
پایانامه بررسی امکان پیاده نمودن سیستم حسابداری سنجش مسئولیت در صنایع تولیدی
تعداد صفحات 146
فرمت فایل pdf
پایانامه بررسی امکان پیاده نمودن سیستم حسابداری سنجش مسئولیت در صنایع تولیدی
پایانامه بررسی امکان پیاده نمودن سیستم حسابداری سنجش مسئولیت در صنایع تولیدی
تعداد صفحات 146
فرمت فایل pdf
تعداد صفحات: 266 , فرمت فایل:word (قابل ویرایش) فهرست مطالب:
عنوان صفحه
فصل اول..................................... 1
1-1- مقدمه................................ 2
2-1- بیان ضرورت تحقیق..................... 3
3-1- موضوع تحقیق.......................... 5
4-1- بهرهوری در ایران..................... 6
5-1- لزوم توجه به بهرهوری در ایران........ 7
6-1- سازمان بهرهوری ملی ایران............. 8
7-1- بهرهوری در صنایع کشور و صنعت خودرو... 9
8-1- شواهد پایین بودن بهرهوری در ایران و نازل بودن اکثر عوامل مرتبط با پنجاس........................................... 10
9-1- تاریخچه پنجاس........................ 11
10-1- اهمیت موضوع تحقیق................... 12
11-1- نوع تحقیق........................... 13
12-1- قلمرو تحقیق......................... 14
13-1- فرضیات تحقیق........................ 15
14-1- تعریف متغیر مستقل و وابسته.......... 15
15-1- واژه های کلیدی مورد استفاده......... 16
فصل دوم..................................... 17
1-2- بهرهوری به عنوان یک نظریه جامع....... 18
2-2- مفهوم عام بهرهوری.................... 18
3-2- مولفه های بهرهوری.................... 20
4-2- اهمیت موضوع.......................... 24
5-2- تاریخچه بهرهوری...................... 26
6-2- روشهای ارتقاء بهرهوری................ 33
1-6-2- الگوی ماهوارهای.................. 33
2-6-2- سیستم (PRICE)...................... 34
3-6-2- مدل وروم (Vroom)................... 39
عنوان صفحه
7-2- شیوه های تحلیل بهرهوری............... 40
8-2- فنون بهبود بهرهوری................... 40
1-8-2- بهبود بهرهوری ارزش افزوده از طریق مدیریت مالی 43
2-8-2- رویکرد سینک کیفیت در بهرهوری Sink.. 44
3-8-2- چرخه بهرهوری..................... 46
4-8-2- روش نظام مند در بهبود بهرهوری (Systematic) 47
5-8-2- دوایر بهبود بهرهوری (PIC).......... 52
9-2- راهبردهای بهرهوری.................... 58
1-9-2- راهبرد تحول و نوآوری............. 58
2-9-2- راهبرد بهبود..................... 59
10-2- عوامل موثر بر بهرهوری............... 61
1-10-2- عوامل مطرح شده توسط سومانس (Sumanth-1989) 61
2-10-2- عوامل مطرح شده توسط پروکپنکو (Prokopenko-1987) 62
11-2- عوامل موثر بر بهرهوری یک سازمان..... 63
12-2- اندازه گیری بهرهوری................. 67
1-12-2- اندازه گیری بهرهوری کل.......... 70
2-12-2- اندازه گیری بهرهوری عامل سرمایه. 72
3-12-2- اندازه گیری بهرهوری عامل کار.... 74
13-2- اثر نوآوری بر بهرهوری............... 75
14-2- فرهنگ بهرهوری ملی و سازمانی......... 78
15-2- مشخصات حرکت بهرهوری................. 80
16-2- مشکلات بهرهوری....................... 81
17-2- سیستم پنجاس......................... 82
1-17-2- تحول پنجاس...................... 84
2-17-2- مفهوم پنجاس..................... 86
3-17-2- پنجاس کاربردی................... 96
4-17-2- درک درست برای درک درست پنجاس باید به موارد ذیل توجه شود 96
عنوان صفحه
5-17-2- تکنیکهای کاربردی در پنجاس....... 98
6-17-2- فعالیتهای جامع و بهم پیوسته..... 100
7-17-2- فواید اجرای پنجاس............... 100
8-17-2- روش عملی اجرای پنجاس............ 101
