مقاله بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان و کارگران ایران خودرو دیزل

اختصاصی از فایلکو مقاله بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان و کارگران ایران خودرو دیزل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 100 صفحه می باشد.

فهرست جدولها

عنوان ................................ صفحه

جدول (1ـ2) مدل فشار شغلی .................

جدول (2ـ2) مدل استرس ......................

جدول (3ـ2) مقدار فشار عصبی ( LCUS ) .......

جدول (1ـ4) توزیع فراوانی طبقه‌بندی شده سن کارگران  

جدول (2ـ4) توزیع فراوانی طبقه‌بندی شده  و سن کارمندان  

جدول (3ـ4) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی سن آزمودنی  

جدول (4ـ4) توزیع فراوانی سطح تحصیلات حجم نمونه مورد بررسی

جدول (5ـ4) توزیع فراوانی حجم نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت تأهل  ............................................

جدول (6ـ4) توزیع فراوانی سابقه کار کارگران   

جدول (6ـ4) توزیع فراوانی سابقه کار کارمندان  

جدول (7ـ4) توزیع فراوانی نمرات فرسودگی شغلی کارگران    

جدول (8ـ4) توزیع فراوانی نمرات فرسودگی شغلی کارمندان   

جدول (9ـ4) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات فرسودگی شغلی دو گروه .......................................

فهرست جدولها

عنوان ................................ صفحه

جدول (10ـ4) توزیع فراوانی نمرات استرس کارگران  

جدول (11ـ4) توزیع فراوانی نمرات استرس کارمندان

جدول (12ـ4) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات استرس دو گروه   

جدول (13ـ4) آماره‌های نمرات هوش هیجانی دو گروه مورد بررسی   

جدول (14ـ4) تست لون برای آزمودنی یکسانی واریانس‌ها

جدول (15ـ4) نتایج آزمــون  T برای مقایسة میــانگین های ســطح تفکــر دو گروه ....................................

جدول (16ـ4) آماره‌های نمرات هوش هیجانی دو گروه مورد بررسی   

جدول (17ـ4) تست لون برای آزمون یکسانی واریانس‌ها   

جدول (18ـ4) نتایج آزمون T برای مقایسة  میانگین های سطح تفکر دو گروه ............................................

جدول (19ـ4) بررسی همبستگی بین استرس و فرسودگی شغلی   

جدول (20ـ4) بررسی همبستگی بین استرس و فرسودگی شغلی   

نمودارها

عنوان ................................ صفحه

نمودار (1ـ2) رابطه استرس و عملکرد ..........

نمودار (2ـ2) مراحل بروز فشار روانی ........

نمودار (3ـ2) سندروم سازگاری عمومی .........

نمودار (1ـ4) توزیع فراوانی سن نمونه مورد بررسی در گروه‌های 5 ساله به تفکیک نوع شغل ..............................

نمودار (2ـ4) توزیع فراوانی میزان تحصیلات نمونه مورد بررسی به تفکیک نوع شغل ........................................

نمودار (3ـ4) توزیع فراوانی وضعیت تاهل نمونه مورد بررسی به تفکیک نوع شغل ........................................

نمودار (4ـ4) میانگین نمرات فرسودگی شغلی دو گروه مورد بررسی   

نمودار (5ـ4) میانگین نمرات استرس دو گروه مورد بررسی   

فهرست مطالب

عنوان ................................ صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه ....................................

طرح مسئله و چهارچوب نظری آن ..............

اهمیت یا ضرورت پژوهش.......................

هدف پژوهش.................................

فرضیه های پژوهش ..........................

تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها..............

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

بخش اول: استرس شغلی

شغل چیست .................................

حرفه .....................................

وظیفه ....................................

گروه شغلی ................................

تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی .......

تاریخچه‌ی روان شناسی کار در ایران ..........

فهرست مطالب

عنوان ................................ صفحه

فشار روانی یا استرس چیست؟ .................

به طور کلی دو نوع استرس وجود دارد  ........

عوامل موثر در ایجاد استرس ..................

استرس شغلی ................................

مراحل فشار روانی .........................

نشانه های سازگاری عمومی ..................

چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی .......

پیامدهای فشار عصبی ........................

چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی .......

پیامدهای فشار عصبی ........................

تجزیه و تحلیل شخصیت نوع A و شخصیت نوع B ....

استراتژی‌های مقابله با فشار روانی ..........

استراتژیهای مقابله فردی ...................

استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان ......

هدف از مشاوره روانی چیست .................

فهرست مطالب

عنوان ................................ صفحه

تقویت مبانی دینی ..........................

بخش دوم: فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی چیست ........................

فرسودگی شغلی چه زمانی رخ می دهد ..........

نشانه‌های فرسودگی شغلی ....................

انواع فرسودگی شغلی .......................

پژوهش های انجام شده .......................

پژوهش‌های انجام شده در ایران ...............

پژوهش های انجام شده در خارج ...............

نتیجه نهایی ...............................

فصل سوم: روش پژوهش

جامعه آماری ..............................

نمونه آماری................................

فهرست مطالب

عنوان ................................ صفحه

روش نمونه‌گیری ..............................

ابزار پژوهش ..............................

روش اجرا .................................

طرح پژوهشی ...............................

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌‌ها

مقدمه ....................................

بخش اول: تجزیه و تحلیل توصیفی

توصیف مطرح تحصیلات نمونه مورد بررسی .........

توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت متاهل .

توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ سابقه کار ...

توصیف نمرات فرسودگی شغلی دو گروه ..........

توصیف نمرات استرس دو گروه ..................

بررسی فرضیه اول ..........................

بررسی فرضیه دوم ..........................

بررسی فرضیه سوم ..........................

فهرست مطالب

عنوان ................................ صفحه

بررسی فرضیه چهارم.........................

فصل پنجم: بحث  و نتیجه گیری

مقدمه.....................................

محدودیت‌های پژوهش ..........................

پیشنهادات پژوهش ..........................

فهرست منابع ..............................

پیوستها ..................................

چکیده:

در پژوهش حاضر به بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان اداری و کارگران کارخانة ایران خودرو دیزل پرداخته شده است.

بدین منظور تعداد 60 نفر از شاغلین ( 30 نفر کارمند اداری و 30 نفر کارگر) با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. و سپس پرسشنامة فرسودگی شغلی با 22 ماده و پرسشنامه استرس با 10 ماده در مورد آنها اجرا شد. داده‌های حاصل از پژوهش با استفاده از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون و آزمون معنی داری تفاوت میانگین‌های مستقل و آزمون معناداری ضریب همبستگی‌ () مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

یافته‌های حاصل از پژوهش نشان داد که:

ـ بین فرسودگی شغلی کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد. 

ـ بین میزان استرس کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد.

ـ بین فرسودگی شغلی و استرس رابطه معناداری وجود دارد یعنی بین استرس و فرسودگی شغلی همبستگی متوسط مشاهده شده.

ـ بین فرسودگی شغلی و سابقه کار رابطه معناداری وجود ندارد.

دانلود پاورپوینت “ مدیریت استرس ”

اختصاصی از فایلکو دانلود پاورپوینت “ مدیریت استرس ” دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت “ مدیریت استرس ” در 48 اسلاید

مقاله درباره استرس

اختصاصی از فایلکو مقاله درباره استرس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین صفحه*

فرمت فایل : Word(قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه : 47

فهرست مطالب:

مقدمه   ..................................................................  1

تعریف استرس    ..........................................................  2

چند نکته در رابطه با استرس     ...........................................  5

علائم استرس   ........................................................... 6

بیماریهای استرس  ........................................................  7

علل و عوامل استرس ...................................................... 8

راهکارهای مقابله با استرس ............................................... 12

چگونه بر استرس غلبه کنیم  .............................................. 14

چند نکته دیگر در باره استرس ............................................. 15

اضطراب ................................................................  20

شرح بیماری .............................................................  20

علایم شایع ...............................................................  21

علل .....................................................................  22

عوامل تشدید کننده بیماری ................................................  22

پیشگیری ................................................................ 23

عواقب مورد انتظار ...................................................... 23

عوارض احتمالی ......................................................... 23

درمان ( اصول کلی ) ...................................................... 24

داروها .................................................................. 24

فعالیت در زمان ابتلا به این بیماری ......................................... 24

رژیم غذایی ..............................................................  25

اضطراب کودکان ........................................................ 26

اضطراب ورزشکاران ..................................................... 32

آزمون اضطراب رقابتهای ورزش برای بزرگسالان ..........................  37

ظابطه های اسکات برای بزرگسالان سنین دانشگاهی طبیعی ...................  41

راههای بدست آوردن آرامش ............................................... 42

منابع .................................................................... 47

مقدمه :

همه ما انسان ها تحت تأثیروتأثر محرک هاى محیطى اطرافمان هستیم که تحریک ها و بعضاً تقاضاهایى از ما دارند، براى اینکه بتوانیم به این تقاضاها پاسخ دهیم، باید در رفتارمان تغییر ایجاد کنیم، یعنى خود را با وضعیت جدید تطبیق بدهیم، فشار را ضرورت پاسخ انطباقى ناشى از محرک هاى محیطى تعریف مى کنند، پس فشار یعنى درخواست پاسخ انطباقى از سوى محیط.

فشار همیشه منفى نیست بلکه آثار مثبت هم دارد، جریان داشتن فشار یعنى جریان داشتن زندگى، لازمه تداوم حیات وجود فشار است. البته به شرطى که متعادل باشد. اما اگر متعادل نبود چه پیش مى آید؟

در خبرها مطرح شده بود: «طى پنج سال گذشته یک میلیون نفر از شاغلان لندنى تنها به دلیل استرس مجبور به بازنشستگى شدند.» (به نقل از شبکه دوم سیما در یازدهم اسفند ۸۲ و رادیو بى.بى.سى در همان تاریخ) این فقط آمار مجبورشدگان به بازنشستگى بود و به آمار بیماران ناشى از استرس، تصادفات و سوانح ناشى از استرس، معلول شدگان در اثر سوانح ناشى از استرس و غیره اشاره اى نشده است.

در همه کشورهاى دنیا که ایران از آن مستثنى نیست، اگر چه آمار صدمه دیدگان ناشى از استرس در دست نیست ولى مسلماً نباید کمتر از آمار فوق باشد.

به همین دلیل حفظ نیروى انسانى (به خصوص متخصص و کارآزموده) در هر جامعه و سازمانى از اهمیت اساسى برخوردار است و استرس یا فشارهاى روحى عصبى نیز به عنوان یک آفت و تحلیل برنده این نیرو مطرح هستند. به همین دلیل مرکز مشاوره روانشناسى وظیفه خود دانسته نسبت به وضعیت روحى روانى افراد حساس بوده و عوامل استرس زا و فشارزاهاىمحیط کار را پس از بررسى برطرف کند.

دانلود پروژه ی استرس

اختصاصی از فایلکو دانلود پروژه ی استرس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

استرس

شرح بیماری

استرس عبارت است از واکنشهای فیزیکی ، ذهنی و عاطفی که در نتیجه تغییرات و نیازهای زندگی فرد، تجربه می شوند . تغییرات می توانند بزرگ یا کوچک باشد استرس مثبت می تواند یک انگیزش دهنده باشد در حالی که استرس منفی می تواند در زنان این تغییرات و نیازها ، فرد را شکست دهد .

علایم شایع

فیزیکی: گرفتگی عضلاتی سردرد ، درد قفسه سینه ، ناراحتی معده ، اسهال یا پیوست ، افزایش ضربان قلب، دستهای سرد و مرطوب لرز، تیک، تحریک پذیری یا بی اشتهایی ، ضعف ، احساس خستگی گیجی .

عاطفی: عصبانیت ، اعتماد به نفس پایین ، افسردگی ، بی تفاوتی ، تحریک پذیری ، ترس و پاسخهای هراسی، اشکال در تمرکز

رفتار: سوء مصرف الکل یا مواد مخدر، افزایش مصرف سیگار ، اختلاف خواب، پرخوری، کاهش حافظه و منگی .

علل

بدن در یک موقعیت پراسترس با افزایش تولید هورمونهای خاصی جواب می دهد که باعث تغییرات در ضربان قلب، فشار خون ، متابولیسم می گردد.

عوامل افزایش دهنده خطر

تغییر در شیوه زندگی و اختلاف در امور روزمره طبیعی شخص که می تواند استرس ایجاد کند. برخی از علل شایع استرس عبارتند از :

* مرگ اخیر فرد مورد علاقه (همسر ، کودک ، دوست )

* از دست دادن هر چیزی که برای فرد ارزشمند باشد.

* آسیب ها یا بیماری های شدید.

* اخراج شدن یا تغییر شغل

* نقل مکان کردن به یک شهر یا  استان جدید.

* مشکلات جنسی بین فرد و شریک جنسی او

* ورشکستگی مالی یا مقروض شدن شدید مثلا به خاطر خرید یک خانه جدید.

* تعارض مدام بین فرد و یکی از اعضای خانواده ، دوست نزدیک یا همکار

* خستگی دایمی ناشی از استراحت، خواب یا تفریح ناکافی

پیشگیری

* برای کمک ه پیشگیری از استرس منفی به آن دست از امور زندگی بپردازید که می توانید از عهده آنها برآیید.

*  از آنجا که همیشه نمی توان جلوی استرس را گرفت روش هایی را یاد بگیرید که برای حفاظت از سلامت ذهنی و فیزیکی خود، سازگار شدن خود آموزش دهید.

عوارض احتمالی

استرس مزمن می تواند در بسیاری از مشکلات مربوط به سلامت شامل حوادث آرتربت ، آسم ، سرطان ، سرماخوردگی ، کولیت ، دیابت ، کمردرد، مشکلات گوارشی ، اختلالات پوستی ، بیماری قلبی ، فشار خون بالا ، بی خوابی ، دردهای عضلانی ، اختلال کارکرد جنسی رخ دهد.

درمان

آزمون های تشخیصی ممکن است شامل موارد زیر باشند:

* مشاهه علایم توسط خود شما

* شرح حال طبی و معاینه فیزیکی به وسیله یک پزشک در صورت لزوم.

برخی از روش هایی که به کاهش استرس کمک می کنند:

* یک روش را یاد بگیرید و به طور منظم و در صورت امکان هر روز آن را تمرین کنید . روش های بسیاری وجود دارند.

* به مدت کوتاهی از هر وضعیت پر استرس که در طول روز به آن بر می خورید ، دور شوید.

* یک روش سفت و شل کننده عضلات را یاد بگیرید و آن را تمرین کنید.

* از آوردن مشکلات خود به خانه یا بستر خود داری کنید . در پایان روز، دقایقی را به مرور تک تک تجارب کال روز اختصاص دهید.

* تمام عواطف منفی را که متحمل شده اید (عصبانیت ، احساس عدم امنیت یا اضطراب ) از خود برهانید . از کلیه انرژی ها یا عواطف خوب لذت ببرید.

* در مورد کارهای نا تمام تصمیمی اتخاذ کنید و تنش ذهنی یا عضلانی را رها کنید. ممکن است به مدت کوتاهی داروی آرامش یا ضد افسردگی مفید باشد.

* ممکن است به مدت کوتاهی داروی آرام بخش یا ضد افسردگی مفید باشد.

چند نکته

* یک برنامه ورزشی اتخاذ کنید . افرادی که در وضعیت فیزیکی خوبی به سر می برند ، به احتمال کمتری به عوارض منفی استرس مبتلا می شود.

* یک رژیم غذایی طبیعی و کاملا متعادل اتخاذ کنید . مکمل های ویتامینی ممکن است توصیه شوند.

استرس تان را خودتان کنترل کنید!

شاید برای شما هم پیش آمده که صبح خواب بمانید و فرصت کمی داشته باشید تا به اتوبوس ، مترو و ... یا به محل کارتان برسید. با عجله لباس می پوشید و از خانه خارج می شوید . با ترافیک سنگین و چراغ های قرمز پیاپی روبه رو هستید؛ در حالی که تپش قلب دارید ، چهره تان برافروخته است و قطرات عرق سرد بر پیشانی تان نشسته ، دهان تان خشک شده ، به ساعت نگاه می کنید و بسیار تند خو ، تحریک پذیر و فزون تنش شده اید و تمرکز خودتان را از دست داده اید و ...

در دنیای پیچیده امروز و در ارتباطات گسترده انسان ها ، هیچ کس را نمی توان یافت که ایمن و مصون از استرس و فشار روانی باشد. همه ما در روز با طیف متفاوتی از رویدادهای استرس زا مواجه هستیم . صبح دیر از خواب برخاستن ، ایستادن در صف نانوایی ، انتظار کشیدن در ایستگاه اتوبوس ، ترافیک ، گم کرد پول ، تصادف ، دیر رسیدن به محل کار یا کلاس درس و ... نمونه هایی است که اشخاص را به درجات مختلف با استرس مواجه می کند.

به عقیده برخی ، «استرس» تنش روان شناختی ناشی از برخی رویدادها و موقعیت هاست و به نظر شماری از روان شناسان ، استرس موقعیتی است که موجود زندن تحت یک عامل استرس زا قرار دارد و این عامل به طور خودکار سبب افزایش فعالیت بدنی و تپش قلب ... و استرس فشار روان شناختی یا جسمانی یا تنشی است که از طریق رویدادها یا تجارب جسمانی ، هیجانی ، اجتماعی ، یا شرایط شغلی جدید می آید و شخص در کنترل کردن یا تحمل آن ، با مشکل مواجه است.

هنگامی که شخص تحت استرس است بدن او تغییرات فیزیولوژیکی را تحمل می کند که بخشی از فعالیت سیستم عصبی خودکار است که سبب افزایش تپش قلب و فشار خون می شود و از سوی دیگر تغییر در میزان ترشح هورمون ها را نیز نباید از یاد برد.

استرس مداوم سبب بروز اختلال های جسمانی نظیر زخم های گوارشی، افزایش فشار خون و بیماری قلبی می شود و در برخی پژوهش ها مشخص شده که استرش در بیش از پنجاه در صد اختلال های جسمانی نقش عمده ای دارد.

پس بهتر است تکنیک هایی را برای کاهش استرس فراگیریم . برخی از این تکنیک ها و روش ها عبارتند از :

1- صبح ها پانزده دقیقه زودتر از خواب بیدار شوید.

2- از شب پیش برای صبح فردا آماده شودید.

3- لباس مناسب بپوشید و از پوشیدن لباس های تنگ اجتناب کنید.

4- از اشخاصی که همواره درباه مسائل دیدگاه منفی دارند اجتناب کنید.

5- قدرت گفتن «نه» به دیگران را در خودتان تقویت کنید.

6- برای کلیدهای خود، یک سری کلید یدک تهیه کنید.

7-لبخند بزنید.

8- به مشکلات به عنوان چالش و هماورد جویی بنگرید.

9- نیازهای خودتان را پیش بینی کنید.

10- به حافظه خودتان زیاد اعتماد نکنید ، کارهایی که باید انجام بدهید یادداشت کنید.

11-  کارهای بزرگ خود را به بخش های کوچک تر تقسیم کنید.

12- از اسناد مهم کپی تهیه کنید و در جای امنی نگه دارید.

13 – در زندگی بی نظم نباشید.

14- دلیلی ندارد که شما پاسخ همه چیز را بدانید.

15- زیر باران قدم بزنید.

16- در برنامه روزانه خود، زمانی را به سرگرمی و تفریح اختصاص بدهید.

17- دوش بگیرید.

18- از تصمیمات خود آگاهی کامل داشته باشید.

19- به خودتان اطمینان داشته باشید.

20- به خودتان مطالب منفی نگویید.

21- دایما به آینده فکر نکنید.

22- برای خودتان اهدافی را در نظر بگیرید.

23- به ستاره ها نگاه کنید.

24- آرام تنفس کردن را تمرین کنید.

25- به موسیقی کلاسیک گوش دهید.

26- برای خودتان گل بخرید.

27- با دوستانتان صحبت کنید.

28- کارهای امروز خود را به فرد موکول نکنید.

29- در همه زمینه ها اعتدال را حفظ کنید.

30- کارهای خود را به بهترین نحو و با دقت انجام دهید.

31- به کارهای هنری بپردازید.

32- به ظاهر خودتان توجه داشته باشید.

33- به پرندگان غذا بدهید.

34- به یک نفر نگویید.« روز خوبی داشتم»

35- به مقدار کافی بخوابید.

36- برای یکی از دستانتان که از شما دور است نامه بنویسید.

37- یک ار ساده جدید فرابگیرید.

38- به دیدن مسابقه ورزشی بروید و تیم مورد نظرتان را تشویق کنید.

39- کمتر سخن بگویید و بیشتر گوش بدهید.

40- شنونده خوبی باشید.

41- برای رسیدن به اهدافتان ، راه های جایگزین نیز در نظر بگیرید.

42- به یاد داشته باشید استرس یک نگرش است.

43- یادتان باشد شما همواره حق انتخاب دارید.

تحقیق در مورد تاریخچه استرس

اختصاصی از فایلکو تحقیق در مورد تاریخچه استرس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه13

فهرست مطالب

مقدمه:

5-مسئولیت:

4-تعارض شغلی:

1- شرایط کاری:

استرس نماید.

6-روابط با مافوق:

.

8- روابط با همکاران:

7- روابط با زیر دستان:

9- عدم امنیت شغلی:

عوامل استرس شغلی در محیط کار

ویژگی برای نقش برشمرده اند .

1)ابهام نقش 2) کمباری نقش 3) گرانباری نقش 4) ناسازگاری نقش

ابهام نقش : اگر فرد نداند که چه انتظاری از وی برای

تاریخچه استرس

لکرد برنارد فیزیولوژیست قرن 19 متذکر شد که سلولهای بدن موجودات پیشرفته بوسیله محیط مایعی مانند خون احاطه شده و برای ادامه زندگی باید بطور مستمر وجود و ثبات داشته باشد. سلیه و همکارانش در سال 1925 در تحقیقات خود نشان دادند که تحت فشار، ارگانیسم به واکنش مبارزه یا فرار مبادرت می ورزد و اگر این پاسخ مزمن گردد تغییرات دراز مدت مانند فشار خون ، تصلب شرائین ، ضعیف شدن مصونیت بدن در مقابل امراض و تعداد بی شماری مشکلات دیگر می شود. در اوایل دهه1950 میلادی هملز در پژوهش های خود به این نتیجه رسید که تنها عامل مشترک در ایجاد هر نوع استرس لزوم و ضرورت و اجبار در تغییر و تحول مهم در زندگی معمولی فرد است.

استرس چیست؟   
از بسیاری جهات استرس مانند عشق است . خودش را از راه های عجیب نشان می دهد، و یک نیروی قوی است که قادر است خوبی ها و بدی های بسیاری را سبب شود و هر کس آن را به گونه ای درک می کند. از نظر علمی، استرس عبارت است از عدم تناسب بین تقاضاها در زندگی ما و منابعی که برای برآوردن آنها داریم. در حقیقت استرس یک واقعه نیست. بلکه واکنش فرد نسبت به یک واقعه است.این پاسخ غیرارادی به خطر، از اولین روزهای زندگی در ما به ارث گذاشته می شود. وقتی ما از استرس حرف می زنیم، آنچه معمولاً شرح می دهیم یک سری نشانه ها هستند که ممکن است از فردی به فرد دیگر متفاوت باشند.بیماری های قلبی، زخم های گوارشی، احساس فرسودگی و خستگی مداوم، از دست دادن حافظه، گرفتگی عضلات گردن، افسردگی و سردرد، تعدادی از نشانه های عمومی استرس می باشند. استرس مزمن در بسیاری از افراد سبب چاقی می شود که همین امر به نوبه خود از طول عمر می کاهد. حتی بیماری های خطرناکی مانند سرطان ها با استرس در ارتباط هستند.تحقیقات نشان داده است که بدن زنان و مردان به گونه ی متفاوتی به تنش های روانی پاسخ می دهد. همچنین محققان مدارک غیرقابل انکاری درباره چگونگی اثرآن بر رشد و تکامل کودکان از نخستین هفته های زندگی ارائه داده اند. واکنش استرس در برابر خطر، در دو مرحله مجزا عمل می کند: درمرحله نخست ، مغز احساس خطر را دریافت می کند و با ارسال پیام به مرکز غدد فوق کلیوی سبب ترشح آدرنالین می شود. آدرنالین به خون می ریزد، تنفس کوتاه می شود، ماهیچه ها سفت می شوند و بدن برای