فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایلکو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور

اختصاصی از فایلکو آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور


آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور

آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور

طراحی شده با برنامه کورل و قابل استفاده در برنامه های ایلوستریتور و فتوشاپ با فرمت ai و cdr


دانلود با لینک مستقیم


آرم سازمان دامپزشکی کشور وکتور

عیب یابی تسمه تایم و تایم کردن موتور پراید

اختصاصی از فایلکو عیب یابی تسمه تایم و تایم کردن موتور پراید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فولی واتر پمپ را توسط سه عدد پیچ متصل است را جدا می کنیم بعد قاب تسمه تایم را و پولی میلنگ را هم باز میکنیم . قاب تسمه تایم دارای شش عد  پیچ می باشد. توجه داشته باشید پیچ ها هم پایه بلند و پایه کوتاه می باشد.

تنظیم بودن دنده ها ( حالت تنظیم تایم موتور) در روی دنده میلنگ یک گودی قرار دارد که باید زیر شاخص مثلثی شکل قرار گیرد.

و همچنین دنده میل بادامک روی آن دو شاخص وجود دارد که به شکل عقربه های ساعت 3هستند. و باید در همین حالت قرار بگیرند.

خب در این وضعیت حالت دنده ها تنظیم است.

قطعه دیگری وجود دارد به نام تسمه سفت کن که کار آن شل و یا سفت کردن تسمه می باشد. درست در سمت چپ تسمه واقع می باشد  با باز و بسته کردن پیچ وسط آن تسمه شل و یا سفت می شود.

این قطعه تشکیل شده است از یک فنر و یک کشویی ،فنری در پشت آن می باشد که یک سرش به قرقره سفت کن و سره دیگر آن در سمت راست موتور به زاعده ای وصل می باشد. که حالت اهرم فنری ایجاد می کند و در پشت قرقره یک شیار توخالی افقی قرار دارد که بر روی شیار توپی بدنه وصل شده و حالت کشویی به وسیله فنر ایجاد میکند.

در اثر این حرکت افقی سیستم میتواند شل و یا سفت شود بعد تمامی قطعاتی در بالا توضیح دادیم کاملآ باز می کنیم بعد تسمه را کاملآ در آورده و قرقره را هم جدا می کنیم تا برای بستن ابتدا باید قرقره را جا بزنیم بعد تسمه را می بندیم اگر جا نخورد مقداری قرقره را شل می کنیم تا تسمه به مقدار نرمال سفت شود و در آخر تسمه دینام را در کولی کوچک سره میلنگ و دوره پولی واتر پمپ و نهایتآ دوره فولی دینام می گذاریم.


دانلود با لینک مستقیم


عیب یابی تسمه تایم و تایم کردن موتور پراید

کامبینیشن سامسونگ - Samsung Galaxy-i9060i

اختصاصی از فایلکو کامبینیشن سامسونگ - Samsung Galaxy-i9060i دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کامبینیشن سامسونگ - Samsung Galaxy-i9060i


کامبینیشن سامسونگ  - Samsung Galaxy-i9060i

کامبینیشن سامسونگ  - Samsung Galaxy-i9060i

توضیحی در مورد فایل های COMBINATION سامسونگ و حذف FRP توسط آنها

این فایل ها ظاهرا فایل های خام هستند و هیچ چیزی روی انها نیست . در اصل این فایل ها به صورت safe mode گوشی شما را بالا خواهند اورد یکی از موارد استفاده هم حذف Frp توسط این فایل هاست . به این صورت که کافیه گوشیتون را توسط این فایل هایی که در نام انها COMBINATION به کار رفته است فلش کنید و سپس فایل اصلی و اخرین بیلد را روی گوشیتون بزنید و Frp حذف خواهد شد . همچنین میتوانید این فایل ها را روی گوشی مورد نظر رایت کرده و سپس از گزینه ی remove safe mode در باکس های نرم افزاری استفاده کنید.

ویژگیهای فایلهای COMBINATION :

    امکان دانگرید بدون دردسر
    حذف گوگل اکانت
    رفع مشکلات عدم نصب رام
    رفع مشکل هنگ پی در پی
    حل مشکل ارور DRK
    امکان تست تمامی قطعات دستگاه
    ترمیم سریال NULL دربعضی موارد
    و………


دانلود با لینک مستقیم


کامبینیشن سامسونگ - Samsung Galaxy-i9060i

تحقیق در مورداکتشافات مهم ریاضی

اختصاصی از فایلکو تحقیق در مورداکتشافات مهم ریاضی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورداکتشافات مهم ریاضی


تحقیق در مورداکتشافات مهم ریاضی

 لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت

تعداد صفحه:7

فهرست مطالب:اکتشافات مهم ریاضی

پیشرفت های ریاضیاوگستین گوشی ریاضی دان بزرگ فرانسوی از کودکی مانند گائوس استعدادی فراوان داشت اما سخت پابند مذهب بود به کشفیات فراوانی در ریاضیات نایل گشت تئوری توابعی را که یک متغیر موهوم دارند بیان کرد اکتشافاتی بس بزرگ می باشد کوشی از سال  به بعد مرتباً با اکتشافات حیرت انگیزی موفق شد که آنها را برای آکادمی علوم می فرستاد تا جایی که چاپ کنند .گزارش های آکادمی او به وحشت زیرا مقالات گوشی بی نهایت زیاد بود و کوشی می خواست مجله ای منتشر سازد که همه ی مقالات خود را در آن درج نماید دو نوجوان نابغه یکی به نام های منریک آبل نروژی و دیگری او اویست گالوآ فرانسوی بود که با اکتشافات خود در ریاضیات تحولی عمیق به وجود آورد .آبل در خانواده ای فقیر پرورش یافت از کودکی به نبوغش در ریاضی درخشید در آغاز جوانی به برلن آنگاه به پاریس آمد و هر چه کوشید که به قلل رفیع آن روز علم مثل گائوس پو آسون کوشی پیدا کند برایش کند میسر نشده اما سر انجام توانست یادداشتهایی را که حاوی اکتشافات مهم خود بود که به گوشی آن یادداشتها را گم کرد بیچاره آبل به نروژ بازگشت و در نومیدی و فقر در 26 سالگی چشم از جهان فروبست .چندب بعد کوشی یادداشت های آبل را پیدا کرد و آن را به آکادمی علوم فرانسوی برد و جایزه‌ای بزرگ نصیب اکتشافات آبل و شارل گوستاوژاکوبی هلندی شهر نیز به چند اکتشاف بزرگ نایل گشته بود . گالوآنیز از کودکی نابعه ای بی همتا بود ولی توانست مطالعات و اکتشافات متفرق دانشمندان را ریاضی را بصورت منظمی درآورد و با اکتشاف متعدد و غنی خود بر قروت دانش ریاضی بیفزائید ، گالوآنیز اکتشافات خود را نزد گوشی در آورد که باز مانند یادداشتهای آبل گم شد و گالوآ نیز سخت ناراخت بود تا اینکه بزودی در بستر مرگ فرو افتاد زیرا در سن 20 سالگی


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورداکتشافات مهم ریاضی

دانلودمقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری

اختصاصی از فایلکو دانلودمقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلودمقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری


دانلودمقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری

 

مشخصات این فایل
عنوان: کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری
فرمت فایل : word (قابل ویرایش)
تعداد صفحات : 159

این مقاله در مورد کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری می باشد .

 

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از مقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری

شخصیت :
شخصیت از واژه لاتین Persona گرفته شده که به معنای «نقاب یا ماسک صورت بازیگر» است. شخصیت انسان در دوران زندگی مانند ماسکی است که به چهره زده است و همیشه آن را با خود دارد. شخصیت می تواند به عنوان الگوهای متمایز رفتار ، شامل تفکرات و هیجانات تعریف شود که انطباق هر فرد را با موقعیت های زندگی او مشخص می کند. شخصیت ، از ارزش های اجتماعی و روانی تشکیل می شود و رفتار را تحت تأثیر قرار می دهد. در یک موقعیت معین ، ویژگی های فردی که ذاتی شخصیت اوست موجب می شود او رفتاری متناسب با خود اتخاذ کند.
محققین دریافته اند که با دانستن خصوصیات یک فرد می توانند با ضریب اطمینان خوبی گرایش های رفتاری مانند خریدهای وسواسی ، مشارکت ورزشی ، شیوه های زندگی سالم و تمایل به چانه زنی را در شخص پیش بینی کنند. اگر چه متغیرهای شخصیتی ......(ادامه دارد)

شخصیت جذاب و طریقه ساختن آن :
همه می دانند یک شخصیت جذاب و مطبوع چقدر مورد علاقه و تحسین دیگران قرار می گیرد و تا چه حد می تواند در ایجاد روابط و موفقیت در زندگی و کسب و کار تأثیر مثبت بگذارد. از آنجا که خصایص مبین شخصیت است مدام تحت تأثیر موقعیت های مختلف در معرض تغییر و تبدیل هستند ، لذا شخصیت یک چیز اکتسابی است نه فطری و نه مادرزادی . در نتیجه در اختیار ماست که خود را آنطور که دلمان می خواهد بسازیم. لذا برای اینکه ما یک شخصیت جذاب داشته باشیم بایستی نکات ذیل را به کار ببندیم :
اولین گام: در تدارک شخصیت جذاب این است که دیگران را سرمشق خود قرار دهیم و به لباس پوشیدن و ظاهر تمیز و آراسته خود توجه کنیم و از راه رفتن و رفتارهای بی قاعده پرهیز کنیم . چرا که در نخستین برخورد افراد با یکدیگر تنها چیزی که جلب......(ادامه دارد)

تحلیل رفتار مشتری
اکنون ده ها سال است که دانشمندان علوم رفتاری و ادراکی به مطالعه و بررسی تجارت انسانها از ارتباطات اجتماعی پرداخته اند. از قضاوت کردن و برداشت ادراکی آنها از فروشگاهها گرفته تا تأثیراتی که گرایش های شخصی بر زندگی روزانه آنها خواهد داشت. یافته های این دانشمندان، درس های مهمی برای آن دسته ازمدیران اجرایی که به طراحی و مدیریت روبرویی با خدمات می پردازند، در بردارد. اولین یافته این تحقیقات متضمن اطلاعات زیادی در مورد نحوه برخورد مشتریان «با گذر وقت» است. هنگامی که وقت به کندی می گذرد یا به لحاظ زمانی حوادثی که پشت سر هم قرار می گیرند، توجه شایانی نمی شود، دومین یافته تحقیقات دانشمندان است که به ما کمک می کند تا نحوه، ‌تعبیر .....(ادامه دارد)

ایجاد انگیزه در مشتری
در مبادله رابطه بین فروشنده و خریدار به یک ازدواج شبیه است. یک نویسنده اظهار داشته است که فروش پایان نامزدی است سپس پیوند ازدواج شروع می شود خوبی یا بدی ازدواج وابسته به این است که فروشنده چقدر خوب این ارتباط را اداره می کند بنابراین وقتی از این دیدگاه به مبادله نگریسته شود معاملات بر حسب گذشته و پیش بینی آینده باید تحلیل شود. این معاملات به علت روابط اجتماعی و نیز بخاطر مزیت هایی که از
ویژگی های کالا و خدمات تحصیل می شود، مورد توجه هستند. لذا برای ایجاد انگیزه در ......(ادامه دارد)

قواعد طلایی مدیریت بر اعتراضات و ایرادات مشتری
در حین صحبت کردن با مشتریان هرگز از کلمه «اعتراض» استفاده نکنید این می تواند باعث شود که آنها احساس کنند با شما درگیر یک مقابله شده اند از کلمات غیر احساسی تر نظیر « نکته» و « مورد» استفاده کنید.
هرگز به اعتراضات با عصبانیت یا بصورت احساساتی پاسخ ندهید. همیشه نشان دهید که از اینکه مشتری شما سؤال می کند خوشحال می شوید و علاقه و احترام نشان دهید «ای نکته بسیار خوبی است» « من خوشحال هستم که این نکته را مطرح کردید» .
هرگز صحبت مشتری را قطع نکنید، قبل از پاسخ به اعتراض مشتری، به طور کامل به ......(ادامه دارد)

نیروی شگفت انگیز کلمات :
1- کلمات ، در پیامی که به دیگری منتقل می کنید تأثیر فراوانی دارند. بنابراین از به کار بردن کلمات بر حسب عادت و بدون اندیشه خودداری کنید.
2- چارچوب پیام خود را با دقت مشخص کنید و سپس با صراحت و بدون پیش داوری حقایق را با لحن و کلامی غیرمغرضان شرح دهید.
3- با همدلی به حرفهای طرف مقابل گوش بسپارید و قضایا را از دریچه چشم او ببینید.
4- از لغات بی طرفانه مانند زیر استفاده کنید :
5- کلمات را دقیق و روان انتخاب کنید : صریح ، کوتاه ، دقیق ، مودبانه ، صحیح ، پرمحتوا
6- مفهوم بیانات خود را به حدس و گمان فرد دیگری واگذار نکنید. اگر احساس می کنید ......(ادامه دارد)

بخشی از فهرست مطالب مقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری

مقدمه
رفتار انسان ، شخصیت ، نگرش ، ادراک
مفهوم رفتار:
شخصیت :
تئوری روانکاوی :
نظریه روانکاوی و راهبرد تبلیغاتی :
نظریه خصیصه :
شخصیت جذاب و طریقه ساختن آن :
شناخت نگرش به مثابه کلیدی برای کنترل رفتار
نگرش:
بررسی صفات عمده نگرش ها و ماهیت آنها
کارکردهای نگرش مشتریان
ادراک:
عوامل موثر بر ادراک
عوامل بیرونی:
عوامل بیرونی :
عوامل درونی :
شکل گیری تغییر باور ، نگرش و رفتار
چگونگی شکل گیری باورها ، نگرش ها و رفتارها
شکل گیری مستقیم باورها ، نگرش ها و رفتارها
شکل دهی مستقیم باورها
شکل دهی مستقیم نگرش ها
دیدگاه تأثیر رفتاری
فرایند دیدگاه های تصمیم گیری
تکنیک های تأثیر رفتاری برای تغییر رفتار
تکنیک خود شیرینی
تکنیک پا لای درب
تکنیک در توی صورت
طراحی استراتژی ارتباطات اقناعی
ارتباطات اقناعی
طراحی استراتژی ارتباطی ......(ادامه دارد)

بخشی از فهرست منابع مقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری

1- روان شناسی عمومی . تألیف اسپنر ا راتوس . ترجمه حمزه گنجی . تهران : نشر ویرایش
2- مجموعه صد مقاله علمی روانشناسی و روانکاوی ، تالیف ایرج پورباقر ، تهران : آسیا
3- اندازه گیری رضایت خاطر مصرف کننده ،‌تالیف ب ی . هیز ، ترجمه نسرین جزئی . تهران : سازمان مدیریت صنعتی
4- قدرت بیان و رمز و راز موفقیت در کسب و کار ، تالیف پاتریک الیس ، ترجمه محمدرضا آل یاسین . تهران : هامون
5- فروش حرفه ای تالیف ری ای چیت وود ترجمه ابراهیم گوهریان ، شهلا یوسفی . تهران : امیر کبیر
6- اصول و فنون موفقیت در فروش ، تالیف دیوید هیلیر ، ترجمه و تلخیص اکبر شاه کرمی ، فرامرز شاه محمدی ، علی عیاری. تهران : سازمان مدیریت صنعتی
7- «کاربرد علوم رفتاری در خدمت جذب مشتری» . محمد احمد امیرشاهی . ماهنامه گزیده مدیریت . شماره 11
8- رویکردهای نوین در مدیریت گزیده جدیدترین نظرات نامداران معاصر مدیریت ، گردآورنده غلام رضا کیانی . تهران : هزاران
9- ماندن تا وضعیت آخر تامس آ. هریس ، ترجمه اسماعیل فصیح . تهران : آسونه
10- ارتباطات انسانی ، تألیف محمدعلی فرهنگی . تهران : خدمات فرهنگی رسا
11- کلیه طلایی ارتباطات ، تالیف کریس کول ، ترجمه محمدرضا آل یاسین . تهران : هامون
12- روش های جذب مشتری و بهبود مدیریت در شعب بانکها ، تالیف بهرام کارخانه ای و فرشی نظری . تهران : آرویج


دانلود با لینک مستقیم


دانلودمقاله کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در رضایت مندی مشتری