9-17-2- نکات مهم و اساسی اجرای پنجاس.... 103
18-2- هفت سین صنعتی....................... 104
19-2- پنجاس یا «پنج ت»؟................... 111
20-2- تاریخچه بهرهوری در ایران خودرو...... 112
1-20-2- نحوه اجرای سیستم پنجاس در ایران خودرو (دستورالعمل) 115
2-20-2- سلسله مراتب..................... 118
3-20-2- ملاحظات در خط کشی محل ورود و خروج کالا و پرسنل 119
4-20-2- استفاده از دستورالعمل برچسب قرمز (Red Tag) 121
5-20-2- سیستم هدفگذاری هوشین............ 128
6-20-2- سیستم پیشنهادات (SS).............. 131
7-20-2- سیستم T.T.ROOM................... 132
8-20-2- اهداف و رسالتها................. 133
21-2- توسعه بهرهوری در ساپکو.............. 134
22-2- کمی راجع به شرکت ایساکو............. 140
فصل سوم..................................... 141
1-3- مقدمه................................ 142
2-3- روش تحقیق پژوهش حاضر................. 142
3-3- تعریف جامعه.......................... 143
4-3- آشنایی با جامعه آماری................ 144
1-4-3- تاریخچه ایران خودرو.............. 144
2-4-3- نحوه نمونه گیری و انتخاب شرکتهای مورد نظر 146
5-3- حجم نمونه و روش نمونه گیری........... 149
6-3- ابزار جمع آوری دادهها................ 150
عنوان صفحه
7-3- پرسشنامه............................. 150
8-3- روشهای آماری مورد استفاد جهت تجزیه و تحلیل دادهها 152
9-3- مراحل آزمون تحلیل واریانس............ 153
10-3- همبستگی............................. 154
11-3- بررسی اعتبار ابزار سنجش............. 155
12-3- روایی ابزار سنجش.................... 155
فصل چهارم................................... 157
1-4- نتایج آزمون تحلیل رگرسیون............ 158
1-1-4- آزمون فرضیه اصلی................. 158
2-1-4- آزمون فرضیه های فرعی 1 تا 5...... 160
3-4- نتایج ضمنی تحقیق..................... 161
4-4- آزمون تحلیل واریانس فریدمن........... 163
5-4- بررسی همبستگی بین اجزاء سیستم 5S و بهرهوری 164
فصل پنجم.................................... 165
1-5- نتایج بدست آمده........................ 166
2-5- پیشنهادها..............................168
چکیده :
امروزه بهرهوری مفهومی بحثانگیز و موضوعی باب روز است که در کتابها، مجلات و مقالات و روزنامهها دائماً به چشم میخورد. مورد استفاده آن وقتی است که هدف، ایجاد بهبود در ارائه کالا و خدمات باشد و سادهترین رابطه تعریف شده برای آن نسبت به محصول نهایی (ستاده) با وسایل به کار رفته برای تولید آن (دادهها) است.
فن خانه تکانی صنعتی، آراستگی، هفت سین صنعتی. پنجاس و یا پنج ت (که با هر عنوانی نامیده شود، ماهیتاً تفاوتی نخواهند کرد.) که از اساسیترین شیوههای بهبود بهرهوری است که اخیراً در کشور ما از کارخانههای ژاپنی الگوبرداری شده است و ژاپنیها پس از جنگ جهانی دوم آن را از فرهنگ صنعتی آمریکا اقتباس کردهاند. اما با فرهنگ ملی و سنتی خود ممزوج نموده و پدیدهای بومی از آن پدید آوردهاند که در تمامی صنایعشان به کار گرفته میشود.
به طور مختصر این اصول عبارتند از:
1- سوا کردن و تفکیک وسایل ضروری کار از غیرضروریها (ساماندهی) 2- سرو سامان دادن و مرتب چیدن وسایل ضروری (نظم و ترتیب) 3- سپیدی و پاکیزگی محیط کار (نظافت) 4- سلامتی، بهداشت و ایمنی در محیط کار (استانداردسازی) 5- سازمان یافتگی و انضباط کاری(انضباط)
در برخی واحدهای تولیدی اصول ششم و هفتمی که عبارتند از :
6- سخت کوشی و با تمام نیرو کار کردن و 7- سماجت در انجام کارهای خوب برای تبدیل آن به عادت. به پنج اصل سابق افزوده و به کار گرفته میشود.
