پایان نامه سیستم اطلاعات مدیریت و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید شرکت تولیدی مهپا

اختصاصی از فایلکو پایان نامه سیستم اطلاعات مدیریت و کاربرد آن در برنامه ریزی تولید شرکت تولیدی مهپا دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فصل اول

نگاهی کلی به سیستمهای اطلاعاتی مدیریت

این فصل شامل رئوس مطالبی در ارتباط با اهداف سیستمهای اطلاعاتی مدیریت MIS است و مقدمه ای برای کل مطالب بحساب می آید . این فصل نیاز این موضوع به طیف وسیعی از دانش را به تفصیل با تأکید بر نیازهای استفاده کنندگان اطلاعات شرح می دهد تا روشن شود که MIS یک پردازش فردیست ، یک مجموعه پیچیده است و هیچ راه حل استانداری ندارد .

 سیستم های اطلاعاتی مدیریت Mis چیست ؟

برای MIS هیچ تعریف جامعی که مورد قبول همگان قرار گرفته باشد وجود ندارد و آنچه که بدین عنوان موجود است ، انعکاسی است از تأکیدات و پیش داوریهای نویسنده ای خاص .

واژه MIS تقریباً با کامپیوتر که بر پایه پردازش داده ها بنا شده مترادف گردیده و در حقیقت کتابهائی که تحت عنوان MIS وجود دارد اختصاصاً دارای رئوس مطالبی چون آنالیز سیستمها ، طراحی بایگانی و سایر تراکنشهای تکنیکی مختلف بر اساس سیستمهای کامپیوتری می باشد . این تأکیدات باعث جهت یافتن و بوجود آمدن تعریفی برای MIS توسط کلی ( KELLY ) بشرح زیر گردید: سیستمهای اطلاعاتی مدیریت عبارتست از کوششهای انسانی با استفاده از ابزار کامپیوتری جهت جمع آوری ، نگهداری ، بازیابی اطلاعات با بهره گیری از سیستمهای ارتباطی به منظور مدیریت مطلوب فعالیتهای سازمان .

در این فصل تأکید بر راههای تولید اطلاعات چه از طریق کامپیوتر و چه از طریق روشهای دستی مورد نظر است و تنها راههای تولید اطلاعات مورد توجه است . در مرحله دوم مقایسه صحیح و مطمئن و درست مسائل و اهمیت و صحت آن مد نظر خواهد بود تا بتوان با معرفی راه دستیابی به منابع اطلاعاتی مرتبط و مورد نیاز که در کجا و چه موقع در سترس بوده و به چه نحو برای مدیریت قابل استفاده است اقدام نمود.

این فصل درباره طراحی مرکز تصمیم گیری و اجراء سیستمهای اطلاعاتی مدیریت و راههای پردازش داده ها توجه می نماید . مانند واقعیات روزمره و اعداد و ارقام سازمان بشکل اطلاعات ، که بمنظور تصمیم گیری مورد استفاده قرار خواهد گرفت و چنانچه داده ها از اطلاعات قابل تشخیص باشد در نحوه اجرای تصمیم موثر خواهد بود.

طبیعت داده ها DATA ، اطلاعات و ارتباطات

پردازش داده ها و تبدیل آن به اطلاعات و ارتباط دادن نتیجه اطلاعات برای کاربران آن اساسی ترین کار در MIS است .

داده DATA واژه ایست که برای جمع آوری واقعیات و اعداد و ارقام مثل ساعات کار ، مقدار درخواست ، تعداد قطعه ، و غیره بکار می رود . این واقعیات اولیه با ذخیره سازی ، تجزیه و تحلیل مقایسه ، محاسبه و بطور کلی ایجاد و تولید پیام بشکل مورد نیاز برای کاربران و یا مدیران به اطلاعات تبدیل می شود.

چنین برداشتی پردازش ساده اطلاعات را تصویر می نماید که براحتی قابل فهم است اما مطالعات بیشتر نشانگر آن است که اطلاعات پیچیده تر و تصورات مبهم تر از آنست که تا کنون مشخص گردیده .

از دیدگاه اهمیت MIS در مقایسه با تولید گزارشات استاندارد شده باید به منبع اطلاعاتی و طریقه برقراری ارتباط و مهمتراز آن معنی پیام دریافتی و استفاده از پیام توجه شود . بطور وضوح این رابطة نهائی در زنجیره ارتباطات برای طراحی سیستم اطلاعاتی و مصرف کننده اطلاعات اهمیت بسزائی دارد و بایستی به تأکید طبیعت نفوذی انسان بر عوامل اجرائی در MIS اشاره شود و بطور خلاصه تأمین هزینه های داده ها DATA و تصمیمات اجرا شده بر اساس اطلاعاتی که بدرستی انتقال یافته ارزش اطلاعات را مشخص می نماید.

 مدیریت اجرائی و سطوح آن

همانگونه که قبلاً گفته شده ارزش اطلاعات از واکنش مدیریت در قبال استفاده از اطلاعات نشأت می گیرد و پیامد آن این است که متخصصین اطلاعات نیازمند شناخت نوع کار و وظایف مدیریت بمنظور تهیه اطلاعات مرتبط و قابل استفاده می باشند .

وظایف مدیریت را می‌توان در 5 قسمت دسته بندی نمود:

• برنامه ریزی
• اتخاذ تصمیم
• سازماندهی و هماهنگی و اجرا .
• رهبری و ایجاد انگیزه
• کنترل

واضح است که اطلاعات مورد نیاز یک مدیر در سطوح اجرائی با سرپرست حمل و نقل و یا مدیر سیاست گذاری استراتژیک فروش و بازاریابی متفاوت است .

بنابراین در بالاترین سطح ، ساختار سازمانی MIS نقش اساسی را ایفا می کند در حالیکه برای مدیریت تاکتیکی ممکن است MIS نقش حیاتی را در بر نداشته باشد زیرا گزارشات طراحی شده در سطح مدیریت استراتژیک است .

عمل دیگری که وظائف یک مدیر و اطلاعات مورد نیاز او را تحت تأثیر قرار می دهد عبارتست از گسترش عملی اقتدار و یا اختیارات مدیریت است .

اقتدار عملی عبارتست از آنچه که توسط مدیران متخصص و کارکنان در تمام بخشها و واحد های سازمان اعمال می گردد.

احتمالاً بهترین و عمومی ترین مثال می تواند بخش کارگزینی باشد که مسئولیت اداره پرسنل و رابطه صنعتی در کل مجموعه سازمانی را به عهده دارد .

هر چند (5 ) قسمت اجرائی که مجموعه ساختار وظیفه مدیریت است نیازمند اطلاعات مرتبط و مربوطه می باشند ولی سه قسمت مشخص ( برنامه ریزی ، تصمیم گیری و کنترل ) در زمره مطالعات سیستمهای اطلاعاتی مدیریت است .