به نظر شما مهمترین عامل مشترک در کسب نتایج مثبت مانند بهره‌وری بالا، وفاداری بالای کارکنان در محیط‌های کاری چیست؟ پاسخ چیزی جز بالا بودن رضایت کارکنان از محل کار خود نیست. زمانی‌که کارکنان از محل کار رضایت داشته باشند، انجام کارهای سخت‌تر را می‌پذیرند، کارهای ارجاع شده را با سطح انگیزه بالاتری انجام می‌دهند و تعهد سازمانی را به شکل مناسبی به معرض نمایش می‌گذارند.
محل ارائه: کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21
سال: 1393
خلاصه مقاله:
در این تحقیق به بررسی رابطه بین رهبری تحول گرا، رضایت و تعهد کارکنان در سازمان پرداخته ایم. و اهداف آن شامل : 1- افزایش اثربخشی رهبری تغییر بر سازمان 2- افزایش اثربخشی رهبری تغییر بر اثربخشی رهبری 3- افزایش اثربخشی و کارایی در سازمان. جهت آزمون فرضیه های پژوهش تعداد 223 نفر از کارکنان شرکت آلومرول اراک به صورت تصادفی انتخاب شده و از آنها خواسته شد تا به پرسشنامه ها پاسخ دهند، پس از جمع آوری، داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. که نتایج بدین صورت حاصل شد، در زمینه رفتارهای رهبری، چنین رفتاری ممکن است منجر به کاهش رضایت و تعهد در کارکنان، میزان بالای ترک سازمان شود. از سوی دیگر، استفاده مطلق از رفتارهای رهبری تحول ممکن است باعث بروز اثرات مثبت مانند رضایت و تعهد بالا، انگیزه بالا و سطح بهره وری بالا در کارکنان شود.
فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :161
دانشکده روان شناسی و علوم اجتماعی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی
رشته علوم تربیتی (گرایش راهنمایی و مشاوره)
عنوان
بررسی رابطه رضایت شغلی و پرخاشگری بین کارمندان دانشگاه علم و صنعت
فهرست مطالب
عنوان صفحه
*فصل اول ( کلیات پژوهش)
مقدمه .............................................................................................................. 2
بیان مسئله ..................................................................................................... 4
اهداف پژوهش .............................................................................................. 5
ضرورت و اهمیت پژوهش............................................................................ 6
فرضیه پژوهش.............................................................................................. 8
تعریف متغیر ها .............................................................................................. 9
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها و اصطلاحات.......................................... 10
* فصل دوم ( ادبیات و پیشینه پژوهش )
تاریخچه تعاریف رضایت شغلی................................................................... 14
ابعاد رضایت شغلی ...................................................................................... 16
تعریف شغل ................................................................................................... 17
تعریف رضایت شغلی ................................................................................... 18
عوامل موثر در انتخاب شغل ........................................................................ 21
1-2 وضع جسمانی ........................................................................................ 21
2-2 استعداد..................................................................................................... 22
3-2 رغبت........................................................................................................ 22
4-2 امکانات فردی ـ اجتماعی......................................................................... 22
عوامل موثر بر رضایت شغلی ..................................................................... 22
پیامد های رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی ......................................... 25
علل اساسی رضایت از شغل ........................................................................ 31
مفاهیم انتخاب شغل ...................................................................................... 36
1-2 تصادفی یا اصولی بودن انتخاب شغل ................................................. 36
2-2 آگاهانه یا نا آگاهانه بودن اتنخاب شغل ................................................ 36
3-2 عقلانی یا عاطفی بودن انتخاب ............................................................... 37
4-2 آنی یا تکاملی بودن انتخاب..................................................................... 37
تقسیم بندی ویلیامسون................................................................................. 38
نظریه های تصمیم گیری .............................................................................. 39
تقسیم بندی کراتیز......................................................................................... 41
2-1 نظریه های غیردولتی انتخاب شغل و حرفه .......................................... 41
2-2 نظریه های روانی انتخاب شغل و حرفه ................................................ 42
3-2 نظریه های عمومی اتنخاب شغل و حرفه .............................................. 42
نظریه سوپر ................................................................................................... 43
نظریه روان کاوی ......................................................................................... 44
نظریه بوهلر ................................................................................................... 45
نظریه کنیز برگ.............................................................................................. 46