ادعا میشود در سیستمهایی که مدیریت کیفیت جامع (TQM) را اعمال نمودهاند. اجرای فن «پنج اس» بهترین راه برای ارتقاء بهرهوری است. اجرای این تکنیک میتواند مدیران را در بکارگیری فنون مدیریت نوین مانند مدیریت دیداری Visual Management، عملیات بهبود مستمر یا کایزن KAIZEN برچسب قرمز Red Tug سیستم پیشنهادات Suggestion System و سیستم هدف گذاری هوشین C&J system یاری دهد.
صنایع خودروسازی کشور امروزه بالاترین درصد نقدینگی را در قیاس با سایر صنایع به خود جذب میکند. لذا تولید به صرفه، بهرهوری و سودآور بودن آن هم برای این صنعت و هم برای افتصاد کشور اهمیت بالایی دارد.
گروه صنعتی ایران خودرو به عنوان اولین سازندة اتومبیل در کشور موسسهای که در حال حاضر دو سوم از تولید اتومبیل و بازار داخل کشور آنرا به خود اختصاص داده است، از سال 1373 با استقرار گروه جدید مدیریتی، توجه خاصی به فنون امروزی مدیریت و رویکردهای ارتقاء بهرهوری مبذول داشته است. در این راستا از سال 1375 فن 5S را در کارنجات تحت پوشش خود به اجرا درآورده که نتایج چشمگیری هم از بکارگیری این سیستم، عاید این شرکت شده است.
در گوشه و کنار صنایع ما مدیران و واحدهایی هستند که با هدف توسعه، بهبود و بهرهوری، سیستم 5S و با دیگر رویکردهای نوین مدیریت را در کارگاه و کارخانه خود اجرا میکنند. اما ایران خودرو به عنوان شرکتی بزرگ و موفق در بین شرکتهای ایرانی، توانسته نتایج بهتر و دلگرم کنندهتری از اجرای این سیستم کسب کند.
تصور ما از واحدهای صنعتی یک محیط روغنی ، چرب و کثیف با فضایی مملو از دوده. براده فلزات و دیگر آلودگیهاست. امادر کارخانههایی که به طور موفق این سیستم را اجرا کرده اند، چنین چیزی به چشم نمیخورد و به کارگیری اصطلاح کارخانههایی که به طور موفق این سیستم را اجرا کردهاند، چنین چیزی به چشم نمیخورد و به کارگیری اصطلاح کارخانههای اتاق نشیمن برای آنها دور از واقعیت نیست.
به اعتقاد من، ما ایرانیان ذاتاً مردمی پاکیزه هستیم و آنچه باید متوجه آن باشیم صنعتی کردن این مفاهیم ملی/ مذهبی و از خانه به کارخانه بردن آنهاست، تا خود را باور کنیم و دریابیم هیچکدام از این اسها واقعاً مطلب جدید و بدیعی نیستند.
در استفاده از این رویکرد، آموزش و فرهنگسازی اولین عامل مهم محسوب میشود، چون «انسان با کیفیت، محصول با کیفیت تولید میکند.» و در کارخانههایی که خط تولید وجود دارد هر ایستگاه یا واحد تولیدی، ایستگاه قبلی است. به کارگیری سیستم 5S میتواند موجب بالارفتن روحیة کارکنان و علاقمندی آنها به کار، بهبود ایمنی، کاهش آلودگی محیط کار، کاهش نرخ خرابی ماشین آلات و دستگاهها، بهبود روش کنترل مدیریتی، کمک مشارکت جمعی و تقویت خود کنترلی همه کارکنان و در یک کلمه افزایش بهرهوری میباشد.
کلمات کلیدی مورد استفاده در این پژوهش عبارتند از:
بهرهوری. 5S پنج اس. ساماندهی، نظم و ترتیب، پاکیزهسازی، استاندارد سازی و انضباط
چکیده:
یک شیء، پیکسلهای یک ناحیه است که ویژگیهای طیفی و مکانی آنها همگون است. طبقه بندی شیءگرا عبارت است از استخراج ویژگیهای تصویر بوسیله مدلسازی همبستگیهای مکانی جهت بدست آوردن اشیاء (ناحیه بندی) و تخصیص کل پیکسلهای درون شیء به یک کلاس ب ا استفاده توام از اطلاعات محتوایی بدست آمده (مانند: شکل، اندازه) و مدلسازی همبستگیهای طیفی (اطلاعات پیکسلها) جهت طبقه بندی. طبقه بندی شیءگر ا دارای مزایایی چون افزایش دقت طبقه بندی توسط طبقه بندی کننده های ساده به علت داشتن اطلاعات مفیدتر نسبت به طبقه بندی کننده های پیکسل گرا وکاهش حجم اطلاعات ارسالی، افزایش سرعت در طبقه بندی، کاهش میزان حافظه مورد نیاز با دسترسی تصادفی به علت فشرده سازی تصویر میباشد.
