تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی

اختصاصی از فایلکو تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل:ور د قابل ویرایش

تعداد صفحه:118

قیمت:3000 تومان

به همراه فهرست کامل:چکیده،مقدمه،نتیجه گیری و منابع

دانلود و خرید به صورت آنلاین

فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول
مقدمه .................................................................................................................................. 1
زیربنای نظری تحقیق ...................................................................................................... 4
تعارض و ماهیت آن ....................................................................................................... 4
دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی ................................................................. 8
انواع تعارض ................................................................................................................. 10
تعارض و اثرات اصلی آن .............................................................................................. 13
علل ایجاد تعارض در سازمان ها .................................................................................... 15
تعارض و تغییر ............................................................................................................... 18
تعاض و اثربخشی سازمان .............................................................................................. 19
راهبردهای پیشگیری و راهکارهای رفع تعارض .............................................................. 20
سبک ها و راهبردهای مدیریت تعارض .......................................................................... 22
تفرقه انداختن و حکومت کردن، سرکوب کردن تعارض، حل سازنده تعارض، رویکردهای حل تعارض، چانه زنی، میانجی گری و حکمیت ............................ 22
خلاصه بحث تعارض ................................................................................................... 30
هوش عاطفی ............................................................................................................... 30
هوش عاطفی و ریشه های تاریخی آن .......................................................................... 31
پایه های بیولوژیکی عواطف و هوش عاطفی ............................................................... 35
دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی .................................................................... 37
مؤلفه های هوش عاطفی گلمن ..................................................................................... 40
مؤلفه خودآگاهی، مؤلفه مدیریت، مؤلفه آگاهی اجتماعی، مؤلفه مهارت های اجتماعی، مؤلفه خودانگیزی .............................................................................................. 40
توجه معاصر به هوش عاطفی ............. .......................................................................... 46
فهرست مطالب
عنوان صفحه
تقسیم بندی افراد بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جک بلوک ........................................ 47
نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی ........................................................................... 48
ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین ................................................................ 49
هوش عاطفی در محل کار ............................................................................................. 51
آموزش و یادگیری هوش عاطفی ................................................................................. 55
خلاصه بحث هوش عاطفی .......................................................................................... 57
ارتباطات و چهارچوب مفهومی آن .............................................................................. 58
هدف و اهمیت ارتباطات ............................................................................................. 61
فرایند و انواع ارتباطات................................................................................................ 63
مهارت های ارتباطی مدیران ....................................................................................... 66
تعریف مهارت های ارتباطی ........................................................................................ 66
مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن ........................................................................... 66
مهارت کلامی، مهارت بازخورد و مهارت شنود مؤثر ....................................... 66
خلاصه بحث ارتباطات ................................................................................................. 71
الگو (مدل) .................................................................................................................. 71
نظریه های الگوسازی – انواع الگو ................................................................... 71
بیان مسأله .................................................................................................................... 76
اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................. 78
اهداف تحقیق .............................................................................................................. 80
پیش فرض های تحقیق ................................................................................................ 81
محدودیت های تحقیق ................................................................................................. 81
تعریف واژه ها و اصطلاحات ....................................................................................... 82

فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل دوم: پیشینه تحقیق
تعارض ....................................................................................................................... 86
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ............................................................... 90
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور .......................................................... 90
هوش عاطفی
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ............................................................... 95
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور ........................................................... 98
ارتباطات (مهارت های ارتباطی)
تحقیقات انجام شده در داخل کشور ............................................................... 103
تحقیقات انجام شده در خارج ازکشور ........................................................... 106
نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق .............................................................................. 108
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
روش تحقیق ............................................................................................................ 111
جامعه آماری ........................................................................................................... 111
نمونه تحقیق ............................................................................................................ 112
متغیرهای تحقیق ....................................................................................................... 112
ابزار های تحقیق ...................................................................................................... 113
نحوه امتیاز دهی و پایایی پرسشنامه های تحقیق ....................................................... 114
نحوه جمع آوری اطلاعات ....................................................................................... 117
روش های آماری .................................................................................................... 117
رعایت مسائل اخلاقی ............................................................................................. 118

ارتقاء شغلی مشکلات اجتماعی و عاطفی کودکان کم توان ذهنی

اختصاصی از فایلکو ارتقاء شغلی مشکلات اجتماعی و عاطفی کودکان کم توان ذهنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله ارتقاء شغلی مشکلات اجتماعی و عاطفی کودکان کم توان ذهنی - 35صفحه کامل جهت ارائه فرهنگیان

جایگاه مشاوره در پیشرفت تحصیلی و رشد عاطفی و اجتماعی دانش آموزان

اختصاصی از فایلکو جایگاه مشاوره در پیشرفت تحصیلی و رشد عاطفی و اجتماعی دانش آموزان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل:ورد قابل ویرایش

تعداد صفحه:20

قیمت:1000 تومان

فهرست.................................................................ص
مقدمه..................................................................4
فایده و اهمیت مشاوره و راهنمایی....................................5
تاریخچه راهنمایی و مشاوره...........................................7
تعاریف راهنمایی و مشاوره.............................................7
تعریف مشاوره...........................................................8
ضرورت فعالیت های راهنمایی و مشاوره در مدارس.................9
خصوصیات مشاوران....................................................10
نقش راهنمایی و مشاوره در نظام آموزش و پرورش................11
نقش مشاوران در تامین بهداشت روانی دانش آموزان..............14
وظایف کادر آموزشی و اداری مدرسه در قبال مشاوره و راهنمایی.17
نتیجه گیری............................................................18
منابع...................................................................20