نظریه آنارو ................................................................................................... 50
نظریه جان هالند ............................................................................................ 51
علل و انگیزه های پرخاشگری ...................................................................... 52
عوامل تعیین کننده پرخاشگری .................................................................... 53
هنجاری بودن پرخاشگری............................................................................ 54
ابزار پرخاشگری ........................................................................................... 54
آیا پرخاشگری همواره زیان آور است یا فایده ای هم دارد ؟ .................. 56
خلاصه عوامل مربوط به خشنودی شغلی .................................................. 57
نا خشنودی شغلی و پر خاشگری................................................................. 57
فرضیه نا کامی ــ پر خاشگری .................................................................... 58
نظریه های خشنودی شغلی .......................................................................... 59
نظریه گروه مرجع ......................................................................................... 61
نظریه انگیزشی ــ بهداشتی هرزبرگ .......................................................... 61
همبسته های خشنودی شغلی ...................................................................... 61
عوامل مرتبط با رضایت شغلی .................................................................... 63
نظریه های سازش شغلی .............................................................................. 64
نظریه خصیصه و عامل ................................................................................ 65
نظریه روان پویایی ....................................................................................... 65
نظریه رشدی ................................................................................................. 66
انگیزش .......................................................................................................... 66
نظریه نیاز های آشکار................................................................................... 68
نظریه های انگیزش شغلی ............................................................................. 70
نظریه عقلی و استدلالی ................................................................................. 71
تحقیقات انجام شده در ایران ....................................................................... 72
تحقیقات انجام شده خارج از ایران .............................................................. 76
* فصل سوم ( روش پژوهش)
مقدمه ............................................................................................................... 80
جامعه پژوهش .............................................................................................. 80
نمونه و روش نمونه گیری............................................................................ 81
ابزار اندازه گیری و جمع آوری اطلاعات..................................................... 81
روش نمره گذاری ......................................................................................... 82
طرح تحقیق..................................................................................................... 85
روش جمع آوری داده ها ............................................................................. 86
* فصل چهارم ( تجزیه و تحلیل داده ها)
مقدمه .............................................................................................................. 88
- توصیف آماری ........................................................................................... 88
- تحلیل آماری............................................................................................... 90
* فصل پنجم ( بحث و نتیجه گیری )
مقدمه .............................................................................................................. 106
نتیجه گیری ................................................................................................... 106
محدودیت های پژوهش................................................................................. 108
پیشنهادات پژوهش ....................................................................................... 109
* پیوست ها
پیوست یکم : پرسش نامه خشنودی شغلی ( JDI )..................................... 110
پیوست دوم : پرسش نامه پرخاشگری ( SCL-90)................................... 112
پیوست سوم : فهرست منابع ....................................................................... 114
مقدمه :
خشنودی شغلی از عوامل مهمی است که باید در توسعه صنعتی مورد توجه قرار گیرد ، مطالعه و بررسی تاریخچه توسعه و تحول جوامع صنعتی نشان می دهد که نیروی انسانی ماهر و تعلیم یافته در تبدیل جوامع به جوامع صنعتی تاثیر انکار ناپذیری داشته است.
هر فردی سعی دارد شغلی را انتخاب کند که علاوه بر تامین نیاز های مادی ازنظر روانی نیز او را ارضا نماید. بدین لحاظ برای نیل به این هدف یعنی گماردن افراد در مشاغل مناسب مطالعه فردی و بررسی خصوصیات آن ها لازم و ضروری است. در غیر این صورت با سپردن مشاغل به افرادی که یا علاقه ای به انجام شغل مورد نظر ندارد و یا فاقد خشنودی شغلی لازم برای انجام آن هستند علاوه بر آن که فردی ناشایست بر سر کار گمارده می شود بلکه موجب تغییر در سطح پرخاشگری نیز می گردد.