مسئله اصلی مورد تحقیق در این پایان نامه، ارائه الگوریتم هایی است که علاوه بر افزایش دقت طبقه بندی به میزان قابل توجه، شیء بامعنی نیز ایجاد کنند. در این راستا، دو طبقهبندی شیءگرا یکی بر اساس ادغام بر مبنای ویژگی های آماری همراه پیش پردازش مکانی و دیگری بر مبنای گراف پیشنهاد گردیده است. در الگوریتم های پیشنهادی، تعداد باندهای مورد استفاده جهت ناحیه بندی از سه باند به n باند گسترش یافته (استفاده از تمامی اطلاعات موجود در باندها) و شرط ادغام جهت بهبود ناحیه بندی اصلاح شده است. بدین منظور، پس از هموارکردن تصویر، آن را به کمک یکی از این دو الگوریتم ناحیه بندی کرده و سپس تصویر ناحیه بندی شده را طبقه بندی میکنیم. متوسط بردار ویژگی ناحیه مورد نظر را به عنوان نماینده آن ناحیه جهت طبقه بندی انتخاب و کل ناحیه را به یک کلاس اختصاص میدهیم. طبقه بندی مورد استفاده در این تحقیق، طبقه بندی کننده حداکثر احتمال میباشد.
با بکارگیری تصاویر واقعی چندطیفی جهت آزمایش کارآیی الگوریتم های پیشنهادی، در مقایسه با الگوریتم های NSECHO و SECHO و FNEA و AMICA و SRM+MHR، مشخص گردید بهترین نقشه مکان – مرجع ویژگی های شیء، متعلق به الگوریتم اصلاح شده ی ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری همراه پیش پردازش مکانی است. این نقشه، بر مبنای ارزیابی شهودی نسبت به کل الگوریتمهای مطرح شده است و بامعنی بودن اشیاء حاصل شده به عنوان معیار کیفی از این نقشه برداشت میشود. بالاترین میزان افزایش دقت طبقه بندی نسبت به حالت پیکسل گرا، به عنوان معیار کیفی متعلق به الگوریتم AMICA به میزان 3/9% است و الگوریتم پیشنهادی ادغام بر مبنای ویژگی های آماری همراه پیش پردازش مکانی در مرتبه بعدی قرار دارد. الگوریتم اصلاح شده ی ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری همراه پیش پردازش مکانی توانسته است دقت طبقه بندی را به میزان 2/33% افزایش دهد. همچنین از نقطه نظر تعداد اشیاء ، به عنوان یکی دیگر از معیارهای کمی، تعداد اشیاء در AMICA 1193 شیء یا فشرده سازی به میزان 25/81% است. این در حالی است که الگوریتم پیشنهادی ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری همراه پیش پردازش مکانی، دارای 982 شیء یا فشرده سازی به میزان 31/36% است. به عنوان نتیجه گیری از کل معیارهای کمی و کیفی، ادعا می شود الگوریتم ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری همراه پیش پردازش مکانی بهتر از سایر الگوریتم های مطرح شده، عملکرده است.
مقدمه:
جهت افزایش دقت طبقه بندی در تصاویر سنجش از دور، دو نوع از الگوریتمها توسعه یافته اند. نوع اول از الگوریتمها، سعی در بالا بردن دقت طبقه بندی، با افزایش پیچیدگی طبقه بندی کننده میکنند، در حالیکه در نوع دوم، سعی می کنند دقت طبقه بندی را با ناحیه بندی تصویر و سپس استفاده از طبقه بندی کننده های ساده افزایش دهند.
