نوع فایل: word
قابل ویرایش 117 صفحه
مقدمه:
دردنیای امروز، مؤسسات آموزش عالی به عنوان مراکزی برای پاسداری از دانش موجود و محیطی برای فعالیت های پژوهشی در نظر گرفته می شوند.از طریق این موسسات است که حقایق جدیدی که راهگشای حل مسائل انسان ها و جوامع بشری باشند،کشف می شود.از این رو تکلیف برقرارکردن الگوی سازمانی و چگونگی اداره کردن چنین موسساتی روشن است.در این میان،متغیرهایی نظیر فرهنگ سازمانی،جو سازمانی،الگوهای تصمیم گیری و مشارکت کارکنان در امور سازمان نقشی انکار ناپذیر را در پیشبرد اهداف سازمان دارا هستند.
تسلیمی (1384)در این خصوص اشاره می نماید که در عصر اطلاعات، مدیریت اثربخش و موفقیت آمیز سازمانها به توانمندی گردانندگان آنها در حل مسائل ساختار نیافته،شکار فرصتها، استفاده مدبرانه ازشایستگی های سازمان و کسب برتری رقابتی از طریق تصمیم گیری و اتخاذ تصمیمات صحیح بستگی دارد.کیفیت تصمیمات با تلفیق دانش،تخصص،مهارت و رویکرد افراد متعدد درگیر در فرایند تصمیم گیری و هم افزایی حاصل از آن بهبود می یابد.
تأثیر تصمیمات مشارکتی بر کارکرد سازمانها تصمیم‌گیرندگان را مجاب نموده که نگاه ویژه‌ای به مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌های سازمانی داشته باشند .از این‌روست که پرستون و پست معتقدند که: انقلاب اول در علم مدیریت، انقلاب استبداد مدیران بود و انقلاب دوم، انقلاب جدایی مالکیت از مدیریت و انقلاب سوم که مهم‌ترین انقلاب در مدیریت است، انقلاب مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها است (طولابی، 1381، 59).
مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمانی نه تنها در میزان رضایت،تغییرنگرش،روحیه کارکنان تاثیر بسزایی دارد ، بلکه در اثربخشی ، کارایی و موفقیت سازمان موثر می باشد . مشارکت کارکنان در تصمیم گیری ها در مؤسسات آموزش عالی می تواند تاثیر شگرفی در کارکرد این موسسات ، که خود نقش سازنده منابع انسانی آینده جامعه را بر عهده دارد ،داشته باشد.
وقتی صحبت از تصمیم گیری در سازمان های آموزشی، از جمله دانشگاه ها و مؤسسات آموزش عالی باشد اهمیت مشارکت کارکنان در تصمیم گیری مدیران بیشتر می شود زیرا تصمیماتی که در این گونه سازمان ها گرفته می شود بر سایر بخش های فرهنگی ،اقتصادی ، اداری و سیاسی جامعه تاثیر دارد. به طوری که تصمیمات یک مدیر در مؤسسات آموزشی می تواند دیر یا زود سرنوشت نهادهای دیگر جامعه را دستخوش تغییر نماید(شریفی، 1381).
اما تحقق رویکرد مشارکتی، بنا بر مطالعات انجام شده مستلزم صمیمت میان همکاران، رفتار حمایتی مدیر، وجود محیطی آرام و... می‌باشد که مجموعاً جو سازمانی حاکم بر سازمانی چون دانشگاه را تشکیل می‌دهد. (جهانداری و علوی، 1381). جو سازمانی به کیفیت درونی یک سازمان به گونه‌ای که اعضای آن، این کیفیت را «ادراک و تجربه» می‌کنند اشاره می‌کند؛ به عبارت دیگر، مجموعه ویژگی‌‌های درونی‌ای که مؤسسه‌ای را از مؤسسة دیگر متمایز ساخته و رفتار کارکنان آن را تحت تأثیر قرار می‌دهد، جو سازمانی آن مؤسسه نامیده می‌شود (علاقه‌بند، 1378).
جو سازمانی با عواملی نظیر :میزان تعارض ،کیفیت زندگی کارکنان،تعهد سازمانی کارکنان، اثربخشی رفتاری مدیر، رفتار صادقانه مدیر و کارکنان رابطه دارد و بر کارکرد سازمان ها موثر می باشد.همچنانکه شکرکن (1370) در این زمینه اشاره می نمایدکه :
"امروزه جو سازمانی یکی از مفاهیم مهم در مدیریت است که به عناوین و طرق مختلف در منابع مربوط به رفتار سازمانی به آن اشاره می‌شود و تشریح آن به لحاظ اینکه ارتباط نزدیکی با بعضی از عوامل مؤثر در کارکرد و اثربخشی سازمانها از قبیل: فرهنگ سازمانی، روحیه و انگیزش کارکنان دارد بسیار مهم است".