در جامعه صنعتی بر خلاف جوامع سنتی هیچگاه مشاغل افراد از قبل تعیین شده نیست بلکه رغبت ها ، توانایی ها ، استعداد ها و نیاز های شغلی جامعه تعیین کننده آینده فرد می باشند هر فردی باید از بازار کار مطلع بوده و با مؤسسات استخدام کننده و نحوه استخدام آن ها آشنا باشد.
ارضای نیاز های جسمانی که از طریق کسب پول در مقابل انجام کار حاصل می شود نمی تواند تنها علت لازم و کافی برای کار کردن محسوب گردد. ارضای نیاز های روانی ، اجتماعی نیز از تعیین کننده های مهم در اشتغال و نوع آن به شمار می روند.
تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین خشنودی شغلی با پرخاشگری پرداخته است. اگر خشنودی شغلی به شکل صحیح مطالعه و بررسی بشود و با توجه به نتایج به دست آمده برای دستیابی به آن ، طرح ریزی شده و بر اجرای طرح ها نظارت شود ، منابع چند گانه عام و خاص به همراه خواهد داشت.
یکی از منافع مطالعه و بررسی رابطه بین خشنودی شغلی و پرخاشگری این است که جهت سطح عمومی خشنودی کارکنان بر پرخاشگری در صنعت را به مدیریت نشان می دهد.
نتایج تحقیق منعکس کننده بخشی از خشنودی یا ناخشنودی گروه های خاصی از کارکنان است و به عبارت دیگر بیانگر احساسات کارکنان در خصوص کارشان است. که این احساسات مربوط به کدام بخش از خشنودی شغلی می شود. پرخاشگری بیشتر از کدام بخش از خشنودی تاثیر خواهد پذیرفت و به چه عاملی مربوط می شود.
تحقیق و مطالعه خشنودی شغلی راهی است تا از نظرات کارکنان مطلع شویم و از سوی دیگر آنان را نیز از طریق بیان احساسات خود به تغییرات توسعه نزدیک نماییم . بر اساس نتایج تحقیق می توان نیاز های آموزش را تعیین کرد. نگرش ، شناخت و دید کارکنان را نسبت به شاخص های زمینه ساز خشنودی بخش مورد شناسایی قرار داد و همچنین درک کرد که کارکنان چه انتظاراتی از عناصر تاثیر گذار و نحوه سلوک و عملکرد آن دارند.
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی/
در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:
خلاصه و چکیده تحقیق:
با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام وحتی بقاءبایستی خود را باتغییر وتحولات هماهنگ نماید ومدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود وبازسازی سازمان براساس محیط متغیر امروزی وزمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. که درواقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول وبهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. واین درسایه رضایت وخرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد.اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش وهمچنین متغیرهایی که بارضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.
تعداد صفحات: 76
فرمت فایل: word
فهرست مطالب:
فصل اول1
مقدمه2
بیان مسئله4
موضوع تحقیق5
فرضیات تحقیق5
هدف تحقیق6
ویژه کردن موضوع7
اهمیت وضرورت تحقیق7
تعاریف مفاهیم نظری وعملیاتی متغیرها8
فصل دوم10
مبانی نظری تحقیق11
ادبیات تحقیق12
نظریه های متفکران درمورد رضایت شغلی13
فصل سوم17
روش اجرای تحقیق18
ابزار گردآوری اطلاعات18
روش وشیوه ی نمونه گیری19
جامعه آماری19
تعیین حجم نمونه19
روش تجزیه وتحلیل اطلاعات19
فصل چهارم21
ارائه یافته ها21
فصل پنجم37
تجزیه وتحلیل یافته 37
فصل ششم44
نتیجه گیری45
پیشنهادات55
منابع و موأخذ56
پیوستها57
پرسشنامه 58
جدول کدبرگ (راهنمای پرسشنامه60
بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی 70 صفحه
با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام وحتی بقاءبایستس خود را باتغییر وتحولات هماهنگ نماید ومدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود وبازسازی سازملن براساس محیط متغیر امروزی وزمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. که درواقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول وبهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. واین درسایه رضایت وخرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد.اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش وهمچنین متغیرهایی که بارضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.