فایل word
127 صفحه با دو پرسشنامه
فهرست مطالب :
فصل اول: 11
کلیات تحقیق 11
1-1مقدمه 12
1-2-بیان مسئله 14
1-3اهمیت پژوهش: 15
1-4 فرضیات تحقیق: 16
1-5اهداف تحقیق: 17
1-5-1اهداف کلی: 17
1-5-2اهداف فرعی: 17
1-6قلمرو تحقیق: 18
1-7متغییر های مورد بررسی: 18
1-8ساختار اجرایی تحقیق: 19
1-9تعریف واژه ها: 19
1-9-1تعاریف نظری: 20
1-9-2تعاریف عملیاتی متغییر ها: 21
فصل دوم: 22
ادبیات و پیشینه تحقیق 22
2-1مدیریت دانش 23
2-1-1مقدمه 23
الف:بررسی ادبیات تحقیق: 24
روند پیشرفت مدیریت دانش: 27
2-1-1تعریف دانش: 29
2-1-3از داده تا دانش: 30
2-1-4 مدل جریان و پردازش دانش 32
2-1-5 انواع دانش: 32
دانش نهان و آشکار: 33
دانش فردی و جمعی سازمانی: 33
2-1-6ماهیت دانش جمعی (سازمانی) 35
2-1-7مارپیچ دانش 35
خارجی نمودن (بیرونی سازی)نهان به آشکار: 36
درونی سازی (آشکار به نهان): 36
2-1-8 مدیریت دانش: 38
سرمایه انسانی ویژه 41
2-سرمایه انسانی بومی عادی 42
3-سرمایه انسان محوری 43
4-سرمایه انسانی الزامی 43
2-1-10چارچوب مدیریت دانش 43
شناسایی و تولید دانش 45
ذخیره سازی و کد گذاری دانش 45
انتشار دانش 45
بهره برداری و باز خور گرفتن از دانش 46
2-1-11مدل سنگ بنای مدیریت دانش: 46
اجزاء مدل: 46
شناسایی دانش چگونه می توانیم به شفافیت درونی و بیرونی دانش موجود برسیم؟ 46
کسب دانش؛ چه نوع تخصص هایی را ما باید از خارج تهیه کنیم؟ 47
توسعه دانش؛چگونه می توانیم تخصص جدید بسازیم؟ 47
به اشتراک گذاشتن و توزیع دانش چگونه می توان دانش را به مکان مناسب منتقل کنیم؟ 47
استفاده از دانش : چگونه می توانیم کاربرد دانش را تضمین کنیم؟ 47
نگهداری دانش؛چگونه می توانیم مطمئن شویم که دانش را از دست نمی دهیم؟ 48
اهداف دانش چگونه می توانیم یادگیری را جهت دهیم؟ 48
ارزیابی دانشچگونه می توانیم موفقیت فرایند های یاد گیری را بسنجیم؟ 49
2-1-12سیستم های مدیریت دانش 49
2-1-13جنبه های یک رهیافت جامع به مدیریت دانش 51
بخش دوم فصل دوم : 53
2-2-1:مقدمه 53
2-2-2-1:تولید دستی 53
2-2-2-2:تولید انبوه 54
2-2-2-3تولید ناب 55
2-2-2-4:سیستم تولید چابک: 56
2-2-3:تولید ناب و چابک 56
جدول 2-2مقایسه تولید ناب و تولید چابک 57
2-2-4تفکر ناب چیست و چه اصولی دارد؟؟؟ 58
2-2-4-1:سیگما 59
2-2-4-2: سیگمای فرایند: 60
2-2-5چرایی و چگونگی ناب: 60
2-2-5-1:منافع ناب: 61
2-2-5-2هزینه های ناب: 62
2-2-6اصلی ترین مفاهیم استراتژیکی ناب: 62
6مفهوم استراتژیکی اصلی از پارادایم ناب،اصول طبیعی ناب را تحت سلطه در می آورد. 62
2-2-6-1ارزش مشتری و جریان ارزش 63
2-2-6-1-1:ارزش مشتری 63
2-2-6-1-1-1:ایجاد ارزش: 63
2-2-6-1-2:شناسایی جریان ارزش 64
2-2-6-2حداقل کردن اتلاف و بهبود مستمر 64
2-26-2-1:حداقل کردن اتلاف 65
2-2-6-2-1-1هفت نوع اتلاف: 65
2-2-6-2-2بهبود مستمر: 66
2-2-6-2-2-1:اصلاحات تدریجی و فزاینده 66
2-2-6-2-2-2:اصلاحات ریشه ای یا بنیادی 66
2-26-2-2-3:بهبود مستمر بنیادی و تدریجی 67
2-2-6-3حرکت و کشش: 67
2-2-6-3-1:حرکت 67
2-2-6-3-1-1:فنون وحرکت 68
2-2-6-3-2:کشش مشتری 70
2-2-6-4: کیفیت محصول تقریباٌ کامل و بی نقص: 70
2-2-6-5تمرکز بر سازماندهی افقی: 71
2-2-6-6:ارتباطات مبتنی بر اعتماد و تعهد دو سویه: 71
2-2-7:بنگاه اقتصادی ناب: 73
2-2-7-1:اهداف بنگاه اقتصادی ناب: 74
2-2-7-2:اصول بنگاه اقتصادی ناب: 75
2-2-7-3:مهمترین خصوصیات بنگاه اقتصادی ناب: 75
2-2-7-3-1:استراتژی 76
2-2-7-3-2:مشتری محوری 77
2-2-7-3-3 ساختار سازمانی: 77
2-2-7-3-4مشوق ها وقابلیت دیدن عملکرد: 78
2-2-7-3-5: مدیریت ناب: 79
2-2-7-3-6:نیروی کار 80
2-2-7-3-7:سیستم ها و فرایند های تجاری شرکت: 80
2-2-7-3-8:یادگیری سازمانی: 81
2-2-8: توالی در اجرای تولید ناب 81
2-2-9: نقش زنجیره عرضه در تولید ناب 82
2-2-10:جایگاه طراحی قطعات در تولید ناب: 83
2-2-11:عرضه ناب در عمل: 83
2-2-12:سازماندهی ناب در سطح کارخانه 84
2-2-13: شاخص تولید ناب جامع LPI) ) (SAKURAKOJIMA,raphael kaplinsky, 2004) 85
2-2-13-1: شاخص انعطاف ناپذیری: 86
2-2-13-1شاخص کیفیت: 86
2-2-13-3: شاخص بهبود مستمر: 86
2-2-14: مدیریت تغییر به شرکت ناب 87
2-2-15:بستر سازی و توسعه فرهنگ سازمانی با مفاهیم تفکر ناب: 87
ب:پیشینه تحقیق: 88
2-2-17مدل مفهومی تحقیق: 90
فصل سوم: 91
روش شناسی تحقیق 91
3-1مقدمه: 92
3-2روش تحقیق: 92
3-3 جامعه آماری: 93
3-4 نمونه و روش نمونه گیری: 93
3-5 روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات: 94
3-6 ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری: 95
الف:روایی پرسش نامه: 95
ب:پایایی پرسش نامه: 95
پرسش نامه (1):مدیریت دانش 96
پرسش نامه دوم: پرسش نامه توید ناب 96
3-7 ابزار و روش های تجزیه و تحلیل داده ها: 96
3-8 استفاده از آمار توصیفی: 97
3-9 استفاده از آمار استنباطی یا تحلیلی: 97
فصل چهارم: 98
تجزیه و تحلیل داده ها 98
4-1 مقدمه 99
4-2 آمار توصیفی داده ها 100
جنسیت: 100
سن افراد: 101
مدرک تحصیلی: 102
سابقه خدمت: 103
سمت سازمانی: 104
نوع کار: 105
4-3 آمار استنباطی داده ها 106
1-بین فرهنگ و کاهش ضایعات رابطه معنی داری وجود دارد. 106
2-بین فرهنگ و حداقل کردن هزینه رابطه معنی داری وجوددارد. 107
3-بین فرهنگ وارزش آفرینی مستمر رابطه معنا داری وجود دارد. 108
4-بین آموزش و کاهش ضایعات رابطه معنی داری وجود دارد. 109
5-بین آموزش و حداقل کردن هزینه رابطه معنی داری وجود دارد. 110
6-بین آموزش و ارزش آفرینی مستمر رابطه معنی داری وجود دارد. 111
7-بین تکنولوژی و کاهش ضایعات رابطه معنی داری وجود دارد. 112
8- بین تکنولوژی وحداقل کردن هزینه رابطه معنی داری وجود دارد. 113
9- بین تکنولوژی و ارزش آفرینی مستمر رابطه معنی داری وجود دارد. 114
10-بین تفکر استراتژیک و کاهش ضایعات رابطه معنی داری وجود دارد. 115
11-بین تفکر استراتژیک و حداقل کردن هزینه رابطه معنی داری وجود دارد. 116
12-بین تفکراستراتژیک و ارزش آفرینی مستمر رابطه معنی داری وجود دارد. 117
13-بین بهره وری نیروی کار وکاهش ضایعات رابطه معنی داری وجود دارد. 118
14-بین بهره وری نیروی کار و حداقل کردن هزینه رابطه معنی داری وجود دارد. 119
15- بین بهره وری نیروی کار و ارزش آفرینی مستمر رابطه معنی داری وجود دارد. 120
فصل پنجم: 122
نتیجه گیری و پیشنهادات 122
5-1 مقدمه 123
5-2 یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه اهم تحقیق 123
5-3 پیشنهادها 129
5-4 پیشنهادها برای تحقیقات بعدی 129
5-5 محدودیت 129
- فهرست منابع و مآخذ 130
پرسشنامه مدیریت دانش 131
پرسشنامه تولید ناب 134
پایان نامه بررسی رابطه بین مدیریت دانش و سیستم تولید ناب