضایتمندی مشتریان از ارائه تسهیلات بانکی (مبتنی بر شاخصهای رضایتمندی مشتریان)

اختصاصی از فایلکو مقاله بررسی وضعیت رضایتمندی مشتریان از ارائه تسهیلات بانکی (مبتنی بر شاخصهای رضایتمندی مشتریان) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل:word 2010 قابل ویرایش

حجم فایل:65 کیلوبایت

تعداد صفحه:20

 

چکیده:

هدف: امروزه یکی از ارکان اساسی رقابت در سازمان­های مشتری مدار کسب رضایت مشتری است. زیرا محرک اصلی برای سازمان­های تجاری که به دنبال بهبودهای عمده در مسیر پیشرفت خویش هستند همانا مشتریان آن سازمان می­باشند. نظام بانکی نیز که در اقتصاد مبتنی بر بازار یکی از اجزای مهم اقتصاد هر کشور است و مسئولیت بسیار سنگینی را دارد ، از این امر مستثنی نیست . هدف این پژوهش ارزیابی شاخص­های رضایتمندی مشتریان از ارائه تسهیلات بانکی در شعب بانک مسکن استان کهگلویه و بویراحمد می­باشد.

مواد و روش ها : بدین منظور با طرح سؤال و با روش توصیفی ـ پیمایشی این تحقیق انجام شده است . جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مشتریان بانک که در طی 6 ماه اول سال 92، حداقل تسهیلات به مبلغ صد میلیون ریال دریافت نموده­اند و هم حساب پس انداز با حداقل مبلغ صد میلیون ریال در یکی از شعب بانک مسکن استان کهگلویه و بویراحمد دارا می­باشند . در این خصوص پرسشنامه 25 سؤالی با تأیید روائی و پایائی ابزار جمع‌آوری اطلاعات بوده است . تجزیه تحلیل داده‌های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی و با کمک نرم‌افزار SPSS آزمون t استیودنت و آزمون فریدمن صورت گرفته است.

یافته ها و نتیجه گیری : نتایج بدست آمده نشان می­دهد که مشتریان از شاخص های (نحوه برخورد کارکنان، کیفیت خدمات، تنوع خدمات و سهولت دسترسی به اطلاعات )رضایت دارند . اما شاخص کیفیت امکانات اداری ، فیزیکی و رفاهی کمتر از متوسط ارزیابی شده است . همچنین نتایج آزمون فریدمن نشان می دهد که در پاسخگویی افراد شاخص برخورد کارکنان ازمطلوبیت بیشتری وازبالاترین اولویت برخورداراست . مدیران جامعه به ­صورتی کل و مدیران سازمان­ها به­صورتی جزء می­توانند با بهره­گیری از تحقیق حاضر و با نگرش کلی و سیستماتیک یک ارزیابی درستی را برای سازمان خود(بانک­ها) ایجاد کنند.

کلیدواژه­ها: رضایتمندی شهروندان ، شعب بانک مسکن استان کهکلویه وبویر احمد

مقدمه

در زمینه نظریه‌های رضایتمندی مشتریان ، کار جدی تحقیقاتی از اواسط دهه 1970 در غرب (بویژه در آمریکا) ، شروع شده و در دهه 1980، پایه‌های اساسی نظری این مقوله بنا نهاده شده است . تلاش اصلی در آن دهه ، یافتن الگویی فراگیر برای تبیین رضایتمندی مشتریان و اندازه‌گیری آن بوده است ، اما چنین الگویی حاصل نشده و به همین دلیل اکثر تلاش­های تحقیقاتی و مطالعاتی دهه‌های بعد معطوف به یافتن الگوی مناسب برای محصولات و شرایط خاص بوده است(غلامی، 1387). رضایتمندی مشتری از جمله مفاهیمی است که توجه بسیاری از محققین را به خصوص در سال­های اخیر به خود جلب نموده است.

اکثر سازمان­ها به این نکته پی برده­اند که اگر می­خواهند در دنیای کنونی بقا داشته باشند باید به سمت مشتری مداری حرکت کنند . سازمان­هایی که در تمرکز بر روی نیازهای مشتریان قصور بردارند و محصول مداری را دنبال می­کنند دیری نمی­پاید که در چرخه هستی و رقابت به کنار زده می­شوند . اولین گام در تغییر به تحت مشتری مداری کسب موافقت و هم پیمانی تک تک اعضای بانک به منظور حرکت به سوی مشتری مداری و رضایت مشتریان است(حیدرنژاد،1384).

یکی از اهداف اساسی هر شرکت ، دستیابی به رضایت مشتری است. رضایت مشتری کلید موفقیت شرکت­هاست . به منظور داشتن قدرت رقابتی و دستیابی به اهداف ، افزایش سطح رضایت مشتری ضروری است به منظور افزایش سطح رضایتمندی ، در ابتدا سطح فعلی رضایت مشتری را باید شناخت. پاسخ به این سؤال که چگونه یک شرکت می­تواند سطح رضایت مشتریان را درک نماید، اندازه­گیری رضایت مشتری است. بررسی رضایت مشتری نباید به عنوان پاسخی به یک مشکل انجام گیرد. آن به عنوان بخشی از یک فرایند است که شما به صورت دائم از ادراکات و نیازهای مشتریانتان مطلع شوید. اطلاعاتی که شما از این بررسی بدست می آورید در درک این نکته که کیفیت ارائه خدمت شما به مشتریان به چه میزان است موثر می باشد . این اطلاعات پیشنهاد می دهد که چه چیزهایی جهت افزایش رضایت مشتری مورد نیاز است(صمدائی، 1389).

 

دلایل مطالعه و سنجش رضایت مشتری

1- پی بردن به اینکه موقعیت شما نسبت به رقبا چگونه است؟

2- تعیین سطح رضایتمندی مشتری و اصلاح روندها بوسیله تقسیم بازار، محصول، نیروی فروش یا عوامل دیگر.

3- تصمیمات در خصوص حمایت از جبران خدمات کارکنان.

4- شناسایی سطح مناسب کیفیت که می­تواند از عوامل ضروری موفقیت باشد.

5- پی بردن به نقاط قوت و ضعف خود با توجه به عقاید مشتریان فعلی، مشتریان گذشته و آینده.

علاوه بر موارد فوق دلایل دیگری برای سنجش رضایت مشتری وجود دارد که عبارتند از:

1- کاهش مشتریان و سهم بازار 2- ورود رقبای جدید به بازار 3- تغییرات محیطی و قوانین و مقررات 4- تغییرات شدید (چه افزایش و چه کاهش) در میزان فروش 5- افزایش قیمتها 6- شواهدی مبنی بر کاربرد جدید از ظرفیتهای تولیدی و خدماتی سازمان 7- شکایت مشتریان و برگشت محصولات(جوهان[1]،1997).

یکی از دلایل ایجاد رضایتمندی مشتری، حداکثر نمودن مشتریان فعلی بوسیله ایجاد رضایتمندی در آنان است، اما در شرایط فعلی دانستن اینکه آیا مشتریان شما راضی یا ناراضی هستند کافی نیست، مشتریان انتظار دارند که در آنان رضایت حاصل شود. با توجه به کثرت حق انتخاب مشتریان، شما باید فراتر از رضایت ابتدایی آنان رفته تا اینکه وفاداری آنان را بدست آورید. مشتری وفادار باعث سود بیشتر، استمرار تجارت، افزایش سهم بازار و تکرار مراجعات آنان می­شود. رضایت کامل مشتری در ایجاد وفاداری سالم مشتری و ایجاد مزیت­های بلندمدت ضروری است. در جایی که رقابت شدید و سود کم است یک مشتری کاملاً راضی وفاداتر از یک مشتری کمتر راضی است. مشتری کاملاً راضی باعث دستیابی به مزیت­های رقابتی می­شود و باعث تمایز شرکت شما از دیگران می­گردد(مری[2]،1998).


[1] - John et al

[2] - Mery


دانلود با لینک مستقیم


مقاله بررسی وضعیت رضایتمندی مشتریان از ارائه تسهیلات بانکی (مبتنی بر شاخصهای رضایتمندی مشتریان)

ارائه بیش از 150راهکارجهت افزایش دقت وتمرکز در دانش آموزان

اختصاصی از فایلکو ارائه بیش از 150راهکارجهت افزایش دقت وتمرکز در دانش آموزان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ارائه بیش از 150راهکارجهت افزایش دقت وتمرکز در دانش آموزان


ارائه بیش از 150راهکارجهت افزایش دقت وتمرکز در دانش آموزان

 

این مجموعه شامل 28 صفحه تحقیق کامل و جدید در زمینه ی

مهمترین عوامل افزایش دقت وتمر کز ورفع اختلال یادگیری در دانش آموزان می باشد

 که در قالب wordبا فوت،سایزوطراحی عالی قابل ویرایش آماده ی پرینت ودانلود می باشد

لطفا درصورت علاقه، پایین صفحه قسمت پرداخت و دانلودقرمز رنگ فایل را سریع ،آسان وارزان

دانلودنمایید.در ضمن یک نسخه ازفایل پس از خرید به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

 لطفامنتظرمطالب بیشتر بر روی سایت samane.sellfile.irباشید.باسپاس

 

 

 


دانلود با لینک مستقیم


ارائه بیش از 150راهکارجهت افزایش دقت وتمرکز در دانش آموزان

دانلود پایان نامه ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس

اختصاصی از فایلکو دانلود پایان نامه ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس


دانلود پایان نامه ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس

معماری سرویس گرا به سرعت به عنوان نخستین ائتلاف و راه حل معماری محیطهای محاسباتی ناهمگون و پیچیده معاصر پدیدار گشته است .  SOA نیازمند این است که سازمانها مدلهای کسب و کار خود را ارزیابی کنند, به ایجاد تکنیکهای تحلیل و طراحی مبتنی بر سرویس بیاندیشند و طرحهای گسترش و پشتیبانی روابط مابین فروشنده , مشتری و شریک تجاری را ارزیابی کنند . طراحان نمی توانند انتظار مدیریت توسعه یک پروژه سرویس گرا را داشته باشند بدون اینکه به شیوه طراحی دقیق و متدولوژی توسعه تکیه داشته باشند . از آنجایی که متدولوژی توسعه مبتنی بر سرویس اهمیت حیاتی در توصیف  ,ساخت , پالایش و تطبیق فرایندهای کسب وکاری دارد که تغییرپذیری بالایی دارند و تا به حال روش مناسب و منسجمی برای توسعه برنامه های کاربردی تجاری قدرتمند وجود ندارد , هدف این تحقیق ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس می باشد . در این تحقیق از تکنیکها و مباحث مطرح درSOA   استفاده شده و برای طراحی سرویس گرا روشی پیشنهاد می شود . تمرکز تحقیق بر روی فرایند طراحی می باشدکه اصول و تکنیکهای کافی برای مشخص کردن , ساخت و پالایش فرایندهای کسب وکاری که به سرعت دچار تغییر می شوند فراهم می کند . روش پیشنهای برای ایجاد کنترل متمرکز از تجرید لایه های سرویس و طبقه بندی انواع سرویس استفاده نموده و در کنار استفاده از سیستمهای موروثی در حمایت از استراتژیهای کوتاه مدت سازمانها  ,بر اساس اصول طراحی و اصول سرویس گرائی در راستای استراتژیهای بلند مدت عمل می کند تا در تامین اهداف تجاری و حمایت از فرایندهایی که به سرعت دچار تغییر می شوند مفید واقع شود . همچنین زمینه تعامل عاملهای مختلف فرایند که در سطح چندین سازمان گسترده شده اند فراهم می شود و با تحلیل تغییرپذیری, انعطاف پذیری سیستم در حمایت از نقاط متغیر فرایندها و تغییر در سیاستهای کسب و کار افزایش می یابد .  بدین منظور در ادامه بحث ابتدا سبکهای مختلف توسعه نرم افزار به همراه سبک مبتنی بر سرویس و اصول سرویس گرائی به تفصیل بررسی می گردد , سپس چرخه حیات معماری سرویس گرا و فاز تجزیه و تحلیل که مقدمه ای برای طراحی می باشد مورد بررسی قرار می گیرد و در ادامه با بیان اصول و الگوهای طراحی موجود , راهکار پیشنهادی با  نمونه پیاده سازی شده به صورت مشروح بیان می گردد .

کلمات کلیدی : SOA , Layer, Service Type , Process ,Variation , Granularity .Composition
مقدمه
در طول چهار دهه اخیر، میزان پیچیدگی نرم افزارها بصورت صعودی افزایش یافته و تقاضا برای نرم افزارهای قدرتمندتر بیشتر شده است. در این میان، به نظر می رسد که روشهای قدیمی جوابگوی نیازهای در حال رشد کنونی نیستند و نیاز به ایجاد و بکارگیری روشهائی است که بوسیله آنها بتوان بر این پیچیدگیها بصورت کاراتر و در زمانی کوتاهتر غلبه کرد. از سوی دیگر امکان کنار گذاشتن یکباره سیستمهای نرم افزاری موجود که تا به حال مشغول سرویس دهی به مشتریان بوده اند، وجود ندارد و می بایست سیستمهای جدید را بصورت یکپارچه و در کنار همین سیستمهای فعلی بوجود آورد. معماری سرویس گرا، با تکیه بر اصول سرویس گرائی و محاسبات و سرویس های توزیع شده و بر پایه پروتکلهای شبکه و لایه های منطقی سرویس و همچنین زبانهایی که تولید نرم افزارهای توزیع شده را فراهم می کنند، به عنوان راه حلی مناسب جهت از میان برداشتن مشکلات و مسائل مذکور مطرح گردیده است[20,21].

چکیده
مقدمه

فصل اول: کلیات معماری سرویس گرا
1-1) تعاریف اولیه
1-1-1) سبک معماری مبتنی بر سرویس
2-1) اهداف تحقیق
3-1) پیشینه تحقیق
4-1) روش کار و تحقیق
5-1) مقایسه ای بر مدلهای توسعه وابسته به معماری
1-5-1) توسعه مبتنی بر object
2-5-1) توسعه مبتنی بر مؤلفه
3-5-1) محاسبات توزیع یافته
4-5-1) معماری سرویس گرا
1-4-5-1) توسعه مبتنی بر سرویس
2-4-5-1) قابلیتهای معماری سرویس گرا
6-1) مؤلفه های SOA
7-1) اصول سرویس گرائی

8-1) سرویس گرائی و تشکیلات سازمانی
1-8-1) لایه های سرویس  
1-1-8-1) لایه سرویس کاربردی
2-1-8-1) لایه سرویس تجاری
3-1-8-1) لایه سرویس همنوائی
2-8-1) سرویسهای Agnostic

فصل دوم : تحلیل مبتنی بر سرویس
1-2) چرخه حیات معماری سرویس گرا
2-2) استراتژیهای تحویل SOA
1-2-2) روش پایین به بالا
2-2-2) روش بالا به پایین
3-2-2) روش Meet-In-The-Middle  
3-2) تحلیل سرویس گرا
1-3-2) اهداف تحلیل سرویس گرا
2-3-2) پروسه تحلیل سرویس گرا

فصل سوم : الگوها و اصول طراحی
1-3) نکات قابل توجه طراحی
1-1-3) مدیریت دانه بندی سرویس و مؤلفه
2-1-3) طراحی برای قابلیت استفاده مجدد
3-1-3) طراحی برای قابلیت ترکیب سرویس
1-3-1-3) اتصال و همبستگی

2-3) رهنمودهای عمومی
1-2-3) استانداردهای نامگذاری
2-2-3) طراحی عملیات سرویس به شکلی که ذاتا قابل توسعه باشد
3-2-3) تعیین متقاضیان مطرح سرویس
3-3) الگوهای طراحی و انواع معماری
1-3-3) الگوها
2-3-3) طراحی بنیادی

فصل چهارم : راهکار پیشنهادی
1-4) مرحله 1 بازبینی لایه بندی سیستم SOA
1-1-4) فعالیت 1 مروری بر استراتژیهای لایه بندی
2-1-4) فعالیت 2 بازبینی لایه بندی فاز تحلیل
3-1-4) فعالیت 3 معرفی لایه های تخصصی تر
1-3-1-4) لایه داده
2-3-1-4) لایه دسترسی سرویس
3-3-1-4) لایه تعامل
2-4) مرحله 2 تحلیل تغییرپذیری
1-2-4) فعالیت 1 شناسایی انواع تغییرپذیری
2-2-4) فعالیت 2 مدلهای موجود برای تغییرپذیری
3-2-4) فعالیت 3 گروهبندی و مدلسازی تغییرپذیری
4-2-4) فعالیت 4 نگاشت نقاط تغییرپذیر
3-4) مرحله 3 سرویسهای فاز طراحی

1-3-4) فعالیت 1 تعیین سرویسها
2-3-4) فعالیت 2 جایگاه سرویسهای کنترلی
4-4) مرحله 4 مروری بر دانه بندی
1-4-4) فعالیت 1 تکنیک دانه بندی سرویسها و چنددانه ای بودن
2-4-4) فعالیت 2 متدهای چند دانه ای سرویسها
5-4) مرحله 5 مدلسازی فرایند
1-5-4) استفاده از مدلسازی فرایند برای طراحی معماری سرویس گرا
2-5-4) ابزار مدلسازی فرایند
3-5-4) فعالیت طراحی فرایند کسب و کار مبتنی بر سرویس

فصل پنجم : بررسی موردی
1-5) انتخاب بررسی موردی
1-5) سیستم سفارش کالا
3-5) تحلیلی بر راهکار پیشنهادی

فصل ششم : نتیجه گیری و پیشنهادات
1-6) نتیجه گیری
2-6) پیشنهادات
مقاله
پیوستها
منابع و ماخذ
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع لاتین
سایتهای اطلاع رسانی
اختصارات
چکیده انگلیسی

 

شامل 265 صفحه فایل word


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پایان نامه ارائه روشی برای طراحی مبتنی بر سرویس