چکیده:
این مقاله بهرهگیری از راهکار هوش تجاری در شهرداری الکترونیک را مورد بررسی قرار میدهد. استفاده از فنآوریهای روز برای مدیریت استراتژیک بر شهرداری الکترونیک همچون داشبوردهای مدیریتی ، کارتهای امتیاز متوازن، داده کاوی، انباره دادهها، مدیریت دانش و تلفیق آنها با سیستمهای اطلاعات جغرافیایی راهکاری است که درخدمت مدیران و سیاستگذاران شهرداری الکترونیک بهمنظور نیل به اهداف شهرداری قرارمیگیرد که با پیاده سازی آن بخش مدیریت و سیاستگذاری شهرداری الکترونیک دچار تحولی بنیادین خواهد شد.
این مقاله همچنین به بررسی جایگاه کنونی هوش تجاری، نحوه بکارگیری فنآوریهای فوقالذکر، نحوه شناسایی و بکارگیری شاخصهای کلیدی عملکرد در شهرداری و چگونگی بهرهگیری از آنها در این راهکار، مزایای بهرهگیری از هوش تجاری، نقشه راه برای پیادهسازی راهکار، چالشهای موجود در پیادهسازی و نهایتاً دستاوردهای ناشی از عملیاتیسازی آن خواهد پرداخت.
کلمات کلیدی : هوش تجاری، شهرداری الکترونیک، داشبورد، کارت امتیاز، داده کاوی، شاخص های کلیدی عملکرد، مدیریت استراتژیک، انباره دادههای تحلیلی، مدیریت دانش، سیستمهای اطلاعاتی.
جایگاه هوش تجاری در شهرداری الکترونیک 24صفحه به همراه پاورپوینت مربوطه18 اسلاید