اهداف آموزش وپرورش زمانی تحقق خواهند یافت که برنامه ها و محتوای آموزشی با توجه به نیازها وامکانات دانش آموزان تهیه و اجرا گردند. .در مقاله حاضرپس از ذکر مقدمه ای چند درقسمت تجزیه وتحلیل مطالب به ترتیب به فایده و اهمیت مشاوره،تاریخچة راهنمایی و مشاوره،تعاریف راهنمایی و مشاوره ، اهداف مشاوره و راهنمایی ، ضرورت مشاوره در مدارس ، مشاوره و راهنمایی در نظام آموزش و پرورش ، نقش مشاور در مدارس ، امور تحصیلی ، تأمین بهداشت روانی‌ دانش آموزان و مهم ترین وظایف کادر آموزشی در برابر برنامة مشاوره و راهنمایی پرداخته شده است.

دانلود پایان نامه بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران

اختصاصی از فایلکو دانلود پایان نامه بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان:

بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران

فهرست مطالب

عنوان                                       صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل اول: کلیـات

1-1مقدمه.........................................................................................................................................................................2

2-1 بیان مسئله .............................................................................................................................................................4

1-3 اهمیت وضرورت پژوهش.....................................................................................................................................6

1-4اهداف پژوهش......................................................................................................................................................10

1-4- 1هدف کلی پژوهش.........................................................................................................................................10

2-4-1اهدافجزئی پژوهش.......................................................................................................................................10

1-5سوال­های پژوهش................................................................................................................................................10

1- 5- 1سوال اصلی پژوهش.....................................................................................................................................10

1- 5- 2وال های فرعی پژوهش...........................................................................................................................10

1-6 فرضیه های پژوهش...............................................................................................................................................1

2- 6- 1رضیه های فرعی پژوهش...........................................................................................................................11

1-7 قلمرو پژوهش.......................................................................................................................................................11

1 8- تعریف واژگان....................................................................................................................................................11

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1مقدمه.......................................................................................................................................................................14

2-2هوشعاطفی .......................................................................................................................................14

3- ماهیت رهبری.................................................................................15

4-2چهارسیستم مدیریت لیکرت............................................................................................................................18

5-2ابعادو معیارها و زیرمعیارهای هوش عاطفی..................................................................................................20

نمودار 2-1 دیدگاه های نگرشی و رفتاری در زمینه تعهد سازمانی..................................................................23

6-2نقش هوش عاطفی در سازمان‌ها.......................................................................................................................23

7-2اندازه‌گیری هوش عاطفی....................................................................................................................................26

8-2آموزش و تقویت هوش عاطفی...........................................................................................................................28

9-2مولفه های هوش عاطفی.....................................................................................................................................30

11-2چارچوب نظری تحقیق.....................................................................................................................................32

12-2مبان نظری تحقیق............................................................................................................................................32

نمودار 2-2مدل ارتباطی بین هوش عاطفی و عملکرد مدیران..........................................................................36

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

نمودار 2-3 مدیریت و هوش......................................................................................................................................37

13-2تعریف مدیریت عملکرد....................................................................................................................................38

14-2اصول مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................40

15-2فرایند مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................41

16-2مزایای مدیریت عملکرد ..................................................................................................................................44

17-2معایب مدیریت عملکرد  .................................................................................................................................44

2-18- پیشینه تحقیق: .............................................................................................................................................45

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 مقدمه.................................................................................................................................................................54

3-2- روش شناسی پژوهش.....................................................................................................................................55

3-3- متغیر های پژوهش........................................................................................................................................55

3-4 جامعه آماری........................................................................................................................................................56

3-5- نمونه‌ی آماری..................................................................................................................................................56

3- 6حجم نمونه و شیوه‌ی آن...................................................................................................................................56

3-7روش تحلیل...........................................................................................................................................................57

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل

4-1 مقدمه.....................................................................................................................................................................59

4-2- 1- آمار توصیفی.....................................................................................................................60

4-2- تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها.............................................................................................60

4-2-2 آمار استنباطی................................................................................................................................................66

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

5-1مقدمه......................................................................................................................................................................69

5-2 بحث و نتیجه‌گیری: ..........................................................................................................................................69

5-3آزمون فرضیات......................................................................................................................................................72

5-4 محدودیت‌های تحقیق..............................................................................................................73

5-5 پیشنهادات..................................................... .....................................................................................................73

الف) منابع.......................................................................................................................................................................74

ب) منابع انگلیسی........................................................................................................................................................77

پیوست.............................................................................................................................................................................78

 برای دانلود کل پایان نامه مراحل خرید را تکمیل نمایید.

پاورپوینت کارگاه آموزشی شکست های عشقی و عاطفی

اختصاصی از فایلکو پاورپوینت کارگاه آموزشی شکست های عشقی و عاطفی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت کارگاه آموزشی  شکست های عشقی و عاطفی

ارزیابی، سبب شناسی، درمان

همین حالا دانلود کنید فقط 5000 تومان