یکی از ملزومات توسعه هر فناوری از جمله فناوری چندطیفی، اقتصادی بودن آن میباشد. به بیان دیگر اطلاعات مطلوب باید با حداقل هزینه در اختیار مصرف کنندگان قرار گیرد، اما این امر با تعیین دقیق وضعیت در تضاد است. به عنوان مثال، برای تعیین مناطق سالم و دچار آفت نوع خاصی از غله در یک مزرعه کشاورزی به مساحت چندین هزار هکتار، دقت مکانی بالا لازم است. تحقق چنین امری نیازمند هزینه زیادی است که مصرف کننده باید آن را بپردازد . بنابراین، روشهای اقتصادی تر دیگری که نیاز به دقت مکانی بالا نداشته باشد، موردنیاز بوده و در این راستا از اطلاعات مکانی (از قبیل شکل، ارتباط با مناطق همسایه یا مجاور و بافت) موجود در شیء که منبع مهمی برای طبقه بندی تصویر به شمار می آید، برای مقایسه و طبقه بندی استفاده میشود. حتی اگر مصرف کننده از تصاویر با دقت مکانی بالا استفاده کند، معمولاً با افت دقت طبقه بندی مواجه میشود. چرا که دقت طبقه بندی وابسته به قدرت شناخت شکل و رنگ و بافت در کنار ویژگیهای طیفی دیگر توسط ماشین است. در واقع، نبود ویژگیهای مکانی منجر به خطاهای متعددی می شود. عدم استفاده از ویژگیهای مکانی در کنار ویژگیهای طیفی در روشهای شناخت الگو، منجر به عدم شناخت موثر، در انواع گوناگون پوشش زمین با خواص طیفی مشابه یا طبقه بندی پوشش های مشابه با پاسخهای طیفی متفاوت و در نتیجه با افت دقت طبقه بندی میشود. این مسئله در بخش 4-1 به تفضیل مورد بررسی قرار گرفته است.
ناحیه بندی تصویر را می توان به عنوان فرایند تقسیم تصویر به نواحی همگون بدون اشتراک به گونه ای که هیچ دو ناحیه مجاوری شرط ادغام با یکدیگر را ارضاء نکنند و تمامی پیکسلهای مشابه، توسط نواحی، با شرط مورد نظر پوشش داده شوند، تعریف نمود. اکثر روشهای ناحیه بندی مانند آشکارسازهای لبه، شکل شناسی ریاضی، تحلیل بافت، خالص سازی طیف، شبکه های عصبی، شبکه های بیز، منطق فازی و روشهای چند مقیاسی چون پیرامید، موجک و فرکتال، توپولوژی واضحی از شیء تولید نمیکنند. از طرف دیگر، در تصاویر سنجش از دور، موقعیت هایی با دقت پایین و بالا تواماً رخ میدهند (هرگاه یک شیء از تعداد زیادی از پیکسلهای منحصر بفرد در عوض اشیاء تشکیل شود، آن شیء را با دقت بالا مینامند و اگر یک تک پیکسل از تعداد زیادی از اشیاء کوچک تر تشکیل شود، آن شیء را با دقت پایین می نامند) به عنوان مثال، تصویر پوشش گیاهی جنگل با دقت 1متر را در نظر میگیریم. اگر تاج هر درخت 10 متر قطر داشته باشد، هر تاج به عنوان یک شیء از تعداد زیادی از پیکسلها ساخته شده است. در اینجا، هر 1 متر پیکسل جزئی از تاج یک درخت است یا با دقت بالا است. با این وجود، هر یک متر پیکسل ترکیبی از انعکاسهای تعداد زیادی برگ و شاخه است یا نسبت به این اجزاء منحصر بفرد خود، با دقت پایین است. در نتیجه، تصاویر سنجش از دور چند مقیاسی هستند. پیکسلهای آمیخته خود مشکل دیگری است که سبب اغتشاشات در لبه های تصویر می شود. بنابراین، هر روش ناحیه بندی ای برای تحلیل تصاویر پیچیده چندطیفی مناسب نیست. روش پیشنهادی به همراه بلوک دیاگرام مربوطه، در بخش 1-3 بیان شده است.
در این پایان نامه، پس از مروری بر تصاویر چندطیفی و طبقه بندی آنها در فصل دوم، به بیان تصویر به وسیله شیء بجای پیکسل در فصل سوم میپردازیم. فصل چهارم به طبقه بندی شیءگرا اختصاص یافته است. سه روش پیشنهادی معرفی شده در فصل پنجم به قرار ذیل هستند:
الف) ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری همراه پیش پردازش مکانی.