فهرست مطالب:
11) بیان مسأله
21) اهداف پژوهش
121) هدف اصلی پژوهش
221) اهداف فرعی
31) فرضیه ها وسؤالات پژوهش
131) فرضیه های پژوهش
231) سؤالات پژوهش
41) تعریف اصطلاحات
141) جو سازمانی :
241) مشارکت
341) تصمیم گیری
441) مشارکت در تصمیم گیری
51) تعاریف عملیاتی
جوسازمانی
میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری
2) مبانی نظری پژوهش
12) جو سازمانی
112) مفهوم جو سازمانی
212) تعاریف جو سازمانی
312) نظریه ها ومطالعات در زمینه جو سازمانی
1312) جو سازمانی از نگاه تاجی یوری
2312) جو سازمانی از منظر استرن و استینهوف
شکل(22). الگوی نیاز – فشار
3312) جو سازمانی از نگاه هاجتس
4312) جو سازمانی از نگاه هریسون
جو قدرت محور
جو نقش محور
جو وظیفه محور
جو مردم محور
5312) جو سازمانی از منظر هالپین و کرافت
15312) انواع جو سازمانی طبق مدل هالپین و کرافت
6312) مطالعات رنسیس لیکرت
412) رویکردهای جوّ سازمانی
1412) رویکرد ساختاری
2412) رویکرد ادراکی
3412) رویکرد تعاملی
4412) رویکرد فرهنگی
512) ابعاد جو سازمانی
612) شاخصهای جوّ سالم سازمانی
712) بررسی ارتباط بین جو سازمانی با شاخص های سازمانی
1712) ساختار سازمان و جو سازمانی
2712) شاخصهای روابط انسانی و جو سازمانی
3712) مدیران و جو سازمانی
4712) انگیزش و جو سازمانی
5712) رهبری و جو سازمانی
6712) بهداشت روانی و جو سازمانی
7712) عملکرد و جو سازمانی
812) جو سازمانی چگونه عمل می کند ؟
912) تفاوت جو سازمانی با فرهنگ سازمانی
1012) مراحل بهبود جو سازمانی
22) مشارکت در تصمیم گیری
122) مفهوم مشارکت
222) فلسفه مشارکت
322) ریشه های مشارکت
422) فرایند مشارکت
522) شرایط مشارکت
1622) مدیریت مشورتی
2622) مدیریت مردم سالاری
3622) حلقه های کیفیت
4622) نظام پذیرش پیشنهادها
5622) شوراهای مدیریتی
6622) مردم سالاری سازمانی
7622) طرح مالکیت کارکنان
722) طرفداران مشارکت
822) منتقدین مشارکت
922) تصمیم‌گیری
1022) الگوها و مدلهای تصمیم‌گیری
11022) الگوی تصمیم‌گیری عقلانی (کلاسیک)
21022) الگوی تصمیم‌گیری رفتاری (اداری)
31022) مدل باز تصمیم‌گیری
41022) الگوی دیوان سالاری
51022) الگوی سیاسی
61022) الگوی فرایندی
71022) الگوی آشفته
81022) مدل استاندارد وروم ـ یتون (الگوی تصمیم‌گیری مشارکتی)
181022) فواید تصمیم‌گیری مشارکتی
281022) روش‌های تصمیم‌گیری مشارکتی
الف) تکنیک طوفان مغزی
ب) تکنیک گروه اسمی
ج) تکنیک دلفی
1122) مشارکت در تصمیم‌گیری
1222) درجات مشارکت در تصمیم گیری
1322) سطوح مشارکت در تصمیم گیری
1422) اثرات مشارکت در تصمیم گیری
1522) مدلهای فرآیند مشارکت
11522) مدل عاطفی
21522) مدل شناختی
31522) مدلهای وابستگی
22) مرور پژوهش های انجام شده
122) پژوهش‌های انجام شده در زمینه جو سازمانی
222) پژوهش‌های انجام شده داخلی در زمینه جو سازمانی
322) پژوهش‌های انجام شده خارجی در زمینه مشارکت در تصمیم گیری
422)پژوهش های داخلی انجام شده در زمینه مشارکت در تصمیم گیری
522) استنتاج کلی
622) الگوی نظری پژوهش
13) روش تحقیق
23) جامعه آماری
33) نمونه مورد مطالعه:(حجم نمونه و روش نمونه گیری)
43) ابزار تحقیق
الف)پرسشنامه توصیف جو سازمانی OCDQ
ب )پرسشنامه میزان تمایل کارکنان به مشارکت در تصمیم گیری
53) پایایی و روایی ابزار تحقیق
63) روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
14). بررسی توصیفی و استنباطی یافته های پژوهش
24) توصیف یافته ها
34) فرضیه های پژوهش
134) فرضیه اول پژوهش
234) فرضیه دوم پژوهش
جدول(94). رابطه بین جو سازمانی با میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری
44) سؤالات پژوهش
144) سؤال پژوهش شماره 1
244) سؤال پژوهش شماره 2
344) سؤال پژوهش شماره
جدول(124). رابطه بین مؤلفه های جو سازمانی با میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری در مؤسسات آموزش عالی دولتی
444) سؤال پژوهش شماره 4
عالی غیرانتفاعی
544) سؤال پژوهش شماره 5
غیرانتفاعی
5). بحث و نتیجه گیری
15) فرضیه های پژوهش
115) فرضیه اول پژوهش
215) فرضیه دوم پژوهش
بحث و تفسیر
25) سؤالات پژوهش
125) سؤال پژوهش شماره
بحث و تفسیر
225) سؤال پژوهش شماره 2
بحث و تفسیر
325) سؤال پژوهش شماره 3
بحث و تفسیر
425) سؤال پژوهش شماره 4
بحث و تفسیر
525) سؤال پژوهش شماره 5
بحث و تفسیر
35) بحث و تفسیر پایانی
4ـ5) پیشنهادات
1ـ4ـ5) پیشنهادات برگرفته از یافته‌ای پژوهش.
2ـ4ـ5) پیشنهادات برای محققین دیگر.
5ـ5) محدودیت‌های پژوهش
فهرست اشکال:
شکل شماره (21)مدل تعاملی ابعاد جو سازمانی
شکل(23)عوامل مرئی و نامرئی جو سازمانی از نظر هاجتس
شکل (24). جو مدرسه به عنوان ترکیبی از رفتار مدیر و رفتارهای معلمان
شکل شماره(26).فرایندایجاد جو سازمانی در رویکرد ادراکی
شکل (27).فرایند ایجاد جو سازمانی در رویکرد تعاملی
شکل شماره(28) رویکرد فرهنگی به جو سازمانی
شکل شماره (210) پل جو سازمانی
شکل(211) مراحل بهبود جو سازمانی
فهرست جداول:
جدول(14). نمایش توصیفی نمرات رفتار حمایتی مدیر در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
نمودار (14). نمایش نمرات در مقیاس رفتار حمایتی مدیر
جدول(24). نمایش توصیفی نمرات رفتار غیردستوری مدیر در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
جدول(34). نمایش توصیفی نمرات رفتار غیرممانعتی مدیر در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
جدول(44). نمایش توصیفی نمرات رفتار حرفه ای کارکنان در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
جدول(54). نمایش توصیفی نمرات رفتار صمیمی کارکنان در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
جدول(64). نمایش توصیفی نمرات رفتار متعهدانه کارکنان در کل افراد مورد پژوهش(دولتی و غیرانتفاعی)
جدول(74). توصیف یافته های مربوط به جو سازمانی
جدول (84). تی تست برای متغیر جو سازمانی
جدول(114). رابطه بین جو سازمانی باز و میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری
جدول(134). رابطه بین مؤلفه های جو سازمانی با میزان تمایل به مشارکت در تصمیم گیری در مؤسسات آموزش
جدول(144). همبستگی میان جوسازمانی و میزان تمایل کارکنان به تصمیم گیری در دو نظام آموزش عالی دولتی و
جدول (21).ویژگی های انواع جو سازمانی در مدرسه
جدول شماره(22) : سیمای ویژگی های سازمانی
جدول شماره (23) ابعاد جو سازمانی
جدول(شماره 13 ) نمایش جامعه مورد پژوهش
جدول (23). توزیع مدرک تحصیلی افراد مورد پژوهش
جدول (33). توزیع رشته تحصیلی افراد مورد پژوهش
فهرست نمودار:
نمودار (24). نمایش نمرات در مقیاس رفتار غیردستوری مدیر
نمودار (34). نمایش نمرات در مقیاس رفتار غیرممانعتی مدیر
نمودار (44). نمایش نمرات در مقیاس رفتار حرفه ای کارکنان
نمودار (54). نمایش نمرات در مقیاس رفتار صمیمی کارکنان
نمودار (64). نمایش نمرات در مقیاس رفتار متعهدانه کارکنان
پروژه بررسی آماری جو سازمانی در مؤسسات آموزش عالی دولتی و غیرانتفاعی. doc
