پاورپوینت معیار جامع سنجش عملکرد کارت امتیازی متوازن ( BSC ) در 28 اسلاید
تصویر چند اسلاید از تحقیق :
پاورپوینت معیار جامع سنجش عملکرد کارت امتیازی متوازن ( BSC ) در 28 اسلاید
پاورپوینت معیار جامع سنجش عملکرد کارت امتیازی متوازن ( BSC ) در 28 اسلاید
تصویر چند اسلاید از تحقیق :
این مقاله در چهارمین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد ارئه شده و حاوی 15 صفحه است. بخشی از چکیده: استقرار مدیریت عملکرد در سازمان ها بسیار پیچیده است. اکثر سازمان های موفق دارای نظام مدیریت عملکرد منسجمی هستند. در این مقاله مه خلاصه یک پروژه مطالعاتی در مورد مدیریت عملکرد در یک سازمان خصوصی است ابتاد مفاهیم کلی مربوط و ارتباط این مفاهیم با یکدیگر بررسی شده سپس رویکرد استفاده شده در سازمان های متعالی جهت ارزیابی عملکردشان توضیح داده می شود. ....
در این پروژه برآنیم که چگونگی استفاده از دانش و دیدی که هر یک مدلهای کارت امتیازی متوازن BSC و مدل شش سیگما 6D به سازمان می دهد را نشان دهیم تا بتوانیم در مورد کاربرد این دو مدل در شرکت مازی نور گفتگو کنیم.
پایان نامه تمام متن کارشناسی ارشد مدیریت
pdf فارسی
چکیده
اندیشمندان علم مدیریت با تکیه بر تجارب سازمانهای موفق و پیشرو، همواره در پی یافتن راه حل هایی جهت بهبود
وضعیت و حرکت به سمت تعالی بودهاند که نتیجه تحقیق و مطالعات آنها، منجر به پیدایش تکنیکهای مدیریتی متنوع و
مدل های تعالی سازمانی شد. در همین راستا مدل تعالی سازمانی EFQM1 در پاسخ به نیاز بهبود رقابتپذیری سازمان
های اروپایی، بعد از مدل دمینگ و مالکوم بالدریج مطرح شد. در فاصله یکسال بعد از مدل اروپایی کیفیت، موسسه نولان
نورتون مطالعهای را تحت اندازهگیری عملکرد سازمانهای آینده آغاز کرد که نتایج این مطالعه در یک سال بعد مفهومی به
نام کارتهای امتیازی متوازن را به وجود آورد که در آن ماموریت ها و اهداف استراتژیک، به مجموعهای از سنجش عملکرد
ترجمه شدند. این مطالعه به مقایسه نظری بین دو مدل کارت های امتیازی متوازن و مدل کیفیت اروپایی پرداخته است.
در انجام مطالعه تطبیقی برای مقایسهی این دو مدل از چارچوب کانجی برای مقایسهی مدل های تعالی سازمان و
چارچوب اوتلی جهت بررسی سیستم های کنترل مدیریت، استفاده شده است. نتایج حاصل از مقایسه نظری دو مدل
نشان می دهد که علیرغم اینکه مدل کیفیت اروپایی بر اصول مدیریت کیفیت فراگیر و مدل کارتهای متوازن بر
استراتژی سازمانی تمرکز دارند ولی این دو مدل به طور قابل ملاحظهای همدیگر را پوشش می دهند. لذا بکارگیری
ترکیبی این دومدل می تواند نقش ارزندهای در تعالی سازمانی ایفا کند.