ب) ادغام بر مبنای ویژگیهای آماری به صورت چند مقیاسی.
ج) ادغام بر مبنای گراف.
فصل ششم، به نتیجه گیری از کل کار و پیشنهادات تخصیص داده شده است.
تعداد صفحه : 120
آمادگی الکترونیکی توانایی پذیرش و به کارگیری فناوری اطلاعات در جوامع بوده و دارای چهار مؤلفهء بنگاههای اقتصادی، شهروندان، زیرساختها و دولتها است. اهمیت ارزیابی الکترونیکی در تبیین تفاوت کشورهای مختلف در میزان بهرهگیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد شکاف دیجیتالی است. اهداف اقتصادی همچون حفظ توان رقابت دیجیتالی، ایجاد زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات، گسترش کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در راستای توسعه توان اقتصادی و گسترش سرمایهگذاری خارجی و اهداف اجتماعی همچون کاهش شکاف دیجیتالی، بهرهمندی افراد و سازمانها از اطلاعات کیفی و ایجاد اعتماد در مشتریان از جمله دستاوردهای آمادگی الکترونیکی به شمار میروند.] [
برای ارزیابی آمادگی الکترونیکی مدلهای متفاوتی از جمله: MOSAIC، APEC، CID، CSPP، EIU ، ITU و... وجود دارند که هر کدام شاخصها و روشهای متفاوتی را برای سنجش آمادگی الکترونیکی ارائه میدهند.
1- مقدمه1
1 -1- چکیده2
1-2- روش تحقیق3
1 -3- مفهوم آمادگی الکترونیکی6
1 -4- تعاریف آمادگی الکترونیکی8
1 -5- اهداف آمادگی الکترونیکی10
1 -6- فرایند توسعه آمادگی الکترونیکی در یک کشور13
1-7- ضرورتها و روشهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی15
1-8- اهمیت ارزیابی آمادگی الکترونیکی16
1-9- ضرورتهای آمادگی الکترونیکی18
1 -10- مؤلفههای آمادگی الکترونیکی19
1 -11- عناصر مؤثر در آمادگی الکترونیکی22
1 -12- مزایای آمادگی الکترونیکی25
1-13- موانع تحقق آمادگی الکترونیکی27
1-14- گزارش اجلاس جهانی اقتصاد29
1-15- رتبه بندی اکونومیست اینتلیجنس30
1 -16- جامعه اطلاعاتی32
1-17- فناوری مولد ) جامعه صنعتی(44
2- ساختار کلی یا چهار چوب ارزیابی آمادگی الکترونیکی45
2 -1- قابلیت های دسترسی به زیر ساخت46
2 -2- ظرفیت های بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات51
2 -3- فرصت های ارزش زا52
3- شناسایی مدلهای آمادگی الکترونیکی و استخراج معیارهای آن56
3-1- معیار های کلان سنجش آمادگی الکترونیکی57
3 -2- بررسی کلی مدلهای ارزیابی آمادگی الکترونیکی59
3 -3- مدل CSPP61
3 -4- مدل McConnel International66
3 -5- مدل CID 68
3 -6- مدل APEC 74
3-7- مدل EIU77
3 -8- مدل Mosaic82
3 -9- مدلITU85
3-10- مدل CIDCM87
3-11- مدل هیکس90
3-12- مدل MIT91
3-13- متدولوژی های مورد استفاده مدلها94
3-14- دسته بندی مدلها در جامعه و اقتصاد الکترونیک95
4 - بررسی آمادگی الکترونیکی به تفکیک حوزه ها102
4-1- آمادگی الکترونیکی در بنگاههای کوچک و متوسط102
4-2- آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک107
4-3- بررسی مدل های آمادگی الکترونیکی در تجارت الکترونیک131
4-4- آمادگی الکترونیکی در سطح سازمانها138
4-5- معیار های ارزیابی آمادگی الکترونیک ساز مان ها در ایران148
4 -6- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2007 و 2008150
4-7- مقایسه وضعیت آمادگی الکترونیکی در 2008 و 2009154
5- ارائه معیارهای بهینه برای کشور به تفکیک حوزه ها155
5-1- سازمان های دولتی156
5-2- سازمانهای تجاری158
5-3- بنگاههای اقتصادی161
5-4- جامعه اطلاعاتی166
6- جمع بندی نهایی171
7- منابع177
شامل 186 صفحه فایل word
به علت افزایش گرایش کشورمان به اقتصاد جهانی و توجه به توسعه صادرات غیر نفتی، عملکرد صادراتی شرکت ها یکی از موضوعات کلیدی در این حیطه محسوب می شود . در بین صنایع مختلف صادراتی غیر نفتی ، صنعت مواد غذایی از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار است و یکی از صنایع مهم ایرا ن بشمار می رود بطوریکه در سبد کالاهای صادراتی غیر نفتی بعد از صنعت پتروشیمی با 18 درصد سهم صادرات رتبه دوم را به خود اختصاص داده است . با توجه به افزایش تولیدات این صنعت، صادرات مواد غذایی از ظرفیت بالقوه بالایی برخوردار است و متوسط رشد 50 درصدی صادرات را از لحاظ ارزش طی سال 84 به خود اختصاص داده است . در این صنعت تولیدکنندگان زیادی در کشور وجود دارد اما سهم صادرات این شرکت ها نسبت به تولیدات آنها کم است . که این موضوع ناشی از عوامل متعددی است که بر عملکرد صادراتی موثر است. دراین تحقیق به بررسی چهار عامل کلی اثرگذار بر عملکرد صادراتی پرداخته می شود تا عوامل اثر گذار بر عملکرد صادراتی شرکتها از میان این مجموعه عوامل شناسایی شود و همچنین میزان اثر آنها مورد سنجش قرار گیرد .
1-3. تشریح و بیان موضوع
تعداد زیادی از مطالعات بازاریابی صادراتی به شناسایی عوامل داخلی و خارجی که عملکرد و رفتار شرکت را در بازارهای صادراتی تحت تأثیر قرار میدهند پرداختهاند. که تعدادی از این مطالعات عبارتند از: ابیواسلتر (1989)، بیلکی (1978)، جموندن (1991)، کاوسگیل وزو (1994)، دومینگوزوسکویرا (1993) و والترز و سامی (1990). در این مطالعات مجموعه عواملی، به عنوان عوامل اثر گذار شناسایی شدهاند که عبارتند از:
1. اندازه شرکت. کاوسگیل و نور (1987) و کریستنسن (1987) به این نتیجه رسیدند که مناسبترین شرکتها برای صادرات، شرکتهای بزرگ هستند. سزینکوتا و جانسون (1983) اظهار کردند که اندازه هیچ اثری بر روی فعالیتهای صادراتی ندارد.
2. تجربه صادراتی. در تحقیق انجام گرفته توسط مدسن (1989) مشخص شد که تجربه صادراتی یک اثر مثبت بر روی عملکرد صادراتی دارد
3. تکنولوژی تولید. بیشتر یافتهها نشان میدهند که قوتهای تکنولوژیکی به طور مثبت با صادرات مرتبط هستند. (ابی و اسلتر ، 1989 ،55) ولی کریستنسن (1987) نشان داد که هیچ ارتباطی بین تکنولوژی و عملکرد صادراتی وجود ندارد.
1-1 مقدمه 2
1-2 مسأله تحقیق2
1-3 تشریح و بیان موضوع3
1-4 ضرورت انجام تحقیق6
1-5 فرضیه های تحقیق6
1-6 اهداف اساسی از انجام تحقیق6
1-7 نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق7
1-8 روش انجام تحقیق7
1-9 روش گردآوری اطلاعات 7
1-10 قلمرو تحقیق7
1-11 جامعه آماری7
1-12 روش های مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها8
1-13 تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق8
1-14 سابقه تحقیقات و مطالعات انجام شده 8
فصل دوم بررسی ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه 11
2-2 بین المللی شدن 12
2-3 روش های ورود به بازار بین الملل14
2-3-1 صادرات 14
2-3-2 همکاری مشترک16
2-3-3 سرمایه گذاری مستقیم 17
2-4 ماهیت بازاریابی بین الملل18
2-5 بازاریابی صادراتی18
2-5-1 تعاریف بازار یابی صادراتی 18
2-5-2 آمیخته بازاریابی صادراتی 19
2-5-3 تحقیقات در حوزه بازاریابی صادراتی21
2-6 عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی21
2-6-1 مدل بالدوف، کراونس و واگنر برای اقتصادی های کوچک21
2-6-2 مدل ابی واسلتر25
2-6-3 مدل اکاس وجولیان28
2-6-4 مدل کاوسگیل وزو برای استراتژی جهانی29
2-6-5 مدل کالنتون،کیم، اچمیدت و کاوسیگل 30
2-6-6 مدل لئونیدو، کتسیکس وسامی 33
2-6-7 مدل هاهتی، مدوپا، یاواس و باباکاس 34
2-7 شناسایی عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی براساس بازنگری و ترکیب ادبیات تحقیقی36
2-7-1 معیارهای عملکرد صادراتی37
2-7-2 عوامل تعیین کننده عملکرد صادراتی 37
2-7-2-1 عوامل قابل کنترل – درونی40
2-7-2-2 عوامل غیر قابل کنترل – درونی41
2-7-2-3 عوامل غیر قابل کنترل – خارجی42
2-8 مدل مفهومی پایان نامه42
2-8-1 استراتژی بازاریابی صادراتی42
2-8-1-1 استراتژی محصول صادراتی43
2-8-1-2 استراتژی قیمت گذاری صادراتی43
2-8-1-3 استراتژی کانال صادراتی 43
2-8-1-4استراتژی ترفیعات صادراتی44
2-8-2 ویژگی های عینی شرکت 44
2-8-2-1 اندازه شرکت 44
2-8-2-2 تجربه صادراتی 44
2-8-3 متغیرهای ادراکی مرتبط با صادرات45
2-8-3-1محرک صادراتی45
2-8-3-2 مشکلات صادراتی45
2-8-3-3 مزیت های رقابتی45
2-8-4 تعهد صادراتی 45
2-8-5 مشکلات موجود در ارزیابی عملکرد صادراتی 47
شش
2-8-5-1 شیوه ارزیابی عملکرد صادراتی47
2-8-5-2 انتخاب ابعاد عملکرد48
2-9 صنعت مواد غذایی48
2-9-1 نقش صنایع غذایی در میان صنایع کشور 48
2-9-2 صادرات صنایع غذایی49
2-9-2-1 اهمیت و نقش صادرات در اقتصاد کشور49
2-9-2-2 آمار و ارقام صادرات مواد غذایی 50
2-10 سابقه تحقیقات و مطالعات انجام شده 53
2-10-1 تحقیقات انجام گرفته درداخل کشور53
2-10-2 سایر تحقیقات انجام گرفته 53
فصل سومروش تحقیق
3-1 مقدمه563-2 روش تحقیق56
3-2-1 نقش تحلیل رگرسیون درتحقیقات مبتنی بر هدف پیش بینی57
3-2-2 مدل یابی معادلات ساختاری 57
3-2-2-1 تحلیل مسیر و مدل پیش بینی57
3-2-2-2 نمونه ای از مدل یابی معادلات ساختاری583-2-3 تحلیل عاملی تأییدی65
3-3 متغیرهای تحقیق65
3-4 روش های گردآوری اطلاعات 65
3-4-1 پایانی ابزار اندازه گیری68
3-4-2 روایی ابزار اندازه گیری69
3-4-2-1 تحلیل عاملی تأییدی70
3-4-2-2 برازش مدل اندازه گیری 70
3-5 جامعه و نمونه آماری71
3-5-1 جامعه آماری 71
3-5-2 فلمرو مکانی 71
3-5-3قلمرو زمانی 71
3-5-4 نمونه آماری 71
3-6 شیوه تحلیل داده ها 72
هفت
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه 74
4-2 یافته های توصیفی74
4-3 ماتریس همبستگی متغیرهای تحقیق77
4-4 فرضیه های تحقیق79
فصل پنجم نتایج و پیشنهادات
5-1 مقدمه89
5-2 بررسی نتایج تحقیق89
5-2-1 شناسایی عوامل تعیین کننده89
5-2-2 سنجش عوامل تعیین کننده90
5-3 ارائه پیشنهادات90
5-3-1 پیشنهادات اجرایی و کاربردی 90
5-3-2 محدودیت های تحقیق92
5-3-3 پیشنهادات برای تحقیقات آینده 92
منابع و مآخذ94
پیوست 100
شامل 126 صفحه فایل word