دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
مدیریت علمی تیلور بر 7 اصل استوار بود
اصول بر مبنای علمی حرف اول تیلور بود. او گفت کار تخصصی انجام دهید و به ازا کار بیشتر پاداش ایراد: تیلور آدمها را ماشین فرض کرد.
برای رفع این ایراد ؟؟ نئوکلاسیک بوجود آمد. مشکلات این مکتب این بود که اجزا هر کدام به سمت خودش می رفت مثلا اگر شهرداری، دانشگاه، بیمارستان و … را در نظر بگیرم هر کدام کار خود را میکرد بری رفع این کمبود تفکر سیستمی نیاز داریم.
این تفکر می خواهد: اجزا را طوری کنار هم بچیند که آنچه قرار حاصل شود به بهترین وجه باشدعلم سیستم ها را دانشمندی بنام
تعریف: سیستم عبارت است از کل متشکل از اجزا که این اجزا در جهت رسیدن به یک هدف مشخص با یکدیگر در تعامل باشند. و برای تکمیل این تعریف یک نظریه داد.
نظریه عمومی سیستم ها: بر خلاف پدیده های فیزیکی مانند جاذبه والکتریسیته پدیده حیات فقط در موجودیتهای منحصر به فرد بنام ارگانیسم یافت می شود که این ؟؟ سیستم است
هر ارگانیسم سیستم است بدین معناست که اجزا و ؟؟ گروه های آن در تعاملی طرفینی نظمی پویایی است.
ـ هدف نظریه عمومی سیستم ها: (نظریه ؟؟) کشف ؟/ و نظم ذاتی در انواع پدیده ها برای این کشف:اگر هر پدیده ای چند خصایص داشته باشد شما توانسته اید به هدف خود برسید وآن را شناسایی کنید.
ـ خصایص سیستم ها: 1ـ نظم: وارد سازمان می شویم اولین چیزی که مشخص می کند آن سازمان منظم هست یانه؟ چارت سازمانی
2ـ وابیتگی اجزا: در عین اینکه هر یک از اجزا کار خود را انجام می دهد باهم و در کنار هم کار می کند.
3ـ تعامل: اگر اجزا با هم ارتباط برقرار کنند و ارتباط همگانه شد
4ـ کلیت: نتیجه همگرایی اجزا بشر از جمع نتایج اجزا باید بشود 3=1+1
5ـ هدفداشتن: هدف مشخصی است و این هدف از قبل تعیین شده
6ـ برتا گفت نظریه عمومی سیستم ها به علم هندسه شباهت دارد.
چرا؟ زیرا علم هندسه نیز چهار چوبی ارائه می دهد که بیانگر ارتباطات هندسی اشیاء جهان و همگونی ظاهریآنهاست واژه کنترل در سیستم این همگروهی را ایجاد می کند. همچنین در اوائل دهه 60 میلادی بحرانی بوجود آمد بنام رحران
ـ نرم افزار (soft were crisis) تعداد زیادی برنامه های کامپیوتری نوشته شد در حالیکه هر یک از این برنامه ها برای انجام فعالیت خاصی تنظیم شده بودند با فعالیت های مرتبط link نبودند یا ارتباط نداشتند. این ناهمگونی یا ناهماهنگی را بحران نرم افزار می گویند چون برنامه نوشته می شود. ولی اجرا نمی شود (میشود نوشته)
برای رهایی از این بحران همگانبر این متفق بودند که باید فرایند تولید سیستم های اطلاعاتی نظیر عملیات مهندسی مورد ارزیابی قرار گیرد این فعالیت ارزیابی با استفاده از ابزارهایی صورت می گیرد که در درس تجزیه و تحلیل به آن می پردازیم.
ـ ویژگیهای یک مجموعه عملیات مهندسی
1ـ مبنای هر عملیات مهندسی یک فعالیت هدفمند، زماندار هست که اغلب به عنوان یک پروژه تعریف می شود. مانند پروژه طراحی یک کارخانه
2ـ برای هر واحد از عملیات مهندسی یک چرخه عمر یا Life cycle قابل تصور است که کلیات آن به این شرح است. ما یک سری منابعی داریم که در مراحل ذکر شده یک سری عملیات روی آن انجام می شود.
هر سیستم یک چرخه عمر دارد. مادامی که سیستم چرخه راادامه دهد زندگی می کند در غیر این صورت از حرکت باز می ماند.
در یک سیستم یک نیروی انسانی جذب آموزش می بیند بعد او را به کار می گیریم و سعی می کنیم او را حفظ کنیم ؟؟؟؟؟؟//
در آن صورت دو چیز اتفاق می افتد ؟؟؟؟؟؟//
اجزاء سیستم شامل:
input
out put
prosses
feed back بازخود
environ mean محیط
1ـ انواع سیستم شامل: 1ـ باز و 2ـ بسته. در ارتباط با محیط
2ـ از نظر اهمیت عملکرد شامل: 1ـکنترلی،2ـ عملیاتی، 3ـ اطلاعاتی
سیستم کنترل کیفیت همه است. در ضمن باز هم است.
سیستم هایی که در اطراف ما است همه باز هستند از نظر ماهیت هر 3 است.
3ـ نوع وظیفه ای که بر عهده دارند شامل: 1ـ تولیدی، 2ـ تجاری، 3ـ مهندسی، 4ـ خدماتی، (معنی عام تر دارد خدماتی اداری نیز داریم)، 5ـ اداری
4ـ از نظر نوع کارگیری یا پیاده سازی در محیط کاربر شامل: 1ـ ؟/ آماده نرم افزار (سیکل تولید یا مراحل تولیدشان از سیستم های دیگر ؟؟) بررسی نیاز و ادامه قابلیتها نباید بیشتر از 20% تغییر داشته باشند. 2ـ سیستم هایی که مخصوص هر سازمان تولیدی شود.
همه آنها در نهایت منجر به پیاده سازی می شوند SSABM
1ـ درجه سازگاری …% بار بیشتر است. 2ـ از صنعتی به صنعت دیگر قابلیت ندارد و گرانتر است چون مخصوص یک سازمان است و ؟؟ نرم افزاری را چند ؟؟ فروخت.
5ـ سیستم های اطلاعات کامپیوتری
؟؟
1ـ سیستمی که داده ها را در پایین ترین سطح جابجایی می کنندTransaction process system
2ـ موجب به کار گیری توسط مدیران management information system
3ـ سیستم هایی که حالت تصمیم گیرنده دارند. Decision support system
4ـ سیستم هایی که استراتژیهای سازمان را انجام strategic in formation system
5ـ سیستم های خبرهExpert system
1ـ این دسته از سیستم ها جابجایی اطلاعات مربوط به سیستم های عملیاتی سازمان را بر عهده دارند. مثل سیستم مدیریت تولید که اطلاعاتی از جمله موارد ذیل را جابجا می کند قبلا که ؟؟ که نقشه، در حد پیشرفت عملیات قطعه، نفر ساعت مصرفی روی هر قطعه، ماشین ساعت مصرفی روی هر قطعه زمان توقف ماشین آلات، زمان عبور مخصوص از هر ایستگاه کاری، زمان را تمام عملیات و …
2ـ سیستم هایی که با انجام پردازش بر روی TPS ها اطلاعات پروسس شده (پردازش شده) برای مدیریت تامین می کند بنابراین TPS ها پیش نیاز MIS هستند و معماری آنها به شکلی است که اطلاعات را به قسمت بالا تر DSS انتقال می دهند.
3ـ این دسته از سیستم ها تصمیم گیری مدیریت را موجب می شود و از مدلهای مختلف منجمله بدلهای ریاضی در این مرحله استفاده می شود. مشتق برنامه ریزی خطی، انتگرال
4ـ دسته های اطلاعات استراتژیک هستند که اطلاعات مورد نیاز را برای برنامه های طولانی مدت مدیریت تامین می کنند در بعضی از متدرلوژیهای طراحی سیستم پیش نیاز عملیات طراحی تدوین برنامه های استراتژی است که در این سطح انجام می پذیرد. این نکته نیز قابل یادآوری است که نرخ رشد اطلاعات طی سالهای گذشته از نمودار زیر تبعیت می کند. ؟؟؟
به تبع از رشد تکنولوژی اطلاعات اغلب برنامه های استراتژیک لحظه ای و بعضا در این هفته،ماه و یا سال تدوین می شوند.
5ـ در پیشرفته ترین رده سیستم اطلاعاتی قرار دارد و تفاوت آن با sis در این است که متنی بر Knowledge (دانش) هستند و ساختار آن ؟؟؟
در سیستم های پیشرفته مثل استراتژی اتمی، موشک قابلیت دارد.
ـ هدف اصلی نظریه عمومی سیستم ها چیست؟
اجزاء مولد CLSچیست؟ آن ها را نفی می کنید.
شکل زیر مربوط به یک سیستم فرضی است اشکالات این شکل را بگویید. ؟؟
انواع پردازش در سیستم های اطلاعاتی کدامند.
متدلوژی چیست؟ انواع آن، به نظر شما یک متدلوژی باید به چه سوالاتی پاسخ دهد. Eatity یا موجودیت چیست؟ مثال بزنید؟ انواع آن را نام ببرید؟ چکونگی روابط بین آنها را مشخص کنید.
Attribute چیست تعریف کنید (خصیصه)
برگشت تشریح داده چه زمانی به کار می آید. ؟؟
مراحل ایجاد سیستم:
1ـ شناخت ـ امکان سنجشی. برای شناخت از سیستم 7 فعالیت هر کدامیک هدف، افراد، روش، مستنداتی دارد که ما آن را بیان می کنیم.
2ـ آنالیز نیاز و تجزیه و تحلیل آن از روی دیدگاهسازمان را بررسی می کنیم: 1ـ استراتژیک 2ـ عملیاتی
در نهایت دو یا سه جدول می دهیم به این شکل ؟؟؟نیاز اگر سیستم بود با نماد s, (system) سازمانی o, (organization) پروسس p, (process) اطلاعاتی I, (information) مدیریت M ,(management) اداری Administer
3ـ طراحی کلی حال می دانیم چه چیز داریم، چه نیازهایی داریم و برای رسیدن به آن نیاز چه مشکلاتی داریم برای نیازها طراحی کلی در این طراحی باید بتوانیم یک تعریف جامع و کامل از سیستمی که برای سازمان تعریف می کنیم داشته باشیم، مشخصات تعریف شده و خصوصیات برای این کار ابزاری لازم داریم مثل CD
در ارتباط هستند DFD
4ـ طراحی تفصیلی: که مفصل تر و به شکل دستی انجام می شود (مکانیکی)
5ـ طراحی تفصیلی (مکانیزه)
7ـ مستند سازی ؟؟ در این مرحله صورت که شامل انواع تست ها می شود.
8ـ راهنمای کاربران و آموزش
9ـ پیاده سازی و تحویل آموزش و پیاده سازی
چنانچه از قبل در شرکتی سیستم ها مستقر نباشد مرحله 1 و 2 منحصر به شناسایی اهداف و برنامه های شرکت می شود و سایر بندها انجام می شود و در مواردی که بخواهیم کل سیستم ها را به شکل یک پارچه integration انجام دهیم آیتم 3 به شکل Total system یا سیستم جامع طراحی می شود و بعد از آن با توجه به مشخصه های سیستم جامع (بعضی از مشخصه های سیستم جامع را تحت عنوان Regrets for proposal =RFP نام مب برند) ارائه می کنند.
مشخصه های جامعی که ما در اختیار طراح قرار می دهیم، این مشخصه قیمت سیستم را تحویل بدهد.
خصوصیات سیستم:
1ـ نظم و … مورد است که قبلا داشتیم
ویژگیهای متدلوژی 1ـ چرخه عمر 2ـ معرفی به تمام سطوح سازمان 3ـ مدلسازی نموداری در اینجا 2 نمودار که کاربرد دارد. نمودار جریان داده DFD,ERD
موجودیت شامل: 1ـ فیزیکی: رنگ 2ـ غیر فیزیکی: شماره مشتری
برای رسم DFD دو دیدگاه وجود دارد 1ـ دیمارکو: یک دانشمند و مارکو + یوردون یک سری علائمی استفاده کردند که در رسم به کار می رود / دانشمند دیگر مارسون
؟؟؟/ آنچه مورد استفاده قرار می گیرد بیشتر مدل یوردونو متدلوژیهای جدید.؟؟
رابطه بین مدیریت ها:
رابطه یک به یک: هر یک قسمت توسط یک مدیر و تنها یک مدیر اداره می شود و هر مدیر هم فقط یک واحد را اداره می کند.
رابطه یک به چند: هر فروش مستلزم یک یا چند قلم ؟/ فروشی است و هر قلم ؟؟ فروشی بخشی از یک فروش است
هر تولید کننده یک یا چند محصول تولید می کند و هر محصول تولیدی (تولید شده) شامل یک، یا جند تولید کننده می باشد. ؟؟
همان طور که در شکل ملاحظه می کنید رابطه بین مدیریت ها با یکدیگی در متدلوژیهای مختلف تشابه دارند که عبارتند از رابطه یک به یک، یا به چند، چند به چند
ادامه 8:
تعریف مدل: مدل تصویر یا نمایشی از یک سیستم است که اجرا اجازه می دهد که سیستم و روابط بین اجزاء آن به طور مستقل از یکدیگر (انتضایی) مودر مطالعه و بررسی قرارگرفت، بدین وسیله مسائل یا مشکلات و علت آنها شناسایی می شود پس اجزاء به صورت بهینه شده شکل گیرد به همین خاطر تحلیل گر سیستم را مدلسازی می کند زیرا به تجربه اثبات شده است که تصویر ؟؟ تراز کلمات می باشد.
خصوصیت یک مدل خوب: یک مدل موثر باید دارای خصوصیات زیر باشد.
1ـ با پیچیدگی و انبوه اطلاعات بصورت منطقی برخورد کند و آنها را سامان دهی نماید.
2ـ با نگرش از بالا به پایین (کل به جزء) به تفکیک و تقسیم بندی کل سیستم به اجزاء آن کمک می کند.
3ـ موضوع، محدوده، مرز، وسایر اجزاء را بخوبی تعیین می کند.
4ـ درک بیشتر و سریعتر مسئله مورد مطالعه را موجب می شود.
5ـ وسیله مناسبی برای تبادل نظر و تبادل اطلاعات بین تحلیلگر و استفاده کنندگان سیستم از یک طرف و طراحان و برنامه ریزان از طرف دیگر می باشد.
6ـ ترجیحا با استفاده از نرم افزارهای مخصوص تهیه شود. Power designer تا امکان به هنگام سازی برای کاربر وجود داشته باشد.
7ـ باید به صورت استاندارد تهیه شود و بیانگر تفاوت این وضع موجود با استاندارد باشد.
8ـ در مدل از ترکیب علائم خودداری شود.
9ـ فرهنگ داده:
ویژگی دیگر متدلوژی ها استفاده از فرهنگ داده است. فرهنگ داده ها به زبان ساده همان نخزن ذخیره داده هاست و تعیین می کند که داده با چه قالبی در گزارشات آورده شود با چه قالبی ذخیره می شود. در کجا،در کدام برنامه و یا در چه پردازشی مورد استفاده قرار گیرد. چگونه با دیگر انواع داده ارتباط برقرار می کند ومترادف آن کدام داده است.
10ـ ویژگی مستند سازی:
اصلی ترین و عمیق ترین ویژگی متدلوژیهاست بر حسب اینکه مدل چرخه عمر سیستم چه باشد. متدلوژیها برای هر مرحله مستندات قابل تحویل پیش بینی کرده اند. این مستندات معمولا در مراحل طراحی سیستم توسعه و کامل می شود. بهتر است برای استفاده و مستند سازی از سیستم های نرم افزاری استفاده شود. Power Designer تا امکان به روز آوری مستندات وجود داشته باشد از همه مههمتر این مدلها که قبلا معرفی شد و در مدل مستند سازی استفاده می شود DFD نمودار جریان داده ها یک دید کلی و قابل فهم از سیستم را برای کاربران فراهم می سازد به عبارت دیگر این نمودار جریان داده ها را به شکل ساده و گرافیکی شامل ذخیره سازی داده ها و کارکردهایی که کاربران انجام می دهد ارائه می دهد.
DFD به ترتیب ذیل ارتباط برقرار می کند.
1ـ بین یک پردازش، پردازش دیگر
2ـ بین یک مخزن داده، یک پردازش
3ـ بین یک پردازش و یک موجودیت بیرونی
DFD به این شکل تهیه می شود:
DFD به منظور نمایش چگونگی عملکرد فیزیکی سیستم های ؟؟ جاری
DFD به منظور نمایش انجام منطقی فعالیت های سیستم های جاری
DFD به منظور نمایش مطلوب فعالیتهای سیستم های جاری
DFD به منظور نمایش فیزیکی نحوه پیاده سازی.
علائم مورد استفاده از DFD:
1ـ علائم procces ، پردازش؟؟
مستطیلی برای نمایش کارکرد یا پردازش استفاده می شود.
نشانگر فعالیتهایی است که بر روی داده ها انجام یا توسط داده ها راه اندازی می شود که به صورت شکل ؟؟ نشان می دهند.
کارکردها به صورت شرح معنادار و مختصر می باشند که با شماره شتاب می گیرند. در نمودار جریان داده حفظ موجودیت هایی را نمایش می دهیم که به نحوی از آنها مجمو ؟؟ تغییر داده می شود. از نمایش پردازشهایی که داده ها را صرفا برای تنظیم گزارش شکل می دهند خودداری فرمائید.
نام پردازش یا کارکرد ضمن رساندن معنای کاملی از کارکرد و هدف اصلی آن باید خلاصه باشد.
2ـ موجودیت که نمایش می دهیم (Entity) اگر موجودیت تکرار شد به تعداد تکرار خطا را اضافه هر بار تکرار سه بار تکرار
از نماد بیضی برای نشان دادن موجودیت بخصوصی External Entity (موجودیت خارجی) استفاده می کنیم که شامل اشخاص، رقبا، سازمانها، ؟؟؟ سیستم هایی که بعنوان مبدا و ؟؟؟ شناسایی می شود.
3ـ مخازن داده ها: Data store
داده ها در سیستم می باشد و نمودار جریان داده ها از آن برای نمایش موجودیت استفاده می شود به شرح شکل
4ـ نوع مخزن داده وجود دارد.
M ـ مخزن داده های دستی (مثل دفتر ثبت، کد بایگانی)
Cـ مخزن داده های مکانیزه بعنی داده هایی که بصورت فایل کامپیوتری نگه داری می شوند.
Tـ مخزن داده های مکانیزه موقت
TM ـ مخزن داده هایدستی موقت که داده ها در آنجا تا زمان خواندن نگه داری می شود وپس از خواندن حذف می شود.
4ـ جریان داده: از نماد فلش یا بردار برای نشان دادن جریان داده ها استفاده می کنیم. این بردار جریان ورودی و خروجی داده ها را درون یک سیستم نشان می دهد. همچنین پیوند ارتباطی بین موجودیت ها، پردازش ها ومخازن داده ها را توصیف می کند.
قبل از مراحل ایجاد سیستم:
شکل بازخورد منفی سنجشگر نتایج آنچه را که گرفته با استاندارد مقایسه می کند و نتایج استاندارد را بااقدام کننده و …
ـ متدولوژی طراحی سیستم:
1ـ روش های طراحی سیستم 2ـ ابزار طراحی سیستم 3ـ مدلهای طراحی سیستم.
4ـ ابزار و یا روشها و دستور العملهای پیاده سازی سیستم. 5ـ فنون تجزیه و تحلیل سیستم و طراحی
چگونگی پیدایش متدلوژی «طراحی سیستم ها»
پس از روی آوردن سازمانها به موضوع نگرش سیستمی و انجام فعالیتها با دیدگاه سیستمی موجی ازمتخصصین و برنامه نویسان به نوشتن برنامه های کامپیوتری روی آوردند. این عمل، بدانجا وسعت یافت که منجر به یک بحران شد بنام بحران نرم افزاری soft ware crisis شد. زیرا هر یک از برنامه نویسان، نگرشهای فردی، اقدام به نوشتن برنامه نمودند. برای خروج از بحران دانشمندان علم سیستمها به این اتفاق نظر رسیدند که فعالیت های مرتبط، حوزه علم سیستم ها را در چهارچوب معین با ابزارهای مشخص و دستور العملهای از پیش تعیین شده انجام می دهد. مجموعه اینها منجر به پیدایش واژه ای بنام متدولوژی طراحی سیستم گردید.
تعریف متدولوژی:
از متدولوژی تعریفهای زیادی بعمل آمده است که در ادامه به برخی از آنها اشاره می کنیم از نظر witten«روتین» متدلوژی عبارت است از راهبردهای مشخص و مرحله به مرحله برای تکمیل یک یا چند مرحله از چرخه عمر سیستمها.
از نظر cheek land «چک لند» متدولوژی عبارت است از مجموعه ای از اصول کلی و مربوط به روشها که در هر وضعیتمشخص باید به یک روش خاص متناسب با آن وضعیت تدوین شود.
دانشمند آلمانی ـ متدلوژیمجموعه ای از مفاهیم و اصول، روشها، نظامها و قواعد، استانداردها تکنیک ها و روابط و ساختارهایی است که مدیریت سیستم به همراه مجموعه سازمان به منظور افزایش کیفیت و کارایی وصرفه جویی در هزینه و زمان از آن پیروی می کند.
در مجموع می توانیم این نتیجه گیری را داشته باشیم که متدلوژی مجموعه ای از روشها، فنون و ابزارهای طراحی و تجزیه وتحلیل در بکارگیری سیستم است که در چهارچوب یک مدل و مبتنی بر یک الگوی مفهومی برای طراحی، تجزیه وت حلیل و توسعه و پشتیبانی سیستمها بکار می رود.
پرسشهایی که باید توسط متدلوژی پاسخ دادهشوند:
1ـ یک پروژه چگونه باید به مراحل فرعی تجزیه شود؟
2ـ در چه مرحله چه اقداماتی باید صورت بگیرد؟
3ـ چه خروجی هایی باید تولید شوند؟
4ـ در چه زمانی و تحت چه شرایطی باید این وظایف انجام شود.
5ـ چه محدودیتهایی باید اعمال شود؟
6ـ چه کسانی باید در گیر کار شوند؟
7ـ پروژه چگونه باید مدیریت و کنترل شود؟
8ـ از چه ابزارهایی باید استفاده شود
فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد
تعداد صفحات این مقاله 18 صفحه
پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید
