با دانلود این بسته میتوانید نمونه سوالات 10ترم آخر پیام نور درس " آیات الاحکام " را همراه با پاسخانه های آنها از سال 87 تا به امروز را به صورت یکجا دریافت کنید.
نمونه سوالات همراه با پاسخنامه داخل پوشه زیپدار(zip) است که بعد از دانلود باید آن را از حالت زیپ خارج کنید.
8 عدد نمونه سوال دینو زندگی سال سوم دبیرستان(نهایی)
شامل:
1- بررسی عوامل سازمانی موثر بر ارتقاء کارایی بانک ملی شهر تهران با فرمت ورد قابل ویرایش
2- تبیین رابطه سرمایه اجتماعی با هویت اجتماعی مهاجران با فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 10 صفحه
شامل:
بیان مساله
مبانی نظری تحقیق
ادبیات تحقیق
اهداف
اهداف اختصاصی
فرضیه تحقیق
متغیرها (مهمترین متغیرهای مستقل، وابسته)
متدلوژی
روش نمونه گیری
روش جمع آوری داده ها
روش تجزیه و تحلیل
منابع
3-بررسی رابطه بین نگرش مثبت کارکنان با سلامت سازمانی در گمرکات با فرمت PDF
شامل:
بیان مسأله
چارچوب نظری تحقیق
رویکرد شاخصهای ورودی
رویکرد شاخصهای فرآیندی
رویکرد شاخصهای خروجی
اهداف تحقیق
سوابق مربوط
فرضیه ها
جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق در چیست ؟
روش کار
نوع روش تحقیق
روش گردآوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
چکیده:
امروزه سازمان های تولیدی یا خدماتی، میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند واین روند همچنان در حال افزایش است.به طوریکه رضایت مشتری یکی از اصلی ترین ابعادنظام های مدیریت کیفیت و مدل های تعالی سازمان همچون مدیریت کیفیت جامع[1] (TQM) وشاخص رضایت مشتری[2] (CSI) است. در این راستا ، اندازه گیری رضایت مشتر یان یکی از مهمترین ابزارها است که در تحقیق حاضر به آن پرداخته شده است . شاخص رضایت مشتری بااستفاده ازفرمول های خاص برای هر مشتری وکل شرکت محاسبه گردید.هم چنین بااستفاده از ماتریس تجزیه و تحلیل عملکرد –اهمیت ،نقاط قوت وضعف شرکت شناسایی شد.مشخص شد شرکت دربحث کیفیت محصول دارای نقطه قوت ودربحث قیمت گذاری محصول دارای ضعف عمده و اساسی است. در ادامه فرضیات اصلی و فرعی مورد آزمون قرار گرفت که کلیه فرضیات به تایید رسید.
مشتریان و مصرف کنندگان، همواره در جستجوی عرضه کنندگانی هستند که کالا یا خدماتی به مراتب بهتر به آنها ارائه کنند. شواهد و مدارک زیادی نیز نشان می‌دهند که در دنیای رقابتی امروز، کشف نیازها و خواسته‌های مشتریان و برآورده ساختن آنها قبل از رقبا، یک شرط اساسی موفقیت برای شرکت‌هاست. از این رو سازمان‌ها و بنگاه‌های تجاری تلاش می‌کنند تا از طریق دستیابی به مزایای منحصر به فرد، نسبت به سایر رقبا به موقعیتی ممتاز دست یابند. یکی از متداول‌ترین روشها جهت تعیین میزان ارضای نیازها و خواسته‌ها از طریق کالاها و خدمات ارائه شده توسط سازمان‌ها، سنجش رضایت مشتری است.در این مقاله ابتدا مفهوم رضایت مشتری ،روش های اندازه گیری رضایت مشتری ،مدل فورنل ،مدل[3] ACSI معرفی و مورد بررسی قرار می گیرد. در ادامه روش محاسبه شاخص CSIدر اندازه گیری رضایت مشتری وسپس تجزیه وتحلیل عملکرد اهمیت تشریح می شود. در ادامه روش تحقیق وسپس نتیجه گیری ارائه می گردد.
[1] - Total quality management
[2] - Customer satisfaction Index
[3] - American Customer satisfaction Index
جهت آمادگی هرچه بیشتر دانشجویان عزیز در آزمون های دروس معارف اسلامی دانشگاه، بیش از 700 سوال تستی و بیش از 200 سوال تشریحی به همراه پاسخ از کتاب اخلاق اسلامی مبانی و مفاهیم تالیف محمد داودی در دو فرمت ورد و PDF فراهم گردیده است.
به امید این که توانسته باشیم کمکی جهت در دسترس بودن منابع کرده باشیم.
فرمت سوالات : WORD